Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК3 услуги
, Москва
4 июля, 10:32
Расторжение договора
Добрый день. 18.06.2018 подал документы в отделение на Багратионовской для расторжения договоров 180Н1ТМ729473, 180Н1ТМ729474, 180Н1ТМ729475, 180Н1ТМ729227, 18000F1K0010032807.
Подскажите пожалуйста на какой стадии находится рассмотрение заявления. Пока никаких уведомлений не приходило. Причем консультант в подтверждение просто поставила печать, дату и роспись на одном из договоров. Это нормальная практика?
Спасибо.
[b]24.07.2018 16:22[/b] Есть ли возможность все таки дать ответ по заявке. Уже прошло более чем достаточно времени. С момента подачи заявления больше месяца! С момента подачи первой заявки - три недели. И до сих пор ничего конкретного. Заявление подано одновременно по всем полисам. Не понятно, почему выплаты так задерживают и производят в разное время.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК05.07.2018 09:53Здравствуйте, уважаемый yuryboychenko! Чтобы мы смогли разобраться в Вашем запросе и вернуться к Вам с ответом, пожалуйста, сообщите нам дополнительную информацию: 1. ФИО владельца каждого полиса 2. продублируйте номер и тип каждого полиса 3. контактный номер телефона 4. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, паспорта, заявления и т.д.) Указанную информацию необходимо направить по почте klient@vsk.ru. В теме письма укажите - «Интернет-обращение ФИО, отзыв на banki.ru №11267». С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».- Автор отзыва09.07.2018 09:38Отправил.
ВСК09.07.2018 15:55Здравствуйте, уважаемый yuryboychenko ! Мы получили Ваше письмо на электронную почту. К сожалению, Вы указали не полную информацию. Пожалуйста, продбулируйте заявку и укажите ПОЛНУЮ информацию по предлагаемому ПЕРЕЧНЮ. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».- Автор отзыва11.07.2018 11:25Отправил еще раз. Если опять что-то не так, напишите пожалуйста конкретно, что необходимо еще приложить. Спасибо.
- ВСК11.07.2018 16:15[quote][b]yuryboychenko[/b] пишет:Отправил еще раз. Если опять что-то не так, напишите пожалуйста конкретно, что необходимо еще приложить. Спасибо.[/quote] Здравствуйте, уважаемый yuryboychenko!Мы получили Ваше письмо на электронную почту. Информация указана полностью. Спасибо. Ваш запрос запущен в работу.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
- Автор отзыва11.07.2018 18:39[quote][b]vskonline[/b] пишет:[quote][b]yuryboychenko[/b] пишет:Отправил еще раз. Если опять что-то не так, напишите пожалуйста конкретно, что необходимо еще приложить. Спасибо.[/quote] Здравствуйте, уважаемый yuryboychenko!Мы получили Ваше письмо на электронную почту. Информация указана полностью. Спасибо. Ваш запрос запущен в работу.С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».[/quote] Проверьте пожалуйста реквизиты моего счета. Я их обновлял неделю назад в офисе. Но судя по всему мне пришел первый платеж по одному из полисов на старый счет. Хорошо его еще не успели закрыть.
- Автор отзыва13.07.2018 13:56Есть ли какая то информация по статусу рассмотрения заявления?
- ВСК13.07.2018 16:17Здравствуйте, уважаемый yuryboychenko! Ваш запрос находится в работе. На его решение требуется время. Мы ведем работу по получению данных с филиалом, в который Вы обращались. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
- Автор отзыва13.07.2018 17:46Главное, чтобы были зарегистрированы новые банковские реквизиты. Скоро пройдет месяц с момента подачи заявления. Спасибо.
- Автор отзыва16.07.2018 11:27У вас есть возможность отследить какие реквизиты зарегистрированы? Один платеж по финансовым рискам уже прошел на прошлой неделе по старым реквизитом. Осталось еще 4 полиса.
- Автор отзыва17.07.2018 09:37Я не понимаю, почему так долго выяснить элементарный воарос. Это же сотрудники вашей компании и тут вопрос на 5-10 минут. Просто узнать когда произойдет выплата и по каким реквизитам.
- Автор отзыва20.07.2018 13:17Подскажите, когда ожидать выплаты по двум оставшимся договорам. Спасибо.
- Автор отзыва24.07.2018 11:23Выплаты по двум из договоров пока не были осуществлены, хотя прошло уже больше месяца с момента подачи заявления.
- ВСК31.07.2018 15:33Уважаемый Юрий Юрьевич! Мы провели работу по Вашему обращению. Приносим извинения за длительное ожидание решения вопроса. Задержка была связана с некорректной регистрацией заявок на расторжение в базе данных компании. С подразделением провели работу для исключения подобных ситуаций в дальнейшем. По оставшимся полисам 180Н1ТМ729474 и 180H1TM729475 заявки на выплату сформированы, оплата поступит в течение 5-7 рабочих дней. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
- ВСК31.07.2018 15:34[quote][b]yuryboychenko[/b] пишет:Выплаты по двум из договоров пока не были осуществлены, хотя прошло уже больше месяца с момента подачи заявления.[/quote] Здравствуйте! Ответ предоставлен под другим Вашим отзывом. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
На адрес компании ВСК мной было отправлено письмо с заявлением о расторжении договора страхования. Согласно уведомлению о вручении, письмо было Вами получено 3 декабря 2019 года.
В заявлении были указаны мои реквизиты для перечисления денежных ср…
13 декабря, 12:59
3 услуги
Ситуация следующая: был оформлен кредит в МТС банке, выпихнули туда страховку жизни и здоровья стоимостью 44 000 рублей. Пользуясь периодом охлаждения, на следующий день поехал в офис в Москве писать заявление на отказ. Вначале сотрудница отказалась…
18 ноября, 10:34
3 услуги
11.10 мною был расторгнут договор, с требованием о перерасчете и возврате средств. Возврат обещали в течение 14 дней, срок прошёл, возврата нет. Номер договора 18000CIK73707 от 22.07.2019. На горячей линии озвучили статус «на рассмотрении», оставила …
1 ноября, 11:49
Отзыв проверен
3 услуги
Мною был взят потребительский кредит в салоне МТС по адресу ул.Маршала Бирюзова 20 к 1 ,а также оформлена страховка от 11.10.2019 г 1**9 страховой компании ВСК.
Было написано мною заявление на расторжение договора со страховой компанией и возвр…
25 октября, 19:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
Добрый день!
27.09.2019. Мною был взят кредит в Мтс банке, оформлен полис страхования, сотруднику банка сообщила что напишу отказ в период охлаждения, он ответил да вы имеете на это право. Позвонив в ВСК страховой дом, узнала как мне это оформить …
24 октября, 08:02
Отзыв проверен
3 услуги
07.10.2019г было написано заявление о возрасте страховой премии по договору №18000CIK90142 от 05.10.2019г.
Возврат денег должен быть в течение 14 календарных дней то есть сегодня. Звоним в ВСК нам говорят что не хватает оригинала страхового полис…
21 октября, 15:00
Отзыв проверен
3 услуги
19.02 был взят кредит в мтс банке , на 5 лет , оплата по страховке составила 52500т.р , комплексная страховка , во время получения кредита девушка сказала , что нет возможности отказаться от страховки , про «период охлаждения» , тоже не было сказано …
19 октября, 23:47
3 услуги
Страховое акционерное общество "ВСК" нарушает Закон РФ и договорные отношения. 30.09.2019г при заключении и подписании кредитного договора гражданином РФ с ПАО «МТС-Банк» был также заключен и подписан договор страхования с САО «ВСК».Договор страхован…
7 октября, 15:17
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день. 27.03.19 я взяла кредит в МТС банке,куда была включена страховка жизни,здоровья и от потери дохода на сумму 49980. Договор страхования N18000CIK49363 от 27.03.19. Так получилось,что в сентябре я закрыла полностью кредит(полное досрочное …
2 октября, 08:34
Не влияет на рейтинг
5 услуг
В банке ОТП г. Комсомольске-на-Амуре ОФОРМИЛИ 5 страховок ВСК 7.08.19, без оформления деньки не выдавали, объяснили, что они обязательные, я в этот же день поехала в офис ВСК для расторжения договоров, потому что знаю есть свободный период для возвра…
1 сентября, 15:27
Отзыв проверен
3 услуги
26.11.2018 года мною Ис-ным Алексеем Михайловичем был досрочно погашен кредит в Бинбанке, застрахованный по договору страхования W** от 03.04.2018.
Я обратился в офис ВСК 29.11.2018 за возвратом неиспользованной части страховой премии, в случае д…
31 августа, 12:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте.
Решили мы рефинансировать свои кредиты в МТС банке, взяли около 130т.р., и соответственно чтобы не увеличился процент по кредиту был заключен договор страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов №18000CIK31253 от 18.…
30 августа, 06:47
3 услуги
Проблема решена
Добрый день!
При оформлении потребительского кредита в мтс банке был заключен договор страхования № 18000CIK79328 от 14.08.2019г. В этот же день 14.08.2019г. было заключено дополнительное соглашение № 18000CIK79328-R00001 по адресу г. Москва, ул. …
29 августа, 17:54
Отзыв проверен
4 услуги
Проблема решена
При заключении кредитного договора в МТС Банке 05.08.2019 года в условия был обязательно включен договор страхования между мной и САО «ВСК» №18000CIK77446.
Согласно Указанию Банка России №3854-У от 20.11.2015, при осуществлении добровольного стра…
28 августа, 16:24
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Здравствуйте!
В начале августа оформил кредит в банке МТС Банк, была включена страховка СК ВСК. Договор страхования № 18000CIK77985. Обратился в офис страховой компании с заявлением о прекращении договора страхования для возврата страховой премии, …
19 августа, 16:59
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте!
28 июля 2019 года я оформил кредит в МТС Банк, была включена страховка СК ВСК. Договор страхования № 18000CIK75752 от 28.07.2019 года.
31 июля 2019 года отправили заявление на прекращение договора страхования для возврата страхов…
19 августа, 11:24
Отзыв проверен
3 услуги
Взял кредит в мтс банке. После оформления кредита узнал про страховку. В этот же день написал заявление в офисе страховой компании об отказе от страховки. Договор номер 18000 CIK 77672 от 06.08.2019. Согласно договору деньги должны перевести в течени…
18 августа, 10:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
26.07.2019 был заключен договор кредитования с МТС Банком, при заключении навязан договор страхования жизни , здоровья и потери дохода с САО"ВСК", номер договора 18000CIK75486. 30.07.2019 в отделении САО"ВСК" в г.Екатеринбурге было подано заявление о…
16 августа, 23:00
Отзыв проверен
3 услуги
Доброго времени суток.
09 августа 2019 года взял кредит в «ПАО МТС» банке, так эта тема здесь, соответственно без моего ведома была навязана страховка стоимостью 42 000 рублей. 14 августа 2019 года подал заявление на отказ. Интересны точные сроки в…
15 августа, 13:39
3 услуги
Проблема решена
Здравствуйте! 24 июля 2019 года я оформил кредит в банке МТС Банк, была включена страховка СК ВСК. Договор страхования № 18000CIK74826 от 24.07.2019 года. 30 июля 2019 года обратился в офис страховой компании с заявлением о прекращении договора страх…
13 августа, 19:44
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте,
16.07.2019 оформил кредит в мтс-банке,ну и соответственно со страховкой ВСК полис-оферта 18000CIK72633.
Через пару дней 18.07.2019 было отправлено заказное письмо со всеми документами,письмо ВСК получил 23.07.2019,в канцелярии зарег…
6 августа, 16:13
Отзыв проверен
3 услуги
16.07.2019года мною был взят кредит в мтс банке на сумму 347тысяч. Из них, без моего ведома,было 95тысяч страховки. Я сразу обратилась в ВСК этогоже числа по поводу возврата страховки в полном размере заключив договор , в течении 14 дней должен быть …
19 июля, 11:44
4 услуги
13 июня брал кредит в МТС банке, была навязана страховка №18000CIK65165, 14 июня в период охлаждения был расторгнут договор в офисе ВСК по адресу г. Саратов ул. Гоголя Н.В.47, где в дополнительном соглашение №18000CIK65165-R00001 было прописано, что …
2 июля, 11:06
Отзыв проверен
3 услуги
Не добрый день ВСК страхование!
Как и во многих комментариях, все по той же схеме: МТС банк, кредит, страховка ВСК №18000CIK63119 от 4.06.2019г.
10.06.2019 г. написано заявление о расторжении договора г.Санкт-Петербург, ул.Бадаева. Меня уверили …
1 июля, 19:20
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
30 мая 2019 г я оформила кредит в МТС Банке. Навязали страховку в сумме 16 896 руб, номер страхового полиса 18000CIK62246 .
4 июня обратилась в офис ВСК в г.Таганроге где написала заявление о расторжении полиса и возрата страховой премии в полно…
28 июня, 13:05
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Перспективы рынка МФО
5
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
7
Диалог
Как оформить материнский капитал
5
Элвис Валентинович
Как порадовать ребенка 1 июня в день защиты детей
10
ЮККИ
Первая номинация ЮККИ
3
Parasolka
«Рокетбанк» вернется на рынок с новой бизнес-моделью
5
Свой Банк
Свой Вклад — в топ-10 депозитов лета
1
Марина Матлина
Закон о противодействии финансированию экстремистской деятельности с 1 июня
17
Поля
Грантовая поддержка одаренных студентов
6
сой.нам
Какой настрой на день лучше?
4
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование