Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
Анна, Москва
17 января, 15:17
Обман с ОСАГО
При расторжении полиса ОСАГО АльфаСтрахование не вернул мне часть страховой премии, обязательной к возврату. При том, что ОСАГО был расторгнут за следующий день после начала его действия.
Сотрудники АльфаСтрахования вели себя нелояльно и нарушали закон об ОСАГО, отказываясь выполнить моё законное требование о возврате части страховой премии.
Требую вернуть мне 77% страховой премии за ОСАГО!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование17.01.2025 16:07Добрый день! В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
АльфаСтрахование22.01.2025 16:49Добрый день! Приносим извинения за ожидание ответа. Мы всё проверили — Вы при заполнении заявления выбрали причину расторжение " Отказ от договора (БЕЗ ВОЗВРАТА)". Данное заявление было нами исполнено, полис расторгнут без возврата части страховой премии. Обращаем ваше внимание, что Правила страхования по ОСАГО предусматривают только процедуру досрочного прекращения действующего договора ОСАГО по определенным причинам с возвратом части премии. При одностороннем отказе от договора без указания причины часть премии не возвращается. Надеемся на Ваше понимание.
Администратор Народного рейтинга28.01.2025 14:27Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ответ страховой компании. Указали ли вы причину расторжения договора? 05.02.2025 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
02.10.2023г. произошло ДТП, соответственно наступил страховой случай по ОСАГО. Сразу с мужем обратились в Альфу, которая направила нас в ближайший удобный нам автосервис. Машину на осмотр записали на 11.10.2023. Повреждение - трещина на заднем бампер…
17 ноября, 15:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Прислали вот такое письмо на эл. почту :
Уважаемый(-ая) П-ИН АЛЕКСАНДР А. !Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 06.09.2023 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 033*****78, оформленный в виде электронного документа (далее - договор Е-…
17 ноября, 08:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Остался месяц до окончания действия полиса по осаго и ипотеке, за этот месяц ПРОСТО ДОСТАЛИ УЖЕ РАССЫЛКАМИ И НЕ ОТКЛЮЧАЮТ ИХ, ХОТЯ ОСТАВИЛА ОБРАЩЕНИЕ! Номер запроса 346866!!!! Просто какой-то терроризм звонками, пушами (приходят сразу по три штуки!!!…
16 ноября, 16:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Когда приехал первый аварийный комиссар насчитали 44к, второй осмотр на скрытые дефекты добавил всего лишь 4800, хотя как минимум была вписана стойка вмятая в салон!
Без согласований отправили на карту 48800, позвонила на горячую линию с вопросом …
15 ноября, 17:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сегодня произошла неприятная ситуация, Альфастрахование прислало уведомление об аннулировании полиса ОСАГО, который был куплен 05.10.23, действовал с 18.10.23. Причина - адрес проживания по результатам проверки не подтвердился. Были запрошены подтвер…
14 ноября, 17:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обратился в эту горе-страховую по ОСАГО. Дали направление, где черным по белому написано - ремонт по адресу ул. Маршала Прошлякова, 13, так же прислали смс, где указан этот адрес. На деле оказалось, что по данному адресу никаких ремонтов не производя…
14 ноября, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
С 31.10.2023г не могу расторгнуть договор страхования ОСАГО ХХХ029*****07 через сайт Альфастрахование. Расторгаю в связи с продажей автомобиля. К заявке по расторжению необходимо прикрепить прикрепить Договор купли-продажи и Акт приема-передачи. При …
12 ноября, 00:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте.
Вчера оформила страховку. Номер страховки 035*****17.Потом увидела, что неправильно внесены данные:номер ВУ и дача его выдачи. В личном кабинете пытаюсь поменять данные, но не приходит ответ. Что мне делать?Я не владелец машины. Владел…
8 ноября, 09:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
1 ноября наступил страховой случай - попал в ДТП в качестве потерпевшего. Вскоре звоню в свою страховую компанию АльфаСтрахование (г. Иркутск, офис на ул. Октябрьской Революции), меня отправляют СРАЗУ ЖЕ, даже не приняв заявление (чем нарушают закон …
6 ноября, 11:16
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Я не из тех, кто пишет постоянно негативные отзывы, это мой первый опыт. В жизни разное случалось: некомпетентные сотрудники, плохое обслуживание, но то, с чем я столкнулся здесь - побило все рекорды.
Мой заголовок полностью соотве…
3 ноября, 09:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Продлил свой полис осаго ХХХ 034*****91. Через месяц пришло сообщение на почту от страховой У меня изменилась прописка и я не подумал, что оно скажется на страховой, мой косяк.
Выслал документы. Пришёл ответ [url=/away/?url=https%3A//dunaev.pw/stra…
2 ноября, 17:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Расторгли договор по ОСАГО, сославшись на умышленное внесение недостоверных сведений при страховании
Более 10 лет страховал свой автомобиль и автомобили своей семьи в АО Альфастрахование. Каждый год продлевал полисы ОСАГО через приложение после предложения АО Альфастрахование в один "клик" продлить договор по ОСАГО, с учетом того, что ничего в жизни…
1 ноября, 16:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Очень долго страховался в этой компании по привычке, страховых случаев у меня не было наверное поэтому меня все устраивало.
вкратце - я просил направление на ремонт, мне сделали выплату «не будет ремонта», даже при том что я сказал что согласен ес…
30 октября, 08:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Приобрел автомобиль и 26.10.23 Оформил полюс осаго серия ХХХ No 035*****01 через s*****. В графе собственник указаны не верные данные, тех.поддержка и офис говорит, что можно исправить через расторжение договора, но т.к. с меня хотят взять 23%, я про…
27 октября, 13:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте !!!
Не могу внести водителя в полис ОСАГО. При оформлении не внесли себя как водителя имеющего право управлять транспортным средством. Делаю третий день через личный кабинет постоянно приходит отказ! Что делать?!
Помогите внести изме…
26 октября, 23:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Левая шарага заточенная на отлуп граждан, первый год страховал мотоцикл в 2021 г. ,с десятого раза, через пересылку союза страховщиков выкинуло на альфу и там застраховался, в прошлом году этот кран перекрыли и продлить просто так не дали, писали вся…
25 октября, 16:52
Отзыв проверен
ОСАГО
23 сентября произошел страховой случай, 26 сентября через официальное приложение Альфастрахование мне зарегистрировали страховой случай с присвоением номера, оператор в переписке уверил, что ожидать решения нужно 20 календарных дней и никаких дополни…
25 октября, 09:38
Отзыв проверен
ОСАГО
04 августа 2023года между мной и вами был заключен договор ОСАГО № ххх-033*****18
02 октября 2023года было зафиксировано наступление страхового случая по причине ДТП с участием моего автомобиля.
05 октября 2023года я обратился в вашу организацию…
25 октября, 09:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
Произощел страховой случай 23.10. 23 записался на оценку авто на Троллейную, привез весь необходимый пакет документов, заполнили документы, осмотрели авто, на следующий день пришло письмо в мессенджере с суммой оценки 75900р (сумма в 2…
25 октября, 09:02
Отзыв проверен
ОСАГО
15 сентября 2023 года попали в бесконтактное дтп. Поворачивали на перекрестке на лево СЗАДИ ехала газель у нее на крыше в палете железные профиля. Мы пропуская встречное направление остановились, газель притормозила за нами и профиля посыпались нам н…
23 октября, 14:22
Отзыв проверен
ОСАГО
По информации из открытых источников (сайт и 2гис) у этого пункта график работы без обеда. Обратились 21.10.2023 в 13:40. Висит объявление о техническом перерыве до 14:00. Пришлось ожидать 20 минут. Прошу провести работу с актуализацией графика работ…
21 октября, 11:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП, автомобиль не на ходу. Подали документы 5 октября, приехали на осмотр 11 октября. Вечером этого же числа написали на мессенджер текстовое сообщение, где сообщили , что насчитали 86.800 рублей без всяких подтверждающих документов и наст…
21 октября, 10:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый вечер!
Ребята я очень зол!!! Почему просто нельзя выполнить свою работы без ругани и жалоб! 5 октября поданы документы по ДТП а значили дату осмотра на 11 октября. Но 11 числа тишина. Начинаю с 13 числа каждый день звонить на горячую линию в…
20 октября, 22:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Уже 10 дней не могу внести в полис ОСАГО второго водителя через Личный кабинет, система не принимает документы либо пишет, что они некорректны. Документы в формате *jpeg не более 10 Мб, в сканах, не фото. В чатах периодически пишут, что данная функци…
20 октября, 13:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Сегодня 19.10.2023г на мою электронную почту пришло сообщение от представителей компании Альфа страхование (прошу обратить внимание, что там был указан ещё какой то адрес получателя) о том, что мой страховой полис, на одну из застрахованных машин ( а…
19 октября, 19:06
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Wasekoaaaaaa
ПМЭФ 2025: зачем смотреть, если всё уже сказали мемы?
4
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
Denkuz000
Моя самая крупная выплата!
9
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Варненчик В
Скоро в России: недвижимость только за «безнал»
8
empirereads
Читай-город раскрыл топ книг, которые воруют чаще всего
41
13Tati13
Подводные камни категорий кэшбэка
3
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование