Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Елена, Тюмень (Тюменская область)
5 марта, 18:07
Обманщики
В 2020 году повелась на красиво расписанную историю менеджером в Запсибкомбанке и открыла сразу два полиса по программе Накопления "Забота о близких" и Инвестиции. Срок 5 лет. По итогу договор по программе Инвестиции принес выгоду за 5 лет 522 рубля. А накопительная программа на 5 лет с ежегодным пополнением на 50000 рублей до сих пор не выплачена. Хотя срок выплаты был 2 недели назад. Приложение пишет об ошибке технических данных. Многократные обращения в контактный центр не дали ни одного конкретного ответа. Десяток письменных обращений закончились бессмысленными отписками. Направлено письмо почтой России с требованием выплаты осталось без ответа. Обманная схема на лицо! Миллионы сгоревших нервных клеток и дополнительные расходы. Понятно, что ни о каком возмещении морального ущерба
речи идти не будет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга06.03.2025 10:17Отзыв перенесён из ветки АльфаСтрахование.- Администратор Народного рейтинга06.03.2025 10:21Спасибо за ваш отзыв. «Хотя срок выплаты был 2 недели назад», — подскажите, пожалуйста, какие комментарии по ситуации предоставили сотрудники? При каких действиях приложение выдаёт ошибку? Какие отписки по обращениям были получены? , 22.04.25 Так как автор не предоставил страховой компании необходимую информацию, оценку не засчитываем.
- ЕленаАвтор отзыва09.03.2025 14:55Здравствуйте. Сотрудники никак не комментируют ситуацию. Через приложение оформляла выплату 22 раза, ответы - Ошибка технических данных., ИЛИ Ошибка обновления данных. Хотя по полису Инвестиции деньги оформили сразу, получены были на следующий день. Отправила письмо и копии документов почтой России. Документы получены и зарегистрированы 4/03.25 г. Обратилась за разъяснениями в контактный центр 5/03, сослались на то, что выплаты рассматриваются в течение 15 дней. 7/03 вновь звонила теперь говорят, что рассмотрение займет 20 календарных дней. Договор L***0 Складывается такое впечатление, что мне просто не хотят возвращать мои деньги.
АльфаСтрахование-Жизнь11.03.2025 11:00Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать, напишите нам, пожалуйста, письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, полный номер договора и ссылку на данный отзыв. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».- Администратор Народного рейтинга21.03.2025 17:11К автору: страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
В 2019 году был оформлен договор инвестиционного страхования жизни в ООО АльфаСтрахование-Жизнь на 5 лет. В 2020 году купон не начисляли. В 2021 году сообщили, что купон начислен, размер купона 9%. Очень обрадовалась, потому как в 2020 году решила, ч…
16 декабря, 13:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день. Оформила в 2019 году договор инвестиционного страхования жизни, за первый год не получила выплату, чем была разочарована. Однако в 2021 году получила купоны за все предыдущие года, очень обрадовалась. Спасибо за предоставленный сервис.
16 декабря, 08:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Инвест.продукты от Альфа Страхование Жизнь реально работают! У меня несколько договоров, инвестирую с 2018 г. В 2020 г. купон не получила, но в этом году доход выплатили в двойном размере - 24.2%!!! На процентах в банке столько не заработаешь. Говоря…
15 декабря, 19:17
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Спасибо Альфе за то что она есть!
Пользуюсь многими инструментами Альфы очень довольна результатами и вложениями своих средств!!!! Спасибо всем кто помогает и направляет в правильных вложениях!
И дальше буду пробовать новые продукты , сейчас хо…
15 декабря, 08:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В 2019г. Пришла в отделение банка , с целью открыть депозит , по рекомендации решила разместить половину на депозит , половину на инвестиционное страхование , под 11% на 5 лет . В прошлом году не было купона, и было мало надежды на получение денег. …
13 декабря, 14:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
07.12.2020 г. моя мама Ф-ук Нина П. обратилась в ПАО «МИнБанк» в г. Муром для переоформления вклада . Сотрудник банка оформил на ее имя договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода путем введения пенсионерки в заблужд…
13 декабря, 11:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В ноябре 2019 году скопилась сумма 100 тыс, которую я захотела положить в банк под проценты. Честно говоря, когда узнала, насколько низкими стали проценты по вкладам, очень расстроилась. Но менеджер банка предложила мне инвестировать деньги по програ…
13 декабря, 01:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Мой опыт в инвестирование небольшой, в 2019 году оформила договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода по программе "Капитал в плюс" на 5 лет с ежегодным доходом 9%. Была выбрана стратегия инвестирования "Производство и…
12 декабря, 02:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В очередной раз удостоверилась в профессионализме сотрудников Алтфа Страхования. В 2019 году предложили инавест программу и я нисколько не пожалела. И по сей день пользуюсь продуктами банка. Всегда смогут подобрать наилучшее предложение. Одно удоволь…
11 декабря, 10:36
Инвестиционное страхование жизни
Я заключил в Альфа Банке три договора с АСЖ на инвестиционное страхование жизни и вложил свой капитал равными долями в разные стратегии. И так получилось, что по одному договору доходность была 0% за весь срок, по второму около 19%, зато третий (Форв…
10 декабря, 15:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я обслуживаюсь в компании альфа - страхование жизни, это компания мне нравится понятными условиями страхования и регулярными выплатами процентов. Смело могу рекомендовать эту компанию для страхования. Мне понравилась опция, эффект памяти. За 1 год пр…
10 декабря, 11:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В 2019 году заключила впервые договор ИСЖ ( Производство и коммуникации на 5 лет). Хорошо, что не расторгла в первые 14 дней, начитавшись отзывов!!! Во первых, получила ндфл к возмещению(13%). Первый год- 0. Вчера пришло сообщение, что начислен купон…
9 декабря, 12:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Первое знакомство с инвестиционным страхованием было в 2019 году. Много сомневалась, но результат себя оправдал. По окончании договора заключила новый "Полупроводники", на данный момент уже поступили две выплаты, что существенно выше тех процентов, ч…
8 декабря, 12:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни ранее никогда не рассматривала всерьез, но при очередном "пролонгировании договора по вкладу" в Московском инвестиционном банке мне "навязали" данный, так называемый инвестиционный инструмент. Оценка опыта использован…
7 декабря, 20:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
С компанией Альфа-Страхование жизни сотрудничаю уже не первый год, инвестиционные программы с хорошим коэффициентом дохода. Выплаты производятся в срок. В течении инвестиционного периода можно наблюдать за портфелем и видеть доходность компаний. Комп…
7 декабря, 11:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Познакомился с новыми финансовыми инструментами от Альфа страхования полтора года назад. Это Ноты и Купонные продукты, т.к. имел уже опыт с этими продуктами в других компаниях , то понимал как они работают. Почему решил попробовать и проверить у Альф…
7 декабря, 06:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В 2021 году оформила вклад "Альфа страхование жизнь" на 3 года под 15% . Продукт " Полупроводники". После получения выплаты решила прикупить это же продукт. В первый же квартал получила выплату. Во втором квартале тоже все сработало. Это очень меня…
6 декабря, 13:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В 2019 году оформила вклад "Альфа страхование жизнь" на 5 лет под 11%. К сожалению, в первый год не все акции были в плюсе и поэтому выплат не было. Во второй год условия были все соблюдены и был выплачен купон за два года. Это очень меня обрадовало!…
5 декабря, 19:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Имею успешный опыт сотрудничества с компанией Альфа-Страхование Жизнь с 2017 по 2020гг. продукт Forvard. Доходность составила 100%. Удачное стечение обстоятельств - рост акций и рост доллара позволили получить доходность 100%.
На сегодняшний д…
5 декабря, 17:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Год участвую в этой программе . Вступили вместе с женой ,вложили равные суммы. Первый купон получил через квартал . А потом через 3 квартала ' но всю сумму сразу . Это оказалось лучше, % вырос к концу года . Суммарно получился лучший доход,чем любой…
5 декабря, 11:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Альфа банк посоветовал вложить деньги в инвестиции в частности в тренды и ура все отлично!ежеквартально начисляются купоны, представитель альфа банка одним кликом выводит в течении минуты начисление купоны. Процентная ставка намного выше вкладов в ба…
3 декабря, 22:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Менеджер банка очень тактично и своевременно предложил разместить мои активы. Решил попробовать. К моему большому удивлению, все обещания менеджера подтвердились. Все выплаты получил точно и в срок. Могу рекомендовать воспользоваться этим продуктом, …
3 декабря, 13:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Все работает слаженно - менеджеры, приложение, банк. Все ясно и понятно. Подробно расскажут на пальцах как работает продукт и какие риски есть. В целом все инвестиционные продукты очень интересны и с доходом выше среднего по рынку. В такое турбулентн…
2 декабря, 12:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В 2019г. пришел в банк продлить депозит,менеджер стала уговаривать 50% вложить от суммы в альфа страхование жизнь, пенсионер в этих делах ноль, ну и повёлся на лохотрон. 2020г=0 сработал эффект памяти, 2021г=0 ну так и дальше будет. Всё это под прикр…
2 декабря, 12:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Альфа страхование-жизнь, очень выгодные условия, большие проценты по инвестированию, можно рекомендовать знакомым и родственникам, выгодное вложение средств. Работают профессионалы своего дела, отзывчивые и доброжелательные специалисты. Дальше будем …
2 декабря, 10:40
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
3
Блондинка и финансы
Ракетка Рафаэля Надаля продана за рекордную сумму
3
Варненчик В
Больше половины россиян готовы взять кредит на отпуск
5
Denkuz000
Моя самая крупная выплата!
9
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
Коплю миллион
Как накопить миллион
3
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
Диалог
Цифра недели: цена на блюдо татарской кухни для парламентариев
2
Papa16
А вы на дачу/в деревню покупаете новые вещи, или везете б/у или свои старые?
5
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Ещё 40 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование