Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
илья, Самара (Самарская область)
4 февраля, 18:35

ВСК самая ужасная страховая компания

Самая ужасная страховая компания, расчёты максимально мизерные, попал в ДТП был пострадавшим. Стояли оригинальные запчасти на авто, по итогу мне насчитали вместо замены бампера облицовку просто покрасить, парктроники были сломаны посчитали что один только сдох, усел бампера с горем по полам засчитали на замену, по итогу 26к всего лишь, все что максимум за эти деньги можно сделать это от кузовщиков по лицу получить. Официальный дилер насчитал на 213к ремонт. Рыночная стоимость такого же бампера с усилителем, и то в очень плохом состоянии выходило 47к без работ. Ребята подумайте миллион раз прежде чем обращаться в эту ужасную компанию. По итогу направили на ремонт, крепления нижние Китай поставили, усел Китай, парктроники не сделали, бампер не в зазорах, все максимально плохо. Все переделываю за свой счет… Хотя я был и не против если бы установили мне оригинальные б/у запчасти.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    05.02.2025 10:11
    Добрый день! Мы проведем проверку по вашему отзыву. Пришлите на ящик klient@VSK.RU ФИО страхователя, номер договора страхования/номер страхового дела.  В теме письма укажите banki/114591. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    05.02.2025 10:18
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 06.03.25 Так как автор не предоставил страховой компании необходимую информацию, оценку не засчитываем.
  • илья
    Автор отзыва
    06.02.2025 18:07
    Все предоставил, 2 раза приезжал на осмотр авто, калькуляцию выдали только перед заездом на сто т.е. перед самим ремонтом. Чтобы было понятней ДТП произошло в начале октября, расчёты я получил с горем по полам через заявление, да же не по первой просьбе только в декабре. Расчет от официального дилера тоже приложил. Могу сказать все проблемы данной компании сотрудники не компетентны грубят, расторгнуть добровольно по желанию клиента осаго не хотят, приложение не работает. Зато приложили везде дипломы, я могу вам их 100 штук принести в переходи их купить. Вообщем и целом. Буду стараться максимально отговаривать людей от данной компании, благо хоть работаю в автосалоне. Так же присылать вам ничего не буду. Уже наприсылался, ответа от вас не дождёшься, нервов больше потратишь. Решать проблему нужно сразу а не тогда когда вы начали терять клиентов. Всего доброго быстрейшего банкроства :)
  • ВСК
    07.02.2025 09:57
    Добрый день! Нам жаль, что вы отказались от передачи персональных данных и предоставления запрошенной информации, необходимой для проведения проверки по описанному вами случаю. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    06.03.2025 17:01
    Добрый день! Вы не предоставили ранее запрашиваемую информацию для проведения проверки в рамках данного отзыва. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • илья
    Автор отзыва
    10.05.2025 20:28
    Можете засчитывать оценку этой конторе все отправил
  • ВСК
    12.05.2025 09:25
    [quote][b]user5573325[/b] пишет:Можете засчитывать оценку этой конторе все отправил[/quote] Добрый день! Проверили информацию. Сумма страхового возмещения рассчитана на основании Единой Методики Расчета. ЕМР обеспечивает единообразие и прозрачность в расчете выплат по ОСАГО, устанавливая четкие правила и алгоритмы, что способствует снижению споров и недоразумений между участниками процесса. Выплата страхового возмещения была произведена на представленные вами реквизиты 27.12.2024. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • илья
    Автор отзыва
    12.05.2025 11:46
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:[quote][b]user5573325[/b] пишет:Можете засчитывать оценку этой конторе все отправил[/quote] Добрый день! Проверили информацию. Сумма страхового возмещения рассчитана на основании Единой Методики Расчета. ЕМР обеспечивает единообразие и прозрачность в расчете выплат по ОСАГО, устанавливая четкие правила и алгоритмы, что способствует снижению споров и недоразумений между участниками процесса. Выплата страхового возмещения была произведена на представленные вами реквизиты 27.12.2024. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] Да вы угадаете за замену оригинального бампера, усилителя оригинального, и парктроник вы только 1 засчитали, хотя там весь жгут менять. 24к согласен вы потом подняли оценку до 27😂 на бедолагах наживаетесь, причем в вашем же сервисе в который вы направляете за просто покраску бампера берут 18 тысяч. Желаю вам банкротства вашей компании. Никогда у вас страховать не буду больше ничего и другим тоже буду советовать чтобы не страховались у вас :)
  • илья
    Автор отзыва
    14.05.2025 10:30
    Какая выплата😂 27 тысяч не хватит на замену бампера, усилителя и жгута парктроников. На бмв 3 серии это первое. Второе выплат никаких не происходило, если сможете доказать прошу приложить квитанцию об выплате и тогда я смогу пойти в суд об дизинформации и не исполнении своих обязанностей. Так как никаких выплат не было а был произведен ремонт в гараже у дяди Васи на китайских запчастях, соотвественно я все переделал на оригинал за свой счет. Всего хорошего скорейшего банкротства :)
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о данной страховой компании вск города Пскова, так как пользуюсь их услугами уже давно, одни положительные эмоции. Особо хочу отметить специалиста Х-ну Анну, отзывчивая и компетентная сотрудница во всех вопросах касаемо области ст…
22 октября, 15:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Много лет страхую свой автомобиль в компании ВСК страхование города Омска. Не было ни одного случая чтобы мне нахамили или как-то плохо отнеслись. В аварии на своëм автомобиле попадал не единожды, зачастую не по своей воле, всегда ко…
22 октября, 08:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Самое ужасное отношение к клиентам, подумайте тысячу раз прежде чем обращаться в эту организацию.  Обманным путём вынудили подписать абсолютно не нужное соглашение на копеечное возмещение ущерба (возместили 200 000, а самый бюджетный ремонт в гаража…
21 октября, 21:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый год страхуем автоответственность (ОСАГО) в ВСК. Как постоянные клиенты уже имеем скидку на страховые продукты.  Конечно, приходилось обращаться за выплатами по страховым случаям. Хорошая обратная связь! Назначили удобное время, сразу про…
21 октября, 21:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхую автомобиль в ВСК, всегда всё быстро и чётко. Сотрудники компании всегда заранее звонят, напоминают о том что пора продлить страховой полис. За эти годы несколько раз возникали страховые случаи, в ВСК всё очень быстро решал…
21 октября, 18:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращался в страховую после ДТП. Все прошло быстро! Полис ХХХ 0***2 Мое дело оформляла Ж-а Надежда О. № дела УБ9909341 Я на самом деле к Надежде обращаюсь почти каждую неделю, работаю в таксопарке, и у нас часто машины попадают в ДТП. Могу если н…
21 октября, 13:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность специалисту страховой компании ВСК (г. Псков) Ф-ной Анне Н. за оперативную помощь при получении страховой выплаты по факту ДТП. Денежные средства переведены оперативно в полном объеме. По совету специалиста, написали до…
21 октября, 12:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже 3-й день не получается внести изменения в ОСАГО, хотела добавить в страховку еще одного водителя, но просто приложение не дает и так 3 дня, выходит ошибка, пишу в поддержку там говорят мы не можем изменить и направляют в help@vsk.ru. Там присл…
19 октября, 17:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло дтп 15.10.2024,номер дела 10294475,мой а/м хундай солярис пострадал от виновника,я застраховалась в вск по осаго ххх0***3,записалась на прием га удобное время и пришла в офис в 3 дня после дтп,приняли документы Р-на Марина Ф. все пояснила,г…
18 октября, 09:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был страховой случай по ОСАГО 15.10.2024 Номер дела 10299943, я как потерпевшая сторона, приехал в офис компании. Сотрудник Р-на Марина оказалась приятной и вежливой, всё доходчиво объяснила и быстро оформила. С осмотром автомобиля проблем не было, в…
18 октября, 08:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В страховом доме ВСК страхуюсь не первый год. За время действия страховки осаго обращался по дтп всё выплатили во время и нормально. В данный момент пришлось снова обратиться в страховую по дтп. Дело номер 10300026 ВСК ОСАГО дтп от 16.08.24. Сотрудни…
18 октября, 07:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем доброго дня. Я застраховал свой автомобиль в компании ВСК. 11 Октября 2024 года в мой автомобиль, стоящий на перекрестке, въехал другой автомобиль. Номер дела10297258 от 11.10.2024 г. Обратился в свою компанию на Красина 6 к специалисту Р-на Мар…
17 октября, 08:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застрахована в «ВСК». Попала в ДТП, обратилась в свою страховую компанию. Специалист Надежда Ж-ва подробно объяснила порядок дальнейших действий. Быстрая подача документов, выплатой осталась довольна. В дальнейшем продолжу страховаться в ВСК, спасибо…
16 октября, 13:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Большое спасибо за внимательное отношение к клиенту, профессионализм и качество работы. Грамотность, оперативность,клиентоориетированность, желание помочь - это отличительные признаки сотрудника Р-вой Татьяны С. Процесс оформления документов занял не…
16 октября, 12:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не первый год страхую здесь машину по ОСАГО. По выплатам очень удобно. Сумму почти всего озвучивают сразу, выплачивают быстро. Очень доволен. Последнее Дело 10285864, принимала Р-на Марина. Приятная девушка и отличный специалист.  Планирую страховат…
16 октября, 07:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Помню как то в 2017 года девушка виновник в ДТП была оформлена в ВСК (ОСАГО), так компания ВСК отказывалась мне выплачивать страховку, но в итоге выплатила (осадок остался). По непонятной причине для самого себя решил взять ОСАГО через ВСК на маши…
12 октября, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Чудесная компания, страхуюсь не первый год. Заранее сообщают, что страховка заканчивается., даже несколько раз.  при посещении офиса все проходит очень быстро, очереди почти нет, приветливый персонал.  Даже  с учетом того, что я не особо что-то …
11 октября, 16:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После дтп обратился в свою страховую компанию ВСК для получения выплат по ОСАГО(был не виноват в дтп), попали к специалисту Х-ной Анне! Хочу сказать слова благодарности, она реально профессионал своего дела, все быстро оформили без каких-либо проволо…
11 октября, 09:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в офис для внесения изменений в полис ОСАГО в связи с продажей автомобиля с юридического лица физическому лицу. Сотрудник Л-ая Е. С. выдала новый полис, по расчету получилось, что должны вернуть денежные средства что то около 7000 рублей. …
10 октября, 13:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Благодарю менеджера В-ву Л. А. за оперативное решение нашей проблемы! Вежливый, добросовестный менеджер!  Впервые обратились в вашу компанию и все прошло просто, понятно и без проблем.  На горячей линии все понятно объяснили, записали на прием, п…
10 октября, 12:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
П-ва Айнур- отличный сотрудник, помогла с решением вопроса. Нужно было оформить каско по дешевле, для банка. Сотрудник помогла с оформлением, проконсультировала по продуктам и оперативно оформила полис. Пришёл оплатил и забрал, никаких проблем не воз…
10 октября, 09:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Подавал документы по Осаго, попал к Е-вой Светлане, и этот человек координально поменял моё восприятие о работе страховых компаний.  Я рад что попал к специалисту такого уровня, Светлана подсказала и рассказала все тонкости в оформлении страхового…
9 октября, 12:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь здесь третий год. Произошло 2 страховых случая, которые каким-то образом они объединили в один, выплату прислали по первому случаю, как объяснили  этой суммы хватит на оба ремонта, что???,  по второму случаю отказ, номер второго дела 10 26…
9 октября, 07:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Маргарита прекрасный сотрудник, всегда предложит разные варианты решения проблемы, организует осмотр наших самосвалов хоть на краю света, предложит самые лучшие СТОА для ремонта. Так нам очень важно максимально быстро качественно отремонтировать их. …
8 октября, 17:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Благодарность Х-ной Анне! Быстро, качественно, дружелюбно!
7 октября, 12:20
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть