Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗДМС
Страховой случай
, Сочи (Краснодарский край)
3 марта, 22:29
Обещания без исполнения: ДМС от СОГАЗ - красивое яблочко, да с гнильцой
Клиент по корпоративному ДМС обращался в страховую 02.03.2024 для вызова врача на дом. Ответ страховой: возможно вызвать врача на понедельник. Клиент уточнил, точно, ли можно надеется, что врач приедет. Страховая: да. На следующий день страховая сообщает, что врач не сможет приехать, предложили ждать вторника и там также будет принято решение смогут приехать или нет... В городе Сочи нету поликлиник для записи через приложение, предлагается ехать в Адлер, по любому поводу или привязывать банковскую в дополнение к корпоративному ДМС и по франшизе платить самостоятельно.
Почему то кажется, если бы жили бы в Адлере список клинник содержал бы клинники из Сочи "для удобства", т.к. на сайте СОГАЗ представлены во всем многообразии варианты из обоих районов .
При этом стоит подумать выгодна ли франшиза? если вам условно нужно сдать ОАК - 1.вы будете обязаны получить направление у врача (заплатить за прием), 2. заплатить за анализ, 3.получить два гарантийных письма у очень неохотно согласующих и вечно недоступных сотрудников службы поддержки, если вам "повезло" получить полис СОГАЗ от компании забудьте за него, если конечно у вас нет возможности их отговорить от сотрудничества с этой компанией. Свои средства вкладывать вообще бессмысленно в этот полис.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Удобное приложение
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
СОГАЗ04.03.2025 10:46Здравствуйте, автор! Программа и список клиник по корпоративному договору ДМС согласованы со Страхователем - Вашим работодателем, который этот договор оплачивает. Франшиза так же предусмотрена по программе с целью расширения списка услуг и клиник, что позволяет застрахованным получать медицинскую помощь в большем объеме за частичную оплату этих услуг. Изменение условий полиса может быть произведено только по запросу Страхователя. Просим с понимаем относится к особенностям условий Вашего корпоративного страхования. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга06.03.2025 19:23Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/]Правил [/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Оформление полиса
Муж купил для меня страховой полис для ведения беременности СОГАЗА «Новое поколение» через отделение ВТБ Привелегия на Остоженке 10.09.2025. В тот же день он и сотрудники ВТБ, как и требовалось по правилам, активировали полис на меня.
Потом выяснило…
8 октября, 00:45
ДМС
Оформление полиса
Работодатель сделал рассылку, что с 11 сентября можно купить родственникам полисы по реферальной программе, для этого в личном кабинете нужно нажать на кнопку "Купить ДМС для родственника". 12 сентября открыла приложение - кнопки не было. Нап…
6 октября, 15:35
ДМС
Страховой случай
Столкнулась с очень странной для себя ситуацией. У Согаза есть удобный формат консультаций — онлайн. Где тебя по видео консультирует врач СОГАЗ. Очень удобно. Врачи доброжелательные и приятные. Но, ничего приятного в последующем взаимодействии. Ведь …
6 октября, 12:12
ДМС
Страховой случай
От полиса открепили единственную сетевую клинику, с которой можно было взаимодейтсовать - 21 век.
И что мы получили после ?
Заболел ребенок: по общему телефону я с трудом вызывла врача. Он приехал, но компетенции его сразу вызвали подозрение: без…
4 октября, 09:55
ДМС
Страховой случай
В марте 2025 купала полис ДМС в компании СОГАЗ. При оформлении и в беседах с сотрудниками кол-центра было указано, что список клиник для обращения, с которыми заключен договор я могу увидеть на сайте при заключении договора и в личном кабинете в прил…
2 октября, 11:19
ДМС
Страховой случай
23.09.2025 обращалась по ДМС к ревматологу по причине заболевания в клинику Медгарант по адресу г. Балашиха, Пригородная 6. Всегда прекрасное отношение, решила много проблем связанных со здоровьем в рамках полиса ДМС 010SB564082*****66. Обращаюсь час…
23 сентября, 18:13
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
Страховая СОГАЗ дважды отказала в предоставлении справки об оплате страховой премии за 2022/2023 годы . Справка необходима для получения вычета. Формулировка отказа - Добрый день! Для получения социального налогового вычета по расходам, произведённым…
22 сентября, 15:12
ДМС
Другое
Ужасная компания. На свою голову перешли на работе в Согаз. Первый месяц вообще не пользовался ДМС, потому что там были технические проблемы. Месяц их решила тех поддержка.
Теперь согласую услугу уже вторую неделю. Хотел расширить ДМС и купить дост…
19 сентября, 08:10
ДМС
Страховой случай
Отвратительная контора! Откуда рейтинг 3??? Это просто ужас! Обращалась неоднократно, услуги, которые якобы входят в полис невозможно получить! Ни в чате, ни по горячей линии невозможно добиться НИЧЕГО!!!
Звоню, переводят на разных сотрудников, об…
17 сентября, 14:24
ДМС
Оформление полиса
Ни в коем случае не рекомендую данную компанию.
К сожалению компания мужа пока еще сотрудничает с компания СОГАЗ соответственно именно они выдают ДМС для членов семьи сотрудников компании.
В этом году они подняли цены на пакеты ДМС на 20%, …
15 сентября, 14:22
ДМС
Страховой случай
Имейте совесть ! Выплатите деньги ,30 дней закончились !! Написали жалобу в прокуратуру!!! Документы поступили 07.08.2025 ,выплата не поступила до сих пор !По телефону и по смс дежурные фразы .Документы на рассмотрении ,сколько можно их рассматриват…
8 сентября, 17:16
ДМС
Страховой случай
Воспалилась слуховая труба, по ДМС получил направление на исправление носовой перегородки. Сначала СОГАЗ сообщил, что всё согласовано и будет оплачено, предложили выбрать клинику из списка.
Выбрал, обследовался, сдал анализы, записался на операци…
8 сентября, 14:39
ДМС
Страховой случай
Обратился в страховую с просьбой прислать гарантийное письмо на прохождения флюорографического обследования, поскольку заболел ОРВИ, врач поставил ларинго-трахеит и написал сделать флюорографию, чтобы исключить воспаление легких.
В флюорографии мне…
27 августа, 08:00
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Проблема решена
Обращалась по поводу получения услуги ээг+видеомониторинг для маленького ребёнка. В выписке из морозовской больницы было назначено проведение ээг+видеомониторинг при повторении приступов во сне, это обследование сделать в больнице не было возможности…
25 августа, 10:42
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
В декабре 2024 г. обратилась к партнёру по программе ДМС стоматологии Мастердент (ООО Жемчуг) по вопросу удаления зуба мудрости.
В ходе консультации меня уведомили, что зуб сложный и требуется дополнительное согласование со страховой компанией. Т.к…
21 августа, 16:00
ДМС
Внесение изменений в полис
В начале июля я обратилась на горячую линию Согаз, для того чтобы изменить фамилию в полисе ДМС в связи с вступлением в брак. Мне сказали что даже не смотря на то что я проживаю в г.Москва, поменять фамилию я могу только через почту России. Так как ч…
19 августа, 13:05
Отзыв проверен
ДМС
Другое
11 августа 2025 года я приобрела в офисе Банка ВТБ (ПАО) страховой полис "Новое поколение. Комплекс" от вашей компании на сумму 180 000 рублей. Согласно полученной инструкции, я незамедлительно, в тот же день (11.08.2025), активировала полис …
14 августа, 22:56
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Оформил страховой полис ОСАГО 17 июля через банки.ру.
Одна из лучших цен на осаго, особенно в сравнении с конкурентами. Полис пришел уже через пару минут.
Только положительные впечатления. учитывая что у СОГАЗ у меня и ДМС и ОМС.
Не смотря на то…
14 августа, 10:27
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
25.07.2025 пришло уведомление о необходимости оплаты мед услуг по франшизе в рамках полиса ДМС. Услуга Франшиза у меня в личном кабинете не подключена. Посещал мед. заведения из списка доступных клиник в личном кабинете, где 100% оплата в рамках поли…
13 августа, 22:00
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Полис «Новое поколение» по программе «Комплекс» был оформлен 31 июля в офисе ВТБ на Ивантеевской улице в Москве. Активация полиса произошла спустя два дня, после чего на электронную почту поступило письмо:
«Поздравляем вас с приобретением продук…
11 августа, 13:07
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Мы заключили договор на страхование ребенка, и в целом процесс оформления прошел быстро. Но мы столкнулись с проблемой при попытке согласовать массаж. Согаз отказалась покрывать этот вид услуги, несмотря на рекомендации врача ( ортопеда и физиотерапе…
2 августа, 15:00
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Я редко обращаюсь в медицинские учреждения, но, вот, оказавшись на вахте, в чужом регионе, я столкнулся с сильным недомоганием и острой болью. Решил воспользоваться полисом ДМС, ведь, как оказалось, у меня воспалились лобные пазухи, что может привест…
31 июля, 17:15
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
Оформила своей дочери полис ДМС через лк согаз 23.07. Уточняла, идентичный ли моему будет полис, получила утвердительный ответ. После оплаты и получения полиса узнала, что обращения в нужную мне клинику с франшизой 15%.
Данный момент меня не устроил…
29 июля, 06:37
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
На работе предоставили ДМС от СОГАЗ и приобрел аналогичный полис маме. Подкупило прямое прикрепление к клиникам Медси.
Как выяснилось, полис подходит только для получения больничного по ОРВИ, а что-то более сложное только с франшизой. Обратился к хи…
27 июля, 20:37
ДМС
Другое
21.07.25 при попытке вызвать врача домой для оформления/продления больничного по поводу ЧМТ по ДМС мне отказали, аргументируя тем, что предыдущий больничный, у которого истекал срок, был открыт по другому случаю (хотя оба случая были взаимосвязаны, е…
24 июля, 14:57
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
WEBBANKIR
WEBBANKIR стал победителем Рейтинга клиентской открытости МФО
1
sh-o-p
Шринкфляция - или "девяток" яиц вместо десятка.
5
Павел Самиев
Вкалывают роботы: почему в России должен произойти скачок уровня роботизации
2
Ленусик11
Скоро срок уплаты налогов, как получить кэшбэк
10
А ДЕНЬГИ
Как экономить без ущерба для качества жизни
1
Манушак
Повышение НДС.......
3
Газпромбанк
Большой кешбэк на продукты без лишних условий!
1
Алексей Максимченков
Вложения в апартаменты: альтернатива депозитам
2
Кэшбэк
Новая Эра Пенсионного Обеспечения: Электронное Удостоверение с QR-кодом.
10
pulya
Матвиенко предложила собирать с неработающих по 45 тысяч рублей в год.
23
Ещё 41 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование