Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируйте QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

Каско

Викторовна, Туапсе (Краснодарский край)

4 марта, 16:19

Тотальное повреждение автомобиля. Незаконно уменьшают выплату!

Name: ВСК уже не тот!
Item: ВСК
Rating: 1

По делу убыток КАСКО N1*****79 сумма по договору при повреждении автомобиля максимальная сумма составляет 2761650р (в нашем случае автомобиль ТОТАЛЬНЫЙ). После длительных бюрократических действий (оценка, документы, банк-были заемные средства) наконец за свой счёт с другого города привезли автомобиль на эвакуаторе на склад таких же тоталов. Страховая компания вск выплатила частично. Остаток к перечислению 910516р. Сейчас Дирекция расчета размера ущерба желает вычесть у нас ДОПОЛНИТЕЛЬНО 11193р. За второй ключ, которого не было. Вы серьезно? при тотальном автомобиле? а если бы он сгорел, нам нужно было тоже что-то привезти к огарку? Цитаты (сумма страхования в цитате изменена) В полисах каско (закон от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ», ФЗ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей») размер выплаты определяется правилами конкретной страховой компании и вашим договором с ней. То есть, если автомобиль застрахован, например, на 2761650 рублей за вычетом износа и франшизы и вы не претендуете на остатки автомобиля, то вам вернут полную выплату. Подробнее на сайте Banki.ru https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10965100 Когда автовладелец отказывается от прав на остатки автомобиля в пользу страховщика и ГОТС забирает страховая компания, называется «абандон». В этом случае вы получите компенсацию, предусмотренную договором каско, в полном размере. Подробнее на сайте Banki.ru https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10965100 Я требую прекратить произвол!!! И перевести полную сумму!!!!

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Что не нравится

Урегулирование страхового случая

Официальные комментарии

04.03.2025 17:16
Вам следует не статьи читать,а Правила комбинированного страхования 171.5 раздел 9.
ВСК
04.03.2025 17:17
Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Викторовна
Автор отзыва
04.03.2025 17:57
[quote][b]user-641821109446[/b] пишет:Вам следует не статьи читать,а Правила комбинированного страхования 171.5 раздел 9.[/quote] Спасибо за совет, мне достаточно Закона. [url=https://www.consultant.ru/sys/copyright/]КонсультантПлюс[/url] [url=https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_1307/][b]ЗаконРФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 28.12.2024) "Об организации страхового дела в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2025)[/b][/url] [b]Статья 10.Страховая сумма, страховая выплата, франшиза П. 5. В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты в [url=https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_479581/23ba10a6dc538074f2f6610a404ad73c97c2cf0c/#dst100104]размере[/url] полной страховой суммы. (вред. Федерального [url=https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_323807/3d0cac60971a511280cbba229d9b6329c07731f7/#dst100013]закона[/url] от 01.05.2019N 88-ФЗ) [url=https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_479581/]Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества"[/url] П. 44. В случае утраты, гибели застрахованного имущества (например, транспортного средства) страхователь (выгодоприобретатель) вправе получить полную страховую сумму при условии отказа в пользу страховщика от своих прав на застрахованное имущество ([url=https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_479581/23ba10a6dc538074f2f6610a404ad73c97c2cf0c/#]пункт 5 статьи 10[/url] Закона об организации страхового дела). Такое право страхователя (выгодоприобретателя), являющегося потребителем, не может быть ограничено договором страхования имущества ([url=https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_482748/9eb0f127ead4dc57e7d0a9d4954cf264c4b3cea8/#dst180]статья 16[/url] Закона о защите прав потребителей).[/b]
Администратор Народного рейтинга
07.03.2025 14:36
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 15.05.2025 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
ВСК
11.03.2025 09:38
Добрый день. Проверили информацию по вашему отзыву. Сообщаем, что при передаче годных остатков Страховщику клиент должен предоставить транспортное средство в заводской комплектации, со всеми инструментами и ключами. Заводская комплектация предполагает наличие двух ключей зажигания. Согласно вашим словам, при покупке транспортного средства у вас возникли некоторые сложности, и вам был выдан только один ключ зажигания. На основании данной информации и факта отсутствия второго ключа сумма страхового возмещения была уменьшена. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК»

Калькулятор каско онлайн

Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Рассчитать Каско

Еще отзывы о страховой компании

Каско

Страховой случай

Не хотят выполнять условие договора КАСКО

В 2024 году приобрел новый автомобиль Lada Vesta, брал в автокредит, одно из условий было оформить КАСКО, выбрал ВСК Страхование, надеялся что эта компания точно мне поможет в случае непредвиденных обстоятельств, за 24 год было повреждение лобового с…

Тотальное повреждение автомобиля. Незаконно уменьшают выплату!

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы