Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Самара (Самарская область)
16 марта, 19:05

Справка для налогового вычета

Обратился в СК Ренессанс - линия жизни в офис г. Самара за получение справки для налогового вычета по очередному платежу по договору 411*****42 (НСЖ). Меня подключили к ЛК и сделали запрос. В ЛК мне предоставили некорректную справку. Уменьшили сумму, которую я фактически оплатил, ссылаясь на Приказ ФНС России от 12.10.2023 № БВ-7-11/736@. Было отправлено много обращений: @003737046, 003736395, 003736368, 003736331. Но присылают только отписки, ссылаясь на приказ и выдержку "порядок представления в налоговый орган страховой организацией сведений о фактических расходах налогоплательщика на уплату страховых взносов, необходимых для предоставления социального налогового вычета по налогу на доходы физических лиц, в электронной форме согласно приложению № 4 к настоящему приказу." Согласно этому, СК обязана выдать корректную справку с фактическим расходом, а именно 60 000 руб., чек в этих заявках приложен. Уже всю информацию предоставил, ссылаясь также на законы и приказы и все равно отвечают отписками, а справку корректную не выдают, присылают уменьшенную сумму. Ужасная страховая компания. Как можно иметь дела со СК, если не могут выдать справку нормально.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    17.03.2025 13:20
    Уважаемый ronjeen, в продолжение нашей с вами переписки хотим уточнить - в вашу справку о взносах включена сумма расходов на оплату договора, с которой вы можете оформить вычет. В эту сумму включена не общая сумма расходов по договору, а то только та часть, с которой можно получить вычет , это сумма в размере 59 220 рублей. До 2024 года справки выдавались в свободном формате. В справке, ранее выдаваемой, указывалась как общая сумма взносов, так и сумма страхового взноса по рискам добровольного страхования жизни сроком действия 5 лети более. По платежам, поступившим после 01.01.2024 формат справки утвержден Приказом ФНС России от 12.10.2023 № БВ-7-11/736@. Согласно данному Приказу в справке, выдаваемой по платежам, поступившим в 2024 году, должна отражаться только сумма, поступившая по рискам добровольного страхования жизни сроком действия 5 лети более. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    17.03.2025 15:14
    1. Покажите место в приказе, где указано что уплата взноса разбивается на риски. Вот в приказе информация, которую я вижу. [list][*]порядок представления в налоговый орган страховой организацией сведений о фактических расходах налогоплательщика на уплату страховых взносов, необходимых для предоставления социального налогового вычета по налогу на доходы физических лиц, в электронной форме согласно приложению № 4 к настоящему приказу.[/*][/list] 2. Еще раз - вычет получается по фактической оплате. На что вы отнесли 780 руб.? Что значит - в вашу справку о взносах включена сумма расходов на оплату договора, с которой вы можете оформить вычет ? Почему вычет оформляется не на сумму фактической оплаты? 3. Вы пишете,  вычет не предоставляется по дополнительным рискам, о каких рисках вы говорите, вот выдержка из моего договора страхования, стр. 2, предпоследний абзац.  у меня только основные риски по договору. - Размер страхового взноса с учетом периодичности оплаты страховых взносов: 60 тыс. руб., в том числе по страховым рискам основной программы: 60 000 руб. 4. Договор уже действует с 2020 года, каждый год оформляли и получали вычет с фактически оплаченного взноса 60 000 руб.  Почему в этом году, вы решили, что вычет оплачивается с меньшей суммы взноса и появились какие-то дополнительные риски без моего согласия?
  • Автор отзыва
    17.03.2025 19:01
    Покажите мне в моем договоре, где указано наличие рисков наступающих в результате несчастного случая и суммы взносов по ним.Можете не отправлять мне отписки, я все равно буду возвращать вам жалобы, потому что не согласен, и считаю ваши действия не правомерными, хотя бы потому, что это не новый договор, а договор пролонгирующийся 5 лет без изменений.
  • Администратор Народного рейтинга
    20.03.2025 11:11
    Примем решение по отзыву после ответа представителя страховой компании на комментарии автора.
  • Ренессанс Жизнь
    23.05.2025 11:48
    [quote][b]ronjeen[/b] пишет:1. Покажите место в приказе, где указано что уплата взноса разбивается на риски. Вот в приказе информация, которую я вижу. [list][*]порядок представления в налоговый орган страховой организацией сведений о фактических расходах налогоплательщика на уплату страховых взносов, необходимых для предоставления социального налогового вычета по налогу на доходы физических лиц, в электронной форме согласно приложению № 4 к настоящему приказу.[/*][/list] 2. Еще раз - вычет получается по фактической оплате. На что вы отнесли 780 руб.? Что значит - в вашу справку о взносах включена сумма расходов на оплату договора, с которой вы можете оформить вычет ? Почему вычет оформляется не на сумму фактической оплаты? 3. Вы пишете,  вычет не предоставляется по дополнительным рискам, о каких рисках вы говорите, вот выдержка из моего договора страхования, стр. 2, предпоследний абзац.  у меня только основные риски по договору. - Размер страхового взноса с учетом периодичности оплаты страховых взносов: 60 тыс. руб., в том числе по страховым рискам основной программы: 60 000 руб. 4. Договор уже действует с 2020 года, каждый год оформляли и получали вычет с фактически оплаченного взноса 60 000 руб.  Почему в этом году, вы решили, что вычет оплачивается с меньшей суммы взноса и появились какие-то дополнительные риски без моего согласия?[/quote] Уважаемый клиент, у нас с вами, и с предыдущим Страховщиком также, действовал и действует договор смешанного страхования - защита по договору действует по нескольким страховым рискам и множеству случаев. С 2024 года форма справки о взносах изменилась и теперь в справке согласно правилам заполнения указываются только риски, с сумм расходов на оплату которых вычет предусмотрен. Поэтому мы вам направили справку только на ту сумму взносов, с которой можно оформить вычет. Также хотим пояснить, что общая сумма страховой премии, подлежащей оплате Страхователем, установлена в договоре. При этом, согласно Полисных условий, [b]Программа страхования[/b] — совокупность условий, характеризующих объем страхового покрытия по договору страхования, особенности заключения и прекращения договора, уплаты страховой премии (страховых взносов) и страховой выплаты и т.п. В силу Полисных условий, страховая премия определяется исходя из размера страховой суммы на момент заключения договора страхования. [b]Размер страховой премии (взноса), подлежащий оплате Страхователем[/b] [b]по каждой программе страхования[/b], рассчитывается на основании утвержденных Страховщиком страховых тарифов, зависящих от пола и возраста Застрахованного, с учетом ограничений, указанных в Полисных условий, и указывается в заявлении на страхование и/или договоре страхования. Следовательно, оплачиваемый Страхователе, то есть вами, при заключении договора страхования единый страховой взнос включает в себя суммы страховой премии по каждому отдельному страховому риску/программе страхования, рассчитанной по определенному тарифу. Ренессанс жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    23.05.2025 12:15
    Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году я (и несколько членов моей семьи) приобрели страховые продукты от ООО «Ренессанс жизнь» (продукт Качество " Жизни" договор 990*****60 (период страхования 18.02.2020 по 17.02.2025) 165 тыс гарантированная сумма Приобрели причем не…
30 марта, 09:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Летом 2022 года обратился в офис страховой компании "Ренессанс жизнь" в г. Самара по вопросу накопительного страхования жизни. Менеджер компании Эльвира очень вежливо объяснила все нюансы страхования, помогла выбрать продукт ("Гарантирова…
28 марта, 16:38
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
27 марта 2025 года записался на прием в страховую компанию на 11 утра на 28 марта. К сожалению задержался и пришел к 13 часам 28 марта и сотрудник Б-в Максим все равно меня принял. Предложил кофе и чай. Офис находится в г. Калуге на улице Суворова д.…
28 марта, 14:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В свое время я оформил инвестиционное страхование жизни у компании ВСК-линия жизни (договор 79***7133 (20****83 от 21.12.2017) на 100 000 ежегодный взнос. Мне возвращали налог исходя этого взноса. На моем счету был доход порядка 100 000 (общий), …
27 марта, 15:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
25 марта 2025 года записался в офис в страховую компанию для закрытия договора смарт плюс, который открывал в январе 2025 года на сумму 325 тыс. рублей. О продукте узнал от коллеги, оформил всё онлайн за 5 минут, оплатил без комиссии через сбп. 27 ма…
27 марта, 13:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
27 марта 2025 года открыла два договора по рекомендации персонального менеджера Б-ва Максима по адресу: г. Калуга, улица Суворова дом 121 офис 123. Записалась на приём через мессенджер на 27 марта 2025 года. Приехала на час раньше к 9 утра вместо 10 …
27 марта, 11:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мне позвонила сотрудник компании Елена Щ-ва и пригласил в офис для закрытия договора. Записал меня на 12 марта 2025 года на 12:00 по адресу: город Самара, улица Красноармейская дом 72 офис 4. У меня был открыт продукт "Смарт Плюс", о котором …
26 марта, 15:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне понравилось, что программа гибкая. Можно выбирать, сколько и когда вносить средства. Плюс ко всему, "Копилка Лайф" предполагает страховую защиту, что даёт дополнительный комфорт. Сейчас я уже несколько месяцев вношу взносы и очень довольн…
26 марта, 10:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Некоторое время назад услышал что в "Ренессанс Жизнь" есть программы накопительного страхования, интересный и выгодный продукт. Решил попробовать, тем более что я давно собирался застраховать жизнь из-за работы на опасном производстве. Со…
24 марта, 15:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Необходима справка для получения вычета по НДФЛ. Мало того, что придумали заполнять специальное заявление для получения этой справки, так еще и не могут ее сделать уже более 10 дней! Хотя все прозрачно, и это занимает часы в других компаниях! Так…
24 марта, 06:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховая обещает 1000р. за оформление страхования по реферальной ссылке. 5 февраля мой знакомый оформил по моей ссылке договор. 10 февраля мне на почту пришло подтверждение участия. 11 февраля в личном кабинете я создал Заявление №003656761 с рекви…
23 марта, 18:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мой муж попросил помочь оформить налоговый вычет по страхованию. Для этого мне нужно предоставить справку за 2024 год. Заказали в личном кабинете, но прошёл почти месяц и справка до сих пор не готова. И из-за этого не получается оформить налоговый вы…
23 марта, 13:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховая программа "Копилка лайф" от Ренессанс Жизнь  – это отличное решение для тех, кто хочет обеспечить финансовую безопасность на ближайшие два года. Я решила откладывать деньги на автомобиль , поэтому искала такой продукт. Оформила тари…
23 марта, 06:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20 марта 2025 года позвонила менеджеру Максиму Б-ву, чтобы подойти в офис для консультации. Написала заявление на выплату кэшбека (процентов) по договору накопительного страхования жизни, который открыла в Газпромбанке в 2024 году. Максим предложил е…
21 марта, 15:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день ! Остерегайтесь ! В нашем случае схема злоупотреьения выглядила следующим образом. Моя мам пенсионер в 2020 году пришла в банк снять свои скромные накопления в размере 77 тыс. Рублей. Однако , вместо снятия денег Сотрудник банка «уговор…
21 марта, 12:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20 марта 2025 года мне позвонил сотрудник Б-в Максим и пригласил в офис в город Калуга, по адресу улица Суворова, д. 121 офис 123 БЦ "Московский". Я записался на приём на 21 марта 2025 года на 11 утра. Приехал из другого города Обнинска, Макс…
21 марта, 11:51
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляли полис в офисе в г.Новосибирске, на ул. Фрунзе в декабре 2024 года. Офис находится в центре, припарковаться практически невозможно, лучше пешком. На встречу лучше записаться заранее, чтобы не ждать очереди. Все подробно объяснили, рассказал…
21 марта, 10:19
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В 2019 году менеджер Ренессанса предложила выгодный депозит на пять лет под 15% годовых(минимум) с ежегодным пополнением в 100000 р. По итогу спустя шесть лет когда завершился срок вклада они мне насчитали ноль процентов. Не ведитесь на их обещания в…
21 марта, 09:27
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Признаюсь, когда я впервые узнал о программе "Копилка Лайф", я был скептически настроен. Очередная финансовая «фишка», обещающая баснословные проценты? Но решил все-таки разобраться подробнее. И знаете, я нисколько не пожалел об этом! Во-п…
21 марта, 08:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Предложили программу инвестиционного страхования в Генбанке в 2021 году в Севастополе. Сотрудница банка была вежлива. При оформлении депозита предложила часть денег вложить в инвестиционную программу. Озвученный процент прибыли по программе выглядел…
20 марта, 21:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию Ренессанс жизнь -заключить договор инвестиционного страхования жизни, у предыдущего договора закончился срок действия. В феврале 2025 года, меня пригласили в офис на Фрунзе 5. Для меня эта локация знакома и удобна . …
20 марта, 09:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
21 декабря 2024 года открыл НСЖ Смарт Плюс от Ренессанс Жизнь на 3 месяца на сумму 900 000 рублей под ставку 27 процентов. Узнал о продукте и компании в канале от блогеров. Понравилось быстрое оформление и лёгкое пополнение договора. 18 марта мне…
19 марта, 13:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
: Я не первый и видимо не последний,кто попался на уловки и "красивые слова" менеджера Газпромбанка про инвестиции в ПИФЫ, рекордную прибыль,а по итогу: договор страхования с компанией Ренессанс Жизнь на 4,5 года... Именно уговаривал и сов…
19 марта, 11:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
17 марта 2025 года мне позвонил менеджер Б-ев Максим и пригласил меня в офис для написания заявления на закрытие моего договора Смарт Плюс, который я открыл на 3 месяца 17 декабря 2024 года по рекомендации друга О-ва Владимира В. Записал меня без оче…
18 марта, 18:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В компании Ренессанс Жизнь я уже не новый клиент. Открывал программу Смарт Плюс ранее, а на данный момент, решил обратиться снова. Остались свободные средства с покупки машины. Вот и подумал, что лучше их куда - нибудь вложить. А так как знаю, что в …
18 марта, 18:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть