Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Александр, Москва
2 марта, 00:07

Отличная работа Т-страхования по продукту Страхование путешествий

Обратились в страховую компанию для оказания медицинской помощи супруге. Отдыхали в Индии (Гоа). Через несколько дней после прилёта у супруги появилась сыпь + отёк на ноге в районе голени-стопы. Решили, что это аллергия на солнце (ранее такое уже было в тёплых краях). Она стала обрабатывать ногу знакомыми мазями и принимать антигистаминный препарат. Через 4 дня решили обратиться за медицинской помощью, т.к. улучшений не было, как впрочем и особых ухудшений. Сотрудники Т-страхования быстро организовали связь со специалистом. Специалист (доктор Пармендан из София-клиник, [censored]) связался с нами поздно вечером и предложил на выбор 2 варианта. 1-й - его онлайн-консультация (он при этом может проконсультироваться с более "узким" специалистом. 2-й - он находит и организует оффлайн приём на следующий день более "узкого" специалиста недалеко от нашего местонахождения, т.к. его клиника находилась далеко от места нашего отдыха. Мы договорились перенести выбор варианта на утро, т.к. не было срочной необходимости в лечении. Утром остановились на его онлайн-консультации. После консультации с дерматологом доктор сказал, что это последствия укуса насекомого, скорее всего комара и выписал лекарства. Хорошо, что доктор был местный. Он выписал именно те лекарства которые можно было найти в близлежащих аптеках. Через несколько дней воспаление прошло и можно было полноценно продолжить наш отдых. После нашего возвращения в Москву со мной связался представитель Т-страхования Даниил А-н, сказал, что будет заниматься этим страховым случаем и дал список необходимых документов для получения компенсации за лекарства. Я сказал, что у нас есть ещё одно обращение в эту поездку. Он сразу нашёл и его и сказал, что будет заниматься и им тоже. После отправки необходимых документов по предоставленному им списку помог написать заявление на возмещение убытков в нужной форме. Позднее прислал на подпись решение. И через пару дней супруге на карту уже поступила согласованная сумма. Всё при обращении в эту страховую компанию прошло гладко и быстро. Проблем не возникало. Советую всем пользоваться их услугами.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    02.03.2025 10:37
    Здравствуйте. Делаем все, чтобы сотрудничество с нами было комфортным и продуктивным для вас. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Даниил— настоящий профессионал своего дела.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
27 апреля 2025 в поездке (ОАЭ) заболела, 30 апреля 2025 обратилась за онлайн консультацией, получила рекомендации, назначение лечения и рецепт для покупки лекарств. Для возмещения отправила все чеки о покупке лекарств в рамках этого страхового сл…
5 мая, 14:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхала в ОАЭ, почувствовала затруднения с дыханием, не хватало воздуха и не могла сделать глубокий вдох. Само не прошло, пришлось обратиться в страховую. Мне в тот же день назначили прием у терапевта, взяли общий анализ крови и сделали рентген.…
5 мая, 13:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страхование путешественника с ежемесячной оплатой. 1 мая были непонятные симптомы - жар в стопах и ладонях, очень больно ходить, посинел палец на ноге. Вообще не понятно что) Обратилась по полису в страховую по телефону в мессенджер, …
5 мая, 13:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Собираясь в поездку на Сейшелы, я забронировал в аренду машину. По договору аренды была предусмотренна моя ответственность в пределах франшизы (2000€). Поэтому я решил оформить страхование путешественников от Т-страхования. В поездке у меня произошлë…
5 мая, 12:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я из России и приехала отдыхать в Тайланд. 11 апреля 2025 года, я обратилась в службу поддержки в приложении Т- банка, с зубной болью. В течение 30 минут персональный менеджер Максим связался со мной и записал на следующей же день! Все прошло быс…
5 мая, 11:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Улетела с друзьями в Таиланд 1 апреля, заранее оформила страховку и не зря - попала в больницу 3 числа и пришлось делать операцию, если бы не страховка - отдала бы миллион) Через чат меня направили на страхового агента, все переписки вели в мессен…
5 мая, 11:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия в Японию в конце апреля этого года моей девушке стало плохо, в чате банка я сообщил о произошедшем, мне оперативно нашли японского врача, который на утро следующего дня связался с нами по видеосвязи и помог назначить лечение. …
5 мая, 10:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о страховании в путешествиях, когда произошел страховой случай (а именно не прилетел наш багаж) конечно же мы даже не вспомнит о страховке, через пару дней когда удалось отойти от шока и решить проблем…
5 мая, 10:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые воспользовалась страхованием в путешествии и была приятно удивлена сервисом и скоростью работы. Заболела на отдыхе и обратилась за медицинской помощью в клинику при отеле. Помогли, но дальше началась возня со страховками, у меня была оформл…
5 мая, 00:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы очень довольны сервисом Т-страхование. У моего пожилого папы во время турпоездки случилось повреждение стекловидного тела глаза (как выяснилось на приёме у окулиста). Через чат довольно быстро организовали прием окулиста. Далее по мессенджеру связ…
4 мая, 15:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по полису 3***2, страхование путешествия. Нахожусь в Таиланде, случилось кровотечение, компания быстро отреагировала на мой запрос, организовала очное посещение клиники Bangkok Hospital на Пхукете (очень современное заведение, даже пре…
4 мая, 08:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по причине утери багажа. Багаж был утерян при рейсе Москва-Стамбул-Севилья 20 апреля 2024г. Багаж был найден и доставлен 21 апреля. Обратилась в страховую, назначили менеджера. Менеджер оперативно со мной связался, предоставил список необ…
3 мая, 19:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась 03 мая 2025 года в связи с утерянным багажом. В течение нескольких часов общения с А-ой Светланой вопрос был решен и я получила страховую выплату в этот день день. Конечно сумма утерянного выше выплаты, но в любом случае я благодарна этой…
3 мая, 18:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все было хорошо, быстро сработала поддержка, назначили прием и обследования. К сожалению, многие обследования пришлось делать за свой счет (анализ крови на железо и тд), но многое покрыли и на том спасибо (мрт, общий анализ крови) Все происходило …
3 мая, 18:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию в отпуске при сильном отравлении. В приложении банка очень удобно создала обращение по страховому случаю. Буквально через 10 минут со мной связался врач, уточнил симптомы, поставил диагноз и выписал лечение. На следующ…
3 мая, 16:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла полис путешественника в Китай в компании Т-страхование, у меня была студенческая виза на 120 дней. К сожалению , заболела в поездке острым бронхитом, понадобилось лечение и определенные медикаменты. Обратилась в Т-страхование по случаю …
3 мая, 14:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай в поездке. 2 мая в испании закружилась голова и начало тошнить. Звон в ушах, в глазах потемнело. Боялась что инсульт. Сотрудник страховой была все время на связи и быстро нашла больницу. Там мне сделали укол, провели обследования. …
3 мая, 12:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформив подписку Премиум в Т-Банке, я получила возможность оформить полис для путешественников "Весь мир' в страховой компании 'Т-Страхование". В полис можно было включить 5 человек. Зная, что сестра планирует путешествие в Китай, я включила в страхо…
2 мая, 22:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой страхователь -сестра Анастасия обратилась в Т- страхование за возмещением затрат на медицинские услуги , которые мне пришлось оплатить вследствие травмы ноги( подрыв связок стопы и голеностопа) в Китае 27.04. 2025. По телефону и мессенджеру м…
2 мая, 22:09
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В апреле находилась в путешествии на острове Маврикий, в заповеднике Касела получила большую ссадину на ноге, которая воспалилась, покраснела вокруг и кожа горела. Обратилась по полису «Весь мир» и заявила о происшествии, мне очень оперативно оказали…
2 мая, 16:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дочка заболела в путешествии в Турции в конце апреля 2025, в отеле в Кемере. Обратился за страховкой (которая идет в подарок за премиум) в чате приложения Т-Банка, быстро кинули ссылку для регистрации обращения, зарегестрировал обращение, и не смотря…
2 мая, 15:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня шок. И просто даже предположить никогда не могла что так могут поступать крупные компании. Чуть больше месяца назад отправляясь на долгосрок за границу, я искала страховую компанию для оформления долгосрочной страховки. Рассматривала несколько…
2 мая, 15:47
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховке от Т-банка, во Вьетнаме беспокоила боль в зубах мудрости. Сотрудники записали меня на прием в госпиталь к врачу, где мне сделали рентген, взяли кровь и удалили два зуба мудрости, а так же поставили пломбу на зубе рядом, которая…
2 мая, 11:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так произошло, к сожалению, что на отдыхе в Индонезии пришлось обратиться за помощью в Госпиталь. Впервые воспользовались страховкой Страхование Премиум. Описав ситуацию и сообщив о своем текущем местоположении Банк оперативно сообщил о контактно…
2 мая, 03:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый! 27 апреля мне стало плохо из за отравления, и я сразу обратился за помощью в Т страхование, мне сразу ответили персональный менеджер Александра , очень быстро и ясно оказали онлайн помощь, дали контакт врача в мессенджере , врач Айгуль А сра…
1 мая, 22:39
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть