Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Юлия, Москва
11 января, 11:12

Действительно рабочий полис

Сделали ремонт в квартире и решили её застраховать (номер полиса 6*****72). Под Новый год случился страховой случай (лопнула труба ГВС в стене, подводящая к смесителю в ванной), и тоненькой незаметной струйкой набежало под ванну 2 таза воды. Первым делом вызвали сотрудников УК для составления акта, затем заявили в компанию о страховом случае Особо ни на что не рассчитывали, т.к. имелся негативный опыт с другой (красной) страховой компанией (нас затопили соседи (соседка этажом выше уснула в ванне), тот случай признали не страховым (иронично, что полис назывался Хоть потоп…). Опираясь на негативный опыт, мы ожидали похожего исхода, однако, все прошло гладко. С нами оперативно связалась менеджер Юлия, объяснила процесс, сориентировала по документам. И с момента заявления о страховом случае до получения выплаты прошло 2 недели (это включая новогодние каникулы!).  Отдельно хочется отметить процесс коммуникации, все через электронную почту и мессенджеры, никакой лишней беготни и бумажек. И даже пару дней (по графику) в новогодние праздники наш менеджер Юлия была на связи, что очень нас выручило, т.к. встречать Новый год и Рождество без воды было бы совсем грустно)) Подводя итог скажу, что полис по страхованию имущества оправдал себя на все сто, однозначно будем продлевать и рекомендовать его родным.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    11.01.2025 11:51
    Здравствуйте. Спасибо, что нашли время и поделились своим опытом! Рады, что остались довольны нашей работой. Будем и дальше стараться для вас!
  • Администратор Народного рейтинга
    21.01.2025 15:56
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 29.01.2025 16:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 21.02.25 Письмо получили, оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась через чат поддержки в мобильном приложении Тинькофф банк. Очень оперативно ответили и помогли сделать полисы ипотечного страхования. Жизнь и здоровье и недвижимость. Полисы пришли на почту в течение нескольких минут. Очень удобно. Подгрузи…
12 марта, 10:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В квартире моей бабушки, застрахованной от ущерба в Тиньков страхование, в день ее рождения произошел залив. Случай крайне не приятный, не такой «сюрприз» она ожидала в праздник. Был выходной день, в 09 часов утра я сообщила в чат в приложении банка …
7 марта, 16:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Позвонили по телефону, оператор быстро рассчитали, предложили дополнительную скидку. Оплату списали с моей карты, моментально полисы появились в приложении . В итоге застраховали за 5 минут по цене в 2 раза дешевле  чем в других страховых компаниях. …
7 марта, 07:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о страховании от Тинькофф. Сбер насчитывает страховку жизни и здоровья, плюс имущества 42 тысяч. Позвонили с Тинькофф, сказали что банк аккредитован и Сбер принимает страховки, подсказали где посмотреть аккредитацию …
7 марта, 04:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Специалист Татьяна 21.02.2024 оформляла страховку недвижимости, выслушала все вопросы, терпеливо и основательно предоставила подробную информацию по сути заданных вопросов, помогла оперативно оформить страховку. Автоматизация сервисов Тинькофф-страхо…
6 марта, 18:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день.  Благодарю за отличное  обслуживание.  Всё очень понравилось. Быстро, чëтко. Грамотно и профессионально! Второй год подряд делаю полис для ипотеки в Тинькофф Страховании. Всём советую! Не нужно ехать в офис  страховой компании, консульт…
6 марта, 16:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень довольна сервисом страхования Тинькофф. Начала оформляться на сайте, затем позвонил менеджер, предложил скидку, всё разъяснил. Сразу же в онлайн режиме были отправлены образцы полиса мне на почту, замечания быстро устранены. Сам полис хранится …
6 марта, 13:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность за возможность продлить свой полис страхования без посещения банка. Оператор сам позвонил, напомнил , что у меня заканчивается полис страхования недвижимости ипотечной и предложил его продлить. Мы сверили мои данн…
6 марта, 12:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Вы не поверите ребят, это просто спасение, это лучший банк! Рассказываю, у меня ипотека и я каждый раз страховала в другом банке через квитанцию было очень слоджно потом нужно было этот чек прислать отдельно в втб, то есть каждый год нужно заниматься…
5 марта, 21:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Не часто я пишу отзывы, но в этот раз решил оставить. Позвонил менеджер компании Тинькофф. Предложили доп. скидку. Полисы вышли по хорошей цене. Оформили быстро. Полисы пришли на почту, после чего я их оплатил в предложении. Остало…
5 марта, 18:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Понравилось четкое обслуживание и удобная коммуникация - все через приложение, четко, прозрачно, всегда под рукой полис.  Давно пользуюсь услугами банка Тинькофф, теперь перешла и к Тинькофф страхованию. Отзывы слышала только хорошие, надеюсь, не …
5 марта, 17:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в службу поддержки по ипотечному страхованию, оператор все детально и прозрачно объяснил. Быстрое оформление, отправили все документы на почту, отправили ссылку на оплату и для прогружения документов в Дом клик. Работать с тинькофф страхова…
5 марта, 12:48
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Отличная компания, как всегда всё быстро и качествено. Сотрудник отзвонился и быстро всë оформил. Оформили страховку по ипотеке, цена ниже чем у конкурентов. Буду учавствовать в розыгрыше,погашение ипотеке. Спасибо. Имеется дебетовая и кредитная карт…
4 марта, 16:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратилась в Тинькофф,чтобы узнать о стоимости страхования квартиры и жизни,мне ответила менеджер Ирина,все быстро посчитала, оказалось намного дешевле,чем в  компаниях,которых заключала договор ранее.Полис и все документы пришли на почту очень быстр…
4 марта, 13:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала по   телефону ипотечное   имущество (квартиру)   быстро, четко.   Дали много    скидок   и   кэшбэк,   стала участником   розыгрыша «оплати ипотеку страховкой»,   очень   надеюсь на выигрыш. Теперь за   страховкой   только   в Тинькофф. …
4 марта, 13:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь данным банком уже на протяжении 4 лет, все жизненно необходимые услуги и продукты приобретаю только в Тинькофф.  На днях необходимо было оформить полиса страхования жизни и имущества для,ипотеки, данный вопрос был решён в течение 15 мину…
4 марта, 11:42
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Тинькофф СтрахованИю. Самые лучшие Предложения По страхованию ипотеки(жизни и здоровья, а так же самого имущества ). Страхую ипотеку уже второй год. Недорогая страховка ,делают скидки , в Этом году даже дали ещё дополнител…
4 марта, 05:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Все быстро и качественно решили вопрос онлайн. Порадовала цена. Дешевле чем были предложения в С****. Остался очень доволен. Понравился стиль общения с клиентом. Сотрудники банка всегда очень вежливые и грамотные. Без лишних вопросов понимают, что хо…
3 марта, 21:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Наступило время для продления полиса ипотеки по страхованию имущества и жизни , обратилась в за расчетом стоимости в зеленый банк….мягко говоря ценник был очень завышен  ,  вспомнила , что год назад оформляла в банке Тинькофф , написала менеджеру из …
3 марта, 16:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У Тинькофф Страхования, оказалось лучшее предложение на рынке страховки ипотеки. Никуда не пришлось ходить или ездить, все оформили онлайн, а главное быстро.  Также при обращение рассчитали стоимость сразу и сделали скидку, что весьма обрадовало. Все…
3 марта, 14:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Подходило время продления ипотечного страхования, я посмотрела сумму ипотечного страхования в моём ипотечном банке - сумма была очень высокая, я позвонила в другую страховую компанию - там мне предложили дешевле, я решила 1 марта оформлять у них стра…
2 марта, 19:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В конце января застраховали квартиру мамы моего мужа в Тинькофф страхование, номер полиса 584*****08. До этого страховали квартиру в другой страховой, которая ушла с рынка. Выбрали Тинькофф Страхование, так как сумма полиса была небольшой (около 6 ты…
2 марта, 15:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже второй год обращаюсь в Тинькофф за страховкой для ипотеки. Цены приятные, менеджеры всегда на связи 24/7 в любых мессенджерах. Очень удобно что они заранее напоминают о сроках, быстро подсказывают и отвечают на все вопросы. Спасибо моему менеджер…
1 марта, 18:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформили страхование недвижимости в Тинькофф. Очень большой список страховых случаев . Особенно меня впечатлило страхование в случае падения беспилотников . Ни у одной компании этого нет . И вообще Тинькофф никогда не стоит на месте , развивается бан…
1 марта, 17:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила страхование имущества 22.02.24. Я в этих делах не понимаю вообще ничего, все очень понятно и доступным языком объяснили, быстро посчитали стоимость, по телефону оформили договор, сразу выслали все на почту. Девушку, с которой общалась, в…
1 марта, 12:02
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть