Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
илья, Самара (Самарская область)
4 февраля, 18:35

ВСК самая ужасная страховая компания

Самая ужасная страховая компания, расчёты максимально мизерные, попал в ДТП был пострадавшим. Стояли оригинальные запчасти на авто, по итогу мне насчитали вместо замены бампера облицовку просто покрасить, парктроники были сломаны посчитали что один только сдох, усел бампера с горем по полам засчитали на замену, по итогу 26к всего лишь, все что максимум за эти деньги можно сделать это от кузовщиков по лицу получить. Официальный дилер насчитал на 213к ремонт. Рыночная стоимость такого же бампера с усилителем, и то в очень плохом состоянии выходило 47к без работ. Ребята подумайте миллион раз прежде чем обращаться в эту ужасную компанию. По итогу направили на ремонт, крепления нижние Китай поставили, усел Китай, парктроники не сделали, бампер не в зазорах, все максимально плохо. Все переделываю за свой счет… Хотя я был и не против если бы установили мне оригинальные б/у запчасти.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    05.02.2025 10:11
    Добрый день! Мы проведем проверку по вашему отзыву. Пришлите на ящик klient@VSK.RU ФИО страхователя, номер договора страхования/номер страхового дела.  В теме письма укажите banki/114591. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    05.02.2025 10:18
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 06.03.25 Так как автор не предоставил страховой компании необходимую информацию, оценку не засчитываем.
  • илья
    Автор отзыва
    06.02.2025 18:07
    Все предоставил, 2 раза приезжал на осмотр авто, калькуляцию выдали только перед заездом на сто т.е. перед самим ремонтом. Чтобы было понятней ДТП произошло в начале октября, расчёты я получил с горем по полам через заявление, да же не по первой просьбе только в декабре. Расчет от официального дилера тоже приложил. Могу сказать все проблемы данной компании сотрудники не компетентны грубят, расторгнуть добровольно по желанию клиента осаго не хотят, приложение не работает. Зато приложили везде дипломы, я могу вам их 100 штук принести в переходи их купить. Вообщем и целом. Буду стараться максимально отговаривать людей от данной компании, благо хоть работаю в автосалоне. Так же присылать вам ничего не буду. Уже наприсылался, ответа от вас не дождёшься, нервов больше потратишь. Решать проблему нужно сразу а не тогда когда вы начали терять клиентов. Всего доброго быстрейшего банкроства :)
  • ВСК
    07.02.2025 09:57
    Добрый день! Нам жаль, что вы отказались от передачи персональных данных и предоставления запрошенной информации, необходимой для проведения проверки по описанному вами случаю. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    06.03.2025 17:01
    Добрый день! Вы не предоставили ранее запрашиваемую информацию для проведения проверки в рамках данного отзыва. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • илья
    Автор отзыва
    10.05.2025 20:28
    Можете засчитывать оценку этой конторе все отправил
  • ВСК
    12.05.2025 09:25
    [quote][b]user5573325[/b] пишет:Можете засчитывать оценку этой конторе все отправил[/quote] Добрый день! Проверили информацию. Сумма страхового возмещения рассчитана на основании Единой Методики Расчета. ЕМР обеспечивает единообразие и прозрачность в расчете выплат по ОСАГО, устанавливая четкие правила и алгоритмы, что способствует снижению споров и недоразумений между участниками процесса. Выплата страхового возмещения была произведена на представленные вами реквизиты 27.12.2024. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • илья
    Автор отзыва
    12.05.2025 11:46
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:[quote][b]user5573325[/b] пишет:Можете засчитывать оценку этой конторе все отправил[/quote] Добрый день! Проверили информацию. Сумма страхового возмещения рассчитана на основании Единой Методики Расчета. ЕМР обеспечивает единообразие и прозрачность в расчете выплат по ОСАГО, устанавливая четкие правила и алгоритмы, что способствует снижению споров и недоразумений между участниками процесса. Выплата страхового возмещения была произведена на представленные вами реквизиты 27.12.2024. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] Да вы угадаете за замену оригинального бампера, усилителя оригинального, и парктроник вы только 1 засчитали, хотя там весь жгут менять. 24к согласен вы потом подняли оценку до 27😂 на бедолагах наживаетесь, причем в вашем же сервисе в который вы направляете за просто покраску бампера берут 18 тысяч. Желаю вам банкротства вашей компании. Никогда у вас страховать не буду больше ничего и другим тоже буду советовать чтобы не страховались у вас :)
  • илья
    Автор отзыва
    14.05.2025 10:30
    Какая выплата😂 27 тысяч не хватит на замену бампера, усилителя и жгута парктроников. На бмв 3 серии это первое. Второе выплат никаких не происходило, если сможете доказать прошу приложить квитанцию об выплате и тогда я смогу пойти в суд об дизинформации и не исполнении своих обязанностей. Так как никаких выплат не было а был произведен ремонт в гараже у дяди Васи на китайских запчастях, соотвественно я все переделал на оригинал за свой счет. Всего хорошего скорейшего банкротства :)
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Авто Шкода фабия 2 2008 года. За замену переднего крыла .переднего бампера. Фары . И подкрылка-локера.  Все в оригинале и заводском окрасе было . Предложили 30000р) И это в 2024 году????))) Не нравится пиши заявл на ремонт. Запчасти сразу сказал…
29 ноября, 21:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все отлично буду страховаться и дальше. Обслуживание и условия просто супер. Отдельное спасибо Р-ной Марине главному специалисту. В этом году было 2 ДТП, время обращения по страховым случаям составляло не более одного дня. Всегда клиентоориентированн…
29 ноября, 10:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Печальный опыт страхования в вск. Насчитали по акиу осмотра только 26000р, это замера фары и бампера и покраска двух деталей, деформация  крыла. И деформация  усилител, бампера.  Так же возможны скрытые повреждения.  Сумма выповты была занижена в нес…
28 ноября, 22:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте,  до этого покупали страховку на машину и ипотеку, все было хорошо, сейчас же купили страховку на машину, в итоге ждали ее 5 дней - все равно не дождались и никто даже не оповестил о какой-то проблеме, просили просто ждать, по итогу стр…
27 ноября, 13:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я приехал из другого города, за 80 км, в Нижний Новгород чтобы написать заявление на пересылку мне на электронную почту калькуляцию и акт осмотра по делу 10328885. Так как я был уставший после рейса то подчерк был плохой и девочка, ко…
27 ноября, 06:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращалась к Юлии, оформляла полис ОСАГО, оформляю не первый год, проблем при оформлении не возникло, была в офисе в утреннее время, очень нет, Юля приветливая девушка, хорошо всё разъяснила, было очень приятно общаться. Буду обращаться, каждый год.о…
26 ноября, 10:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.11.2024 обратился в страховую компанию по факту страхового случая, записался на осмотр. По приезду на осмотр меня встретил приятный мужчина, который по достоинству оценил все мои дефекты, дверь и крыло годились под замену, а по факту в отделе урег…
25 ноября, 15:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер убытка 10165821. У нас произошла авария. Фура в нас врезалась. Машина была в плачевном состоянии. Думали что машину невозможно будет восстановить, но страховая компания предложила такую автомастерскую, где смогли сделать нашу машину как новую. …
16 ноября, 17:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сменил прописку и захотел внести изменения, это невозможно сделать из-за фирменной ошибки "российский союз автостраховщиков не принял договор" Это просто издевательство, потом звонишь и говорят писать в другое, пишешь в другое ничего не происходи…
16 ноября, 00:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет страхую свой автомобиль в данной страховой компании , ни разу не был виновником дтп и в принципе 1 страховой случай за всю жизнь , и вот так случилось что стоял в пробке и в меня прилетели , и пришлось обратился в страховую  . Назначили…
15 ноября, 17:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику страховой компании ВСК Дом Страхования, а именно Ж-ва Надежда О., она очень помогла мне, всё подробно и доходчиво объяснила!!! Всё точно в срок, очереди не было!!!  Остался полностью доволен визитом и о…
13 ноября, 17:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
21 октября 2024 года, я обратился в страховую компанию ВСК для получения компенсации после ДТП. И хочу сказать, что я шёл туда ругаться и отстаивать свои права. Так как неоднократно слышал истории о том, как мало выплачивают по страховке пострадавшей…
11 ноября, 19:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Был оформлен полис осаго, КБМ был ошибочным, одобрили возврат 5***р, но нужно ехать в соседний город, т.к. онлайн оформить возврат части суммы нельзя, как появилось время съездил, подал документы, оказалось их не хватает, съездил ещё. С горем поп…
5 ноября, 13:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о данной компании. Десять лет страховали машины в данной компании свои, родственников,всем рекомендовали.И всё было хорошо до момента дтп. Компания любыми способами пытается с экономить деньги.Страховое дело 10 294 874.По да…
2 ноября, 17:57
ОСАГО
starstarstarstarstar
Летом 2024 года обратилась по страховому событию в котором была потерпевшей. При написании заявлени мной было указано, что необходимо денежное возмещение. После осмотра автомобиля насчитали сумму выплаты, которой не хватает для восстановительного рем…
31 октября, 18:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет страховался в ВСК. Полис оформлял онлайн. Но видно что-то в компании изменилось, стали избавляться от старых клиентов. 3 октября 2024 года как обычно решил продлить полис. Прошел все этапы заполнения на сайте, произвел оплату банковской кар…
28 октября, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день.  Неделю пытаюсь продлить свой полис ОСАГО в личном кабинете, но когда нажимаю кнопку продлить  появляется фраза "Загружаем данные" и так уже неделю загружаются. Звонок в КЦ проблемы не решает и отвечают, что сайт работает в штатном …
28 октября, 10:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
27 сентября попал в ДТП, на трассе Омск-Тюмень, вызвали ГИБДД, которые оформили страховое событие.  Записался на прием 28 октября через приложение ВСК на оформление дтп, очень удобно. При записи отправили список документов ии заявление, которое ус…
28 октября, 08:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являюсь страхователем по договору осаго, хочу расторгнуть договор и вернуть остаток денежных средств, в связи с тем, что более не передвигаюсь на автомобиле (я не являюсь собственником) страховая отказывается возвращать деньги без дкп на авто, боле…
26 октября, 01:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
По страховому делу № 10 229 555 произвели денежную компенсацию вместо направления на ремонт без моего согласия. Хотя единственный способ компенсации ущерба по умолчанию - он же "приоритетный" согласно №40-ФЗ - направление на ремонт. С чем я катег…
25 октября, 16:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло событие по ОСАГО. В течении одного дня записали и приняли случай, произвели осмотр и в течении нескольких минут произвели расчёт, очень быстро и качественно, огромное спасибо специалисту Марина Р-на, всё объясни и подсказала по заполнению д…
25 октября, 10:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю по ОСАГО.  Обслуживание и выплата устроила, сумма достаточная, ожидание выплаты не долгое. Не первый год страхуемся с родственниками. Компанию рекомендую 👍 Спасибо сотруднику Р-на Марина! Так же большое спасибо человеку…
25 октября, 08:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь представителем таксопарка, был на приёме у Е-вой С. С., все отлично, в срок и готовностью помочь. Так же хочу выразить огромную благодарность, всей команде Вск. По сфере своей деятельности, часто обращаюсь в различные СК, но в Вск, как то все…
22 октября, 18:26
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом году у меня произошло небольшое ДТП. Пострадала задняя часть автомобиля. Так как застрахован в ВСК (пользуюсь услугами этой компании более 15 лет), то сразу с места дтп позвонил в службу поддержки. Там мне объяснили порядок действий, сказал…
22 октября, 17:42
ОСАГО
starstarstarstarstar
От всей души хочу поблагодарить всех работников СК "ВСК", а в частности за грамотное и приветливое отношение к клиенту по полису ХХХ 0***4, а/м Фольксваген Поло К***ОЕ 198 и ХХХ 0***1, а/м Фольксваген Поло Е***УЕ 198. Непосредственно Е-ву Светлану за…
22 октября, 16:11
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть