Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ольга, Киров (Кировская область)
12 марта, 08:31

"СОГАЗ" не оформляйте онлайн никогда!

Оформили полис Осаго, "не выходя из дома" называется! В черновике все данные были указаны верно. После проверки полис был оплачен. И началось! Пришел совершенно другой полис с ошибками на эл.почту. Горячая линия, отвечает, ничем помочь не можем, все давайте! Нет ответов ни на один вопрос . В чате отправляют в офис. Вопрос, для чего онлайн оформление? В итоге вывод один, все делается специально, в случае чего полис окажется не действительным!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    14.03.2025 12:15
    Здравствуйте, автор! Вы оформили полис ОСАГО на сайте banki.ru в электронном виде. Полис оформлен в соответствии с данными, полученными с этого сайта. Мы получили Ваше обращение в техническую поддержку и проведем исправление указанных Вами ошибок. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    14.03.2025 16:09
    Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент и ответ страховой компании? 15.05.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Ольга
    Автор отзыва
    15.03.2025 08:43
    Не соглашусь, , т.к. в черновике данные были указаны верно. Вины моей, что к страховой они пришли не верные нет. До сих пор ничего не исправлено. Взяли вопрос на рассмотрение аж до 25 марта.  И неизвестно что ждать.
  • Ольга
    Автор отзыва
    17.03.2025 09:33
    Дополню, сходил в офис, ошибку в полисе, которая не по моей вине предложили исправить за 800 рублей
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ОСАГО в личном кабинете СОГАЗ возникла проблема перехода в систему интернет-эквайринга, а именно пройти проверку безопасности путем ввода символов с картинки (капча) не представляется возможным. Всякий раз при вводе новых символ…
5 апреля, 11:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Такая же ерунда. Не возможно оформить полис. Для чего такая блокировка? Издевательство с этим вводом символов. Всё заполненное, проверенно, отправили ссылку на почту для оплаты и всё на этом, весь день ввожу всё то что на картинке, а толку ноль. Поче…
4 апреля, 20:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Более 10ти лет страховал свои авто в СОГАЗе. Всегда с максимальным КБМ. И тут при попытке продлить очередной договор оказывается, что в 2017 году появилась авария по моей вине из-за чего моя скидка скатилась к уровню 4х лет безаварийного стажа даже б…
4 апреля, 10:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/cyKYS8W/01-11-55.png]https://i.ibb.co/cyKYS8W/01-11-55.png[/url] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/K9wCgmc/02-12-18.png]https://i.ibb.co/K9wCgmc/02-12-18.png[/url] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/HhpydkM/03-1…
1 апреля, 12:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ваш покорный слуга ходил в Магаданский филиал  АО «СОГАЗ» три дня, пытаясь купить ОСАГО. И получал отказы по разным основаниям. Сегодня суд взыскал компенсацию морального вреда. Этот опыт может пригодиться потребителям и начинающим юристам, потому ка…
30 марта, 11:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Е-Осаго не оформить от слова совсем ,при расчете и скане документов тебе приходит ссылка на оплату ,а далее ты сталкиваешься с капчей которая не проходится не как, ну и собственно оплатить это не возможно. В коде сайта капчи с битрикса специально гру…
29 марта, 14:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня хотел приобрести полис осаго. После заполнения всей необходимой информации и подсчета стоимости, прислали ссылку на почту для оплаты страховой премии.  Пройдя по ней, необходимо ввести капчу (раз 30 попробовал, пишет "Неверный …
26 марта, 13:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасная компания! Обратилась в местный офис продлить ОСАГО. Сотрудница отказалась делать страховку в день обращения.  Говорит «оставляйте заявление, через 30 дней его рассмотрят».  ?!!!  На мой вопрос почему так долго, отвечает, цитата:  «Страховате…
22 марта, 10:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вы там работаете вообще нет? Уже несколько дней назад люди писали что капчу не пройти у вас… ужасный сервис. Зачем вы вообще добавляли эту капчу на оплату? Где вы такое видели? Звоню решить вопрос по телефону, отправляют в офис… наверное если бы мне …
22 марта, 08:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В чем прикол? Не хотите продавать полисы или технические проблемы у вас,  так и напишите.  Зачем людей в заблуждение вводите и тратите время наше? Несколько часов убил на это, браузеры менял, все устройства перепробовал. Постоянно выдаёт: Неверный пр…
19 марта, 15:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховал свой автомобиль в СК Согаз.  Сервис на хорошем уровне по сравнению с другими страховыми компаниями. Мне необходимо было внести изменения в полис. Пришел в офис, без лишних вопросов все сделали сразу на месте, не пришлось ждать "всяких сог…
18 марта, 15:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заполнены все необходимые данные для оформления полиса ОСАГО. После заполнения на e-mail пришла ссылка для оплаты премии по договору ОСАГО. При переходе по ссылке для оплаты требуется ввести проверочный код. Ввести символы с картинки, невозможно, отв…
18 марта, 15:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После заполнения всех данных для оформления полиса ОСАГО на почту приходит письмо со ссылкой для оплаты. При переходе по данной ссылке появляется уведомление: Для перехода в систему интернет-эквайринга необходимо пройти проверку безопасности. Проверк…
18 марта, 08:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
17 февраля 2022 года обратился в страховую компанию по страховому случаю по полюсу ОСАГО. Было написано заявление на выдачу направления для ремонта поврежденного транспортного средства на станцию технического обслуживания. Вместо направления на СТО, …
16 марта, 14:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Уже несколько дней пытаюсь оформить электронный полис. Все проверки на официальном сайте проходят успешно, на почту приходит ссылка для оплаты. При переходе по ссылке программа предлагает пройти проверку "на робота", или "капчу". При мн…
15 марта, 19:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом году оформлял еОСАГО через сайт РСА, выбрал СОГАЗ, полис ХХХ 017047****. В этом году пытаюсь оформить еОСАГО снова, но при проверке в РСА мне выдается ошибка о несоответствии даты выдачи ПТС данным в базе РСА. ПТС не менялся, в прошлом году…
15 марта, 14:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался продлить заканчивающийся полис Е-ОСАГО. Долго проходил все этапы. пришла ссылка для оплаты, но оплатить невозможно. Миллион раз введен верный код с картинки, каждый раз "Неверный проверочный код". Горячая линия только мямлит, что все работ…
15 марта, 08:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Прошел все этапы оформления  осаго, на последнем этапе оплаты требуется код с картинки, 100% верно и несколько десятков раз с разных устройств вводил код - пишет неверный код и не пускает к оплате. Убил кучу времени и нервов. Хотел согаз тк уже есть …
15 марта, 03:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В офисе отказываются страховать автомобиль ссылаясь на некие технические проблемы. Якобы программа не пропускает объект страхования. Хотя сам автомобиль и документы в наличии, оригиналы. При желании всё можно сверить.  Менеджер или как назвать челове…
14 марта, 10:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не возможно ввести код с картинки при оформлении оплаты.  Вторые сутки уже.  В службе поддержки отвечают, что так, мол бывает, пробуйте ещё и ещё! Попробовал разные браузеры, ноутбук, стационарный комп, телефон, всё один к одному: НЕПРАВИЛЬНО ВВЕДЕН …
13 марта, 18:10
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховался ОСАГО в этой компании. Выбрал, потому что вписал сына 19 лет с опытом 1 год. Была самая низкая цена - 20 тысяч. У других компаний от 23. Сейчас об этом пожалел. Но ведь в момент страхования никто не собирается попадать в аварию. Платить…
13 марта, 10:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 20 числах февраля расторгала договор, в связи с продажей автомобиля в отделении по адресу ленина 123. После мне позвонили и сообщили, что в течении 10 дней на мой счет поступят деньги. Все сроки прошли, выплаты нет. Прошу разобраться с этим в кратч…
12 марта, 06:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В данной компании страхуюсь уже 2 года, вот подошёл срок чтобы продлить полис пришёл в офис и мне отказали сказали что не сделаем, хотя страховых обращений никаких не было предложили сделать в приложение, но там когда переводит на страницу оплаты вво…
10 марта, 20:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Резюме одно -Обходить данную компанию стороной. Более 10 лет страховался в данной компании. НО случился страховой случай по ОСАГО- 07.12.21 въехала а/м (т.е. я потерпевший). Как положено 09.12.21 подали документы по случаю в филиал города по месту…
8 марта, 11:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не буду уникален: "Оплата страховой премии Для перехода в систему интернет-эквайринга необходимо пройти проверку безопасности. Неверный проверочный код" 1) ввожу капчу верно, записал на видео. пусть все посмотрят как она не принимается. 2) оформлял…
6 марта, 01:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть