Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Юлия, Москва
11 января, 11:12

Действительно рабочий полис

Сделали ремонт в квартире и решили её застраховать (номер полиса 6*****72). Под Новый год случился страховой случай (лопнула труба ГВС в стене, подводящая к смесителю в ванной), и тоненькой незаметной струйкой набежало под ванну 2 таза воды. Первым делом вызвали сотрудников УК для составления акта, затем заявили в компанию о страховом случае Особо ни на что не рассчитывали, т.к. имелся негативный опыт с другой (красной) страховой компанией (нас затопили соседи (соседка этажом выше уснула в ванне), тот случай признали не страховым (иронично, что полис назывался Хоть потоп…). Опираясь на негативный опыт, мы ожидали похожего исхода, однако, все прошло гладко. С нами оперативно связалась менеджер Юлия, объяснила процесс, сориентировала по документам. И с момента заявления о страховом случае до получения выплаты прошло 2 недели (это включая новогодние каникулы!).  Отдельно хочется отметить процесс коммуникации, все через электронную почту и мессенджеры, никакой лишней беготни и бумажек. И даже пару дней (по графику) в новогодние праздники наш менеджер Юлия была на связи, что очень нас выручило, т.к. встречать Новый год и Рождество без воды было бы совсем грустно)) Подводя итог скажу, что полис по страхованию имущества оправдал себя на все сто, однозначно будем продлевать и рекомендовать его родным.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    11.01.2025 11:51
    Здравствуйте. Спасибо, что нашли время и поделились своим опытом! Рады, что остались довольны нашей работой. Будем и дальше стараться для вас!
  • Администратор Народного рейтинга
    21.01.2025 15:56
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 29.01.2025 16:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 21.02.25 Письмо получили, оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошёл страховой случай 25.01.25 - залив квартиры. В тот же день я оформила заявку в страховой компании. Менеджер мне прислал подробный список необходимых документов. Все очень оперативно. После сбора всех необходимых документов выплата…
12 февраля, 17:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Услугами Т-Банка пользуюсь давно, а именно дебетовой картой, брокерскими услугами и полисом ОСАГО. Заключить полис ОСАГО решил после того как мне восстановили КБМ (при том, что до этого ОСАГО в Т-Банке не пользовался).  Застраховать имущество квар…
7 февраля, 19:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхование квартиры, залили соседи, составил акт с УРЭП, все повреждения описали, сфотографировали. Написал в поддержку, закрепили менеджера, предоставил документы собственности, согласовали сумму компенсации, все выплатили. ОПЕРАТИВНО, ЧЕТКО, без с…
5 февраля, 15:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Впервые в этом году решил застраховать две квартиры в Т-страховании, так как в приложении Т-банка это можно сделать не выходя из дома при помощи смартфона. И вот, неожиданно, как всегда, страховой случай - залило водой кухню из аварийного стояка …
4 февраля, 23:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Благодарю Екатерину за оперативность и профессионализм. Залив с технического этажа над нами. Как только добился акта залития от УК - обратился в Т- Страхование по моему полису. Специалист рассказала все детали, с калькуляцией согласился, оформи…
4 февраля, 21:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал имущество в Т-Страхование через мобильное приложение Т-Банка. После страхового случая обратился в страховую, также через мобильное приложение. Со мной связались и четко прописали алгоритм моих действий. Доволен решением проблемы! Сумм…
4 февраля, 18:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
[list][*]Я хотел бы выразить огромную благодарность специалистам технической поддержки Т-Банка и Т-Страхования. Они настоящие профессионалы своего дела.[/*][/list] Я обратился к ним с проблемой, и они помогли мне быстро и понятно. Они объяснили мне …
3 февраля, 18:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У соседей сверху случилась аварийная ситуация прорвало трубу, у меня в квартире затопило туалет, коридор, частично зал и кухню. Обратился в Т- страховую компанию, где у меня была застрахована квартира, Юлия, менеджер по урегулированию номер страховог…
1 февраля, 13:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уже несколько лет я страховал квартиру в "Т-страховании", но никаких инцидентов не было. Но пришла беда, в один прекрасный день прибежала соседка снизу с истерикой что у неё с потолка течёт и всё мокрое. Осмотрев мою квартиру протечку мы не нашли…
31 января, 18:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застрахована квартира. Перед новым годом у соседа сверху выбило заглушку полотенцесушителя и привет мокрая стена на кухне. Хорошо что до ламината не дошло.  Это было мое первое в жизни подобное обращение в страховую компанию (надеюсь что последне…
31 января, 10:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Рекомендую Т-страхование по урегулированию убытков имущества физических лиц. Номер полиса 1****8, застраховали квартиру быстро, конкурентная цена, дополнительно бонусом кэшбэк. Спустя пару месяцев произошло страховое событие, направил на емайл до…
29 января, 19:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день ! Компанией Т-Страхования пользуюсь давно, страхование в поездках за границу, ОСАГО, страхование имущества. Сейчас страховой случай по имуществу, залили соседи сверху.Выражаю благодарность менеджеру по урегулированию Т-Страхования…
29 января, 15:01
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделится своим отзывом на страховой полис  №: 3****8 Дата оформления: 04.06.2024 от Т-Страхования. Летом прошлого года я занималась собранием всех документов по поводу принятия квартиры в новостройке после сдачи застройщиком…
29 января, 11:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность менеджеру по урегулированию Т-Страхования Юлии за профессиональную работу по моему страховому случаю ( страховой полис 620*****13 от 25.11.2019г).  Юлия доходчиво объяснила порядок действий,  какие необходимы документы. На возни…
28 января, 13:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила страхование квартиры на всякий случай, обычно если соломку подстелить, то ничего и не произойдет. но увы!!! меня залили соседи сверху. Сначала не хотела с оформлением страховки заморачиваться, тк ущерб был небольшой, но меня уговорили., п…
28 января, 12:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру в ноябре 2024 года. Мне было важна цена страховки, так как не хотелось переплачивать, выбор пал на Т страхование, очень удобно было в приложении банка всё рассчитать заранее и понять бюджет заранее! Выбрала по пунктам необхо…
28 января, 10:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал квартиру, в  Т- Страховании. В январе этого года по вине УК произошел залив с тех.этажа. Как оказалось свич горячей трубы водопровода. Позвонил в страховую,сообщил о страховом случае. Все подсказали на счет дальнейших действий. Потом …
27 января, 21:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В декабре произошел страховой случай - залитие квартиры. Мне назначили менеджера Анастасию, которая с 11 ч 20.12.24 оперативно помогла получить выплату по страховке. Удобно, что все общение было в в-е, не пришлось самой напоминать. Выплату по…
27 января, 15:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сказать, что я осталась довольна, — это ничего не сказать. Я действительно не ожидала такого профессионального и - главное - добросовестного подхода. Ранее у меня не было опыта обращения со страховыми случаями, ни по ОСАГО, ни по здоровью. Слышала мн…
26 января, 01:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В апреле 2024 года застраховал квартиру. В декабре в квартире сверху прорвало трубу полотенцесушителя. Нашу квартиру залило.  После обращения в страховую компанию Т-банка и представления необходимых документов была оперативно  проведена оценка уще…
24 января, 20:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Все прошло прекрасно. Сервис удобный, быстрый, все онлайн и без проволочек. Работа менеджера Юлии на высшем уровне - она всегда старалась помочь, отвечала на все вопросы, интересовалась, как идет процесс, когда с моей стороны была небольшая задержка.…
23 января, 21:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Наверное каждый задумывался о важности  завтрашнего дня, особенно если дело касается недвижимости. При покупке квартиры я задалась тем же вопросом и решила сразу оформить страховку в моем любимом Т-банке. И знаете что, я очень благодарна себе что не …
22 января, 17:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте те, кто решил почитать отзывы реальных людей, в не рекламные «обещания»! Хочу с Вами поделиться радостью и положительным опытом сотрудничества с данной страховой компанией. Дом 1977 года постройки многоквартирный, капитального ремонт…
21 января, 20:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
По предложению коллеги по работе оформила страхование имущества и недвижимости и не пожалела. К сожалению, страховой случай наступил 31 декабря 2024. Сотрудник страховой Юлия Ч. очень профессиональный специалист. Достаточно подробно объяснила всю про…
21 января, 19:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. В сентябре 2024 г. застраховала  имущество и недвижимость в СК Т-страхование. В конце декабря случился страховой случай, протечка с верхнего этажа, были повреждены потолок и стены. Сразу заявила в чат о страховом случае, был закреплен п…
21 января, 19:25
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть