Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Anna, Санкт-Петербург
10 марта, 10:05

Т-Страхование выручает!

24.02.25 обратилась с симптомами простуды в чат поддержки в приложении банка. Меня оперативно перебросили в чат-поддержку в мессенджере. Выяснилось, что в моем случае будет достаточно телемедицины. Быстро нашли врача. Врач сразу же позвонила, после консультации отправила рецепт. На протяжении всей болезни была связь с врачом в мессенджере, врач отвечала очень быстро, детально объясняла план действий, поясняла для чего необходим каждый препарат. Благодаря рекомендациям врача мне удалось выздороветь! 04.03.25 со мной связался персональный менеджер Ванесса. Она сообщила какие документы потребуются для возмещения денежных средств, сама составила договор. Деньги вернулись на счет 09.03.25. Возврат составил 8071,95 руб.. Вернули все траты из чеков, кроме БАДов Мне всё понравилась работа Т-Страхования. Отзывчивые сотрудники и оперативная помощь. Советую!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    10.03.2025 10:32
    Приветствуем. Рады, что оперативно помогли и организовали консультацию с врачом. Ваше здоровье — это приоритет для нас, и мы стремимся обеспечить максимальную поддержку в подобных ситуациях.  Спасибо, что отметили работу Ванессы!
  • Администратор Народного рейтинга
    13.03.2025 13:08
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхал в Шарм Эль Шейхе, повредил палец на ноге, играя в футбол. Написал в чат о проблеме, в ответ получил идеальное решение проблемы: за мной в отель приехала машина, отвезла в больницу, где мне сделали рентген (в совокупности с обычным обследовани…
7 мая, 12:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер случая TRV-25-248725 Заболеть в путешествии - это самое ужасное , что может быть. В этот момент хочется найти помощь знающих людей, в этом отлично помогла - поддержка Т-страхования. У меня была ветрянка и копчиковая киста, я написала в …
7 мая, 10:47
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По прилету из Тайланда 04.05 - в Шереметьево багажа не оказалось. Зафиксировали инцидент в аэропорту. У меня было страхование путешественника в Т-банке. Выражаю благодарность за поддержку , помощь и быструю выплату за задержку багажа более 6 часов…
7 мая, 09:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во-первых, само оформление страховки заняло всего несколько секунд в приложении. Во-вторых, компания быстро помогла решить мой страховой случай, и несмотря на то, что после лечения у меня случился рецидив, который вышел за рамки срока страхования…
7 мая, 09:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось чп на отдыхе, оторвался ноготь. Не было времени оформлять через страховую, обратился напрямую в больницу, оплатил, после чего написал в чат Т банка. Оперативно оформили, всю сумму компенсировали. Случае занималась Екатерина, за что ей …
7 мая, 03:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился в стране Шенгена в отпуске. Для Шенгена как раз оформлял полис (3*****4) путешественника на год. Оформлял каждый год до этого. Во-первых супер легко и быстро, а во-вторых полис полностью себя оправдал в страховом случае. Случился страхо…
6 мая, 22:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии, пришлось обратиться к врачу из-за болезни, все очень оперативно решили. Предлодили на выбор обратиться в госпиталь или онлайн консультацию. Я выбрала онлайн, тк госпиталь достаточно далеко В течении часа позвонил врач и после кон…
6 мая, 20:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховке путешественника Премиум тарифа в Т-Банке по страховому случаю - потеря двух мест багажа Turkish Airlines'ами - привезли на следующий день багаж. Я обратился в чат банка, там меня быстро перенаправили на соответствующего спе…
6 мая, 19:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование в приложении банка, меня направили к менеджеру, она написала мне в мессенджер, я отправила все нужные документы на почту 03.05.2025, с моей проблемой справились и помогли очень быстро. Прекрасное и быстрое оказание помо…
6 мая, 17:48
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
30 апреля авиакомпания потеряла мой багаж при перелете Париж-Стамбул-Москва, на следующий день обратилась в чат Т-Банка по страховому случаю, со мной быстро связалась менеджер Дарья К., четко проинформировала, какие документы необходимо предоставить …
6 мая, 15:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась зарегистрировать страховой случай TRV-25-354254.Приобретала страховку на рейс, его задержали более чем на 4 часа,поэтому мне полагалась выплата в размере 50 euro. В течение 24ч менеджер Максим предоставил мне всю необходимую информацию…
6 мая, 15:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали с семьёй в Турции. Маленький ребенок подавилась косточкой от оливки и косточка застряла в горле. Были вынуждены срочно обратиться по страховому полису 4****2 для оказания медицинской помощи. К сожалению в день обращения вызвать трансфер …
6 мая, 14:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу задержки рейса в через приложение Т-Банка 04.05.2025, т.к. делал страхование путешествия! Связались по телефону и назначили агента для решения вопроса по компенсации и урегулированию случая с авиакомпании Ред Вингс, агент связ…
6 мая, 14:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
У меня случился разрыв кисты в яичнике, я находилась в Стамбуле, написала в страховую и мне почти сразу ответили, меня отвезли в одну из лучших клиник в Стамбуле не далеко от места где я находилась, у меня была еретическая ситуация связанная в женски…
6 мая, 14:13
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность за оказанную помощь в Египте . Сын 1,5 года затемпературил , рвота . Прислали авто , отвезли в клинику , поставили капельницу и выдали лекарства . Обратно тоже доставили в отель. . Через день все прошло . Сотрудник Арт…
6 мая, 13:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии по Малайзии моего мужа укусила обезьяна. Долго думали, нужно ли идти с этим случаем в клинику, или лучше написать по страховке (она была включена в обслуживание карты банка, номер страховки 5*****8). Мы решили написать по страховке и эт…
6 мая, 12:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляли страховой полис (90*****7) на путешествия в Т-страховании перед поездкой в Европу в начале марта 2025 года. Не думали, что пригодится, но произошел неприятный случай - поцарапали диск арендной машины в Румынии. Заявили о страховом случа…
6 мая, 12:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.04.25 находясь в Сараево Босния, примерно около часа дня, запнулся на лестнице и упал, чемодан сверху. Упал весьма неудачно ладышкой прямо на край ступени. Нога сразу опухла, образовалась гиматома. Но пальцы шевелются , нога сгибается, стопа крути…
6 мая, 00:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить Благодарность Страховой компании Т - страхование! Мы с дочерью в апреле поехали в путешествие (Стамбул Будапешт , Вена) и оформили полис Т - Страхование). Страховой случай возник на обратном пути - задержка рейса Стамбул -Сочи (АК А…
5 мая, 22:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис путешественника 1****7 от 02.05.2025г. Находясь на отдыхе в Калининграде,обратилась в страховую компанию Т- банк по поводу того,что появилась простреливающая боль под правой лопаткой. В течении часа,перезвонили из Евразии Ассистанс ,у…
5 мая, 21:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехали с ребенком в отпуск по полису от ТБанка на 3 месяца! Оформление полиса очень простое, сидя дома. В отпуске заболели, сначала ребенок, потом сама я. Утром обратились в чат банка, через полчаса мне лично написал агент, записал к врачу в т…
5 мая, 20:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехал отдыхать с семьей в Турцию. Через 2 дня очень сильно заболели дети, сначала старшая - 3 года, затем младшая - 6 месяцев. Обратился в Т страхование, знал , что у меня там страховка. Поражен сервисом. Все онлайн , потрясающая организация про…
5 мая, 20:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в поездке, внезапно появилась сыпь на теле. Позвонили по контактному телефону, указанному в страховой полисе. Нам оперативно согласовали посещение врача, выделили менеджера. Собрали и предоставили необходимые документы из клиники. Быстро сог…
5 мая, 18:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2023 году со мной произошел страховой случай, был утерян багаж, в последствии багаж привезли, но этот процесс занял длительное время. Я обратилась по этому поводу в страховую компанию не сразу, только в 2025 году. Мой вопрос сотрудница страховой ко…
5 мая, 17:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. На отдыхе во Вьетнаме (Нячанг) заболело ухо, обратился через чат. В мессенджер написал Максим, был вежлив, уточнил нюансы, предложил клинику рядом, в 10 минутах езды. В клинике поставили диагноз, выдали лекарства в тч антибиотики …
5 мая, 16:51
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть