Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Самара (Самарская область)
16 марта, 19:05

Справка для налогового вычета

Обратился в СК Ренессанс - линия жизни в офис г. Самара за получение справки для налогового вычета по очередному платежу по договору 411*****42 (НСЖ). Меня подключили к ЛК и сделали запрос. В ЛК мне предоставили некорректную справку. Уменьшили сумму, которую я фактически оплатил, ссылаясь на Приказ ФНС России от 12.10.2023 № БВ-7-11/736@. Было отправлено много обращений: @003737046, 003736395, 003736368, 003736331. Но присылают только отписки, ссылаясь на приказ и выдержку "порядок представления в налоговый орган страховой организацией сведений о фактических расходах налогоплательщика на уплату страховых взносов, необходимых для предоставления социального налогового вычета по налогу на доходы физических лиц, в электронной форме согласно приложению № 4 к настоящему приказу." Согласно этому, СК обязана выдать корректную справку с фактическим расходом, а именно 60 000 руб., чек в этих заявках приложен. Уже всю информацию предоставил, ссылаясь также на законы и приказы и все равно отвечают отписками, а справку корректную не выдают, присылают уменьшенную сумму. Ужасная страховая компания. Как можно иметь дела со СК, если не могут выдать справку нормально.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    17.03.2025 13:20
    Уважаемый ronjeen, в продолжение нашей с вами переписки хотим уточнить - в вашу справку о взносах включена сумма расходов на оплату договора, с которой вы можете оформить вычет. В эту сумму включена не общая сумма расходов по договору, а то только та часть, с которой можно получить вычет , это сумма в размере 59 220 рублей. До 2024 года справки выдавались в свободном формате. В справке, ранее выдаваемой, указывалась как общая сумма взносов, так и сумма страхового взноса по рискам добровольного страхования жизни сроком действия 5 лети более. По платежам, поступившим после 01.01.2024 формат справки утвержден Приказом ФНС России от 12.10.2023 № БВ-7-11/736@. Согласно данному Приказу в справке, выдаваемой по платежам, поступившим в 2024 году, должна отражаться только сумма, поступившая по рискам добровольного страхования жизни сроком действия 5 лети более. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    17.03.2025 15:14
    1. Покажите место в приказе, где указано что уплата взноса разбивается на риски. Вот в приказе информация, которую я вижу. [list][*]порядок представления в налоговый орган страховой организацией сведений о фактических расходах налогоплательщика на уплату страховых взносов, необходимых для предоставления социального налогового вычета по налогу на доходы физических лиц, в электронной форме согласно приложению № 4 к настоящему приказу.[/*][/list] 2. Еще раз - вычет получается по фактической оплате. На что вы отнесли 780 руб.? Что значит - в вашу справку о взносах включена сумма расходов на оплату договора, с которой вы можете оформить вычет ? Почему вычет оформляется не на сумму фактической оплаты? 3. Вы пишете,  вычет не предоставляется по дополнительным рискам, о каких рисках вы говорите, вот выдержка из моего договора страхования, стр. 2, предпоследний абзац.  у меня только основные риски по договору. - Размер страхового взноса с учетом периодичности оплаты страховых взносов: 60 тыс. руб., в том числе по страховым рискам основной программы: 60 000 руб. 4. Договор уже действует с 2020 года, каждый год оформляли и получали вычет с фактически оплаченного взноса 60 000 руб.  Почему в этом году, вы решили, что вычет оплачивается с меньшей суммы взноса и появились какие-то дополнительные риски без моего согласия?
  • Автор отзыва
    17.03.2025 19:01
    Покажите мне в моем договоре, где указано наличие рисков наступающих в результате несчастного случая и суммы взносов по ним.Можете не отправлять мне отписки, я все равно буду возвращать вам жалобы, потому что не согласен, и считаю ваши действия не правомерными, хотя бы потому, что это не новый договор, а договор пролонгирующийся 5 лет без изменений.
  • Администратор Народного рейтинга
    20.03.2025 11:11
    Примем решение по отзыву после ответа представителя страховой компании на комментарии автора.
  • Ренессанс Жизнь
    23.05.2025 11:48
    [quote][b]ronjeen[/b] пишет:1. Покажите место в приказе, где указано что уплата взноса разбивается на риски. Вот в приказе информация, которую я вижу. [list][*]порядок представления в налоговый орган страховой организацией сведений о фактических расходах налогоплательщика на уплату страховых взносов, необходимых для предоставления социального налогового вычета по налогу на доходы физических лиц, в электронной форме согласно приложению № 4 к настоящему приказу.[/*][/list] 2. Еще раз - вычет получается по фактической оплате. На что вы отнесли 780 руб.? Что значит - в вашу справку о взносах включена сумма расходов на оплату договора, с которой вы можете оформить вычет ? Почему вычет оформляется не на сумму фактической оплаты? 3. Вы пишете,  вычет не предоставляется по дополнительным рискам, о каких рисках вы говорите, вот выдержка из моего договора страхования, стр. 2, предпоследний абзац.  у меня только основные риски по договору. - Размер страхового взноса с учетом периодичности оплаты страховых взносов: 60 тыс. руб., в том числе по страховым рискам основной программы: 60 000 руб. 4. Договор уже действует с 2020 года, каждый год оформляли и получали вычет с фактически оплаченного взноса 60 000 руб.  Почему в этом году, вы решили, что вычет оплачивается с меньшей суммы взноса и появились какие-то дополнительные риски без моего согласия?[/quote] Уважаемый клиент, у нас с вами, и с предыдущим Страховщиком также, действовал и действует договор смешанного страхования - защита по договору действует по нескольким страховым рискам и множеству случаев. С 2024 года форма справки о взносах изменилась и теперь в справке согласно правилам заполнения указываются только риски, с сумм расходов на оплату которых вычет предусмотрен. Поэтому мы вам направили справку только на ту сумму взносов, с которой можно оформить вычет. Также хотим пояснить, что общая сумма страховой премии, подлежащей оплате Страхователем, установлена в договоре. При этом, согласно Полисных условий, [b]Программа страхования[/b] — совокупность условий, характеризующих объем страхового покрытия по договору страхования, особенности заключения и прекращения договора, уплаты страховой премии (страховых взносов) и страховой выплаты и т.п. В силу Полисных условий, страховая премия определяется исходя из размера страховой суммы на момент заключения договора страхования. [b]Размер страховой премии (взноса), подлежащий оплате Страхователем[/b] [b]по каждой программе страхования[/b], рассчитывается на основании утвержденных Страховщиком страховых тарифов, зависящих от пола и возраста Застрахованного, с учетом ограничений, указанных в Полисных условий, и указывается в заявлении на страхование и/или договоре страхования. Следовательно, оплачиваемый Страхователе, то есть вами, при заключении договора страхования единый страховой взнос включает в себя суммы страховой премии по каждому отдельному страховому риску/программе страхования, рассчитанной по определенному тарифу. Ренессанс жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    23.05.2025 12:15
    Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил программу накопительного страхования жизни Смарт Плюс на 3 месяца, т.к. процент выше, чем в банке. Все сделал через сайт, удобно, единственное - на этапе зачисления средств выяснилось, что это нужно делать одним траншем. Менеджер в контак…
7 апреля, 09:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась в компанию Ренесанс и открыла здесь вклад по программе копилка Лайф, тариф для себя выбрала Комфорт. Мне понравилось, что можно самой выбирать удобную сумму ежемесячного пополнения. Приятно удивила процентная ставка в 29%. Сам вклад офор…
7 апреля, 05:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полгода назад оформил договор 5***5, 27.03.2025 г он завершился. За несколько дней до окончания срока звонил мой менеджер Максим Б-ев, ничего не навязывал, предлагал встретиться в офисе на Фридриха Энгельса 2 обсудить продукты компании, но вследствие…
6 апреля, 11:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сын оформил себе полис накопительного страхования жизни в Ренессанс Жизнь и рассказал мне. Я тоже заинтересовалась и попросила узнать, куда можно обратиться. Оказалось, что офис компании расположен в удобной локации, позвонила туда и записалась на вс…
5 апреля, 12:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Дд! ВСК Линия жизни, именно её поглотила Ренессанс жизнь. Договор с ВСК Линия жизни № 7****1 (11****97) Смерть Застрахованного в результате несчастного случая Страховая сумма (выплата), руб.1 250 000 с 13.04.2017 по 12.04.2022 Базовый актив Г…
5 апреля, 07:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я, являюсь пенсионеркой Российской федерации и ветераном труда с 2015 года. При выходе на пенсию я получила денежное вознаграждение, которое решила разместить на счете в АО «Газпромбанк». При заключении очередного договора в 2020 году сотрудни…
5 апреля, 00:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
4 апреля 2025 года обратилась в страховую компанию «Ренессанс Жизнь» для получения справки для подачи декларации 3-НДФЛ по договору, который я открывала еще в банке «Открытие». Договор передали от ВСК Линия жизни. Менеджер Максим Б-в записал меня на …
4 апреля, 11:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Не инвестируйте в Ренессанс жизнь. Вас просто обманут. По настоятельной рекомендации сотрудника Газпромбанка я ( пенсионерка , которая не очень разбиралась в этом) положила 190 тыс. руб в августе 2020 г. на 4,5 года по программе страхования "Инве…
4 апреля, 11:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Покупал в данной компании полис смарт плюс на 3 месяца. Половина личные средства, половина кредитные. Во время оформления позвонила из офиса менеджер, кажется Дианой звали и вела меня. Ответила на все интересующие вопросы. Полис оформил на 1млн. Выжд…
3 апреля, 17:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
2 апреля 2025 года мне позвонил менеджер Максим Б-в и пригласил в офис для получения справки для налогового вычета. Записал меня после работы на 16:00. Отправил свои контакты и визитку в мессенджере. Офис переехал с улицы Менделеевской дом 1 на улицу…
3 апреля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Тем кто хочет инвестировать в "Ренессанс жизнь" пожалуйста не связывайтесь с этой компанией это обман. В сентябре 2020 года по совету менеджера Газпромбанка инвестировал 1 500 000 рублей на срок 4, 5 года. По истечении срока вернули 14980…
3 апреля, 12:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Как и везде - становится интересно, как же компания, занимающаяся страхованием, обещает большие проценты по своим программам. Такие обещание и непременное посещение офиса "чтобы все рассказать вживую" заинтересовало с целью найти подвох, и…
3 апреля, 11:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мне позвонил сотрудник Б-в Максим и записал меня на 3 апреля 2025 года на 11 утра. Сегодня я позвонила ему в мессенджере и подтвердила встречу, так как живу в другом городе Донской. Сотрудник очень внимателен и эрудирован в своем деле, все доходчиво …
3 апреля, 11:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 марта 2025 года написала персональному менеджеру Б-ву Максиму для записи на прием в офис городе Туле по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310, бизнес центр "Воздвиженка". Записал меня на 3 апреля на 10 утра. Я приехала раньше и м…
3 апреля, 10:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году в банке развели меня на инвестиционное страхование, обещали что это лучше, чем вклад и обещали проценты выше, чем в банке. Прошло 5 лет. Никакой прибыли нет. Пригласили в офис Ренессанс Жизнь, где менеджер 2 часа снова разводил меня на…
2 апреля, 18:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
2 апреля 2025 года мне позвонил мой персональный менеджер Максим Б-в и пригласил в офис за получением справки для возврата налогового вычета за 2024 год по моему договору, который я открыл на 120 000 рублей. Продукт Гарантированный доход Премиум. Сде…
2 апреля, 17:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Написала заявление в Газпромбанке на выплату кэшбека по своему договору нсж от Ренессанс Жизнь. Деньги поступили на другой счёт в оплату моего договора. В банке сказала идти в офис по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310. Сотрудник Максим пр…
2 апреля, 17:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
2 апреля 2025 года обратилась в страховую компанию для закрытия договора от страховой компании ВСК Линия жизни. Предварительно не записалась на приём, но сотрудник меня принял. Дал мне свои контакты, включая личный телефон для связи. Оформили все мин…
2 апреля, 15:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформил продукт от Ренессанс Жизнь "Смарт плюс" на сайте. Все очень удобно и понятно. Оформелие заняло не больше 5 мин. За пару дней до окончания срока со мной связался сотрудник для уточнения деталей.По истечению срока, закрыл договор на сай…
1 апреля, 15:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года обратился в офис страховой компании в офис в городе Туле по адресу улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310. Максим мне выдал справку для налогового вычета за 2024 год. Рассказал про новые продукты от компании, а именно "Гарантир…
31 марта, 18:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила продукт от Ренессанс Жизнь ПСЖ К ПДС на 5 лет на сумму 400 000 рублей. Максим Б-в записал меня в офис на 16:30. Также я звонила ему в мессенджер, чтобы подтвердить встречу. Офис находится в городе Тула, адрес Фридриха Энгельса дом 2 офис 310…
31 марта, 17:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года обратилась в страховую компанию за получением справки для налогового вычета по договору "Гарантированный доход" на сумму 200 000, который я открыла 2 декабря 2024 года. Максим Б-в восстановил доступ мне в личный кабинет и н…
31 марта, 14:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года обратилась по записи в офис в город Тула улица Фридриха Энгельса дом 2 офис 310 Бизнес центр «Воздвиженка». Сотрудник Максим Б-в записал меня 28 апреля 2025 года на 13 часов. Я у него оформляла договор НСЖ к ПДС на сумму 200 000 ру…
31 марта, 13:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
31 марта 2025 года оформила программу «НСЖ к ПДС» на 5 лет на сумму 200 000 рублей. Оформила в офисе в Туле по адресу: Фридриха Энгельса дом 2 офис 310, БЦ «Воздвиженка». Понравился менеджер Максим Б-в. Записал меня без очереди на 11 утра. Сделал лич…
31 марта, 11:31
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году был заключён договор страхования. По истечении 4,5 лет компания вернула вложенные мною средства без выплаты каких-либо процентов. Все это время СК пользовалась моими средствами, получала доход, премии и т.п. Помимо этого, СК удержала …
30 марта, 17:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть