Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталия, Воронеж (Воронежская область)
19 марта, 17:15

Страхование путешествия

Я вылетела из Дубаи с задержкой рейса более 8 часов. Отправили 3 заявки по страховому случаю,но выплатили только одному пассажиру. По возвращению домой,написали обращение по остальным .Мой номер страхового полиса 5*****5 на имя А-а Наталия Ю. После переписки и предоставления с моей стороны документов,получили положительный результат. Спасибо Анастасии,что разобралась в моем вопросе.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.03.2025 18:20
    Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной. Благодарим вас за положительный отзыв. Чтобы сделать выплату, нам нужно подтвердить задержку рейса, получив посадочные талоны со временем вылета. Действуем так, применяя условия страхования. Одному из пассажиров сделали возмещение в другой страховой компании по их внутренним правилам. Мы пошли вам навстречу и перевели деньги по страховому случаю. Не можем гарантировать, что примем такое же решение в будущем. Рекомендуем сохранять все документы.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.03.2025 17:42
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 26.03.25 Оценка засчитана.
  • Наталия
    Автор отзыва
    24.03.2025 14:16
    Страховой случай произошёл 11.03.2025 года мы должны были вылететь из Дубая в Москву. В итоге застряли в аэропорту на 9 часов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За время путешествия с детьми в страховую пришлось обращаться дважды. У младшего ребенка начал болеть живот, написала в чат поддержки т-банка, ответили сразу и передали мое обращение асистансу, который, в свою очередь, связался со мной через мессенд…
15 апреля, 11:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Простыл в Тайланде, обратился через приложение в службу поддержки, через 20 минут мне уже прислали адрес клиники рядом с моим отелем, никакой бюрократии, всё быстро, оперативно, качественно. Общение далее шло через чат в мессенджере, отвечали быстро …
15 апреля, 11:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В понедельник 7 апреля 2025 года, Номер моего полиса 00****32, в Тайланде у меня сильно заболело левое ухо. Я сразу написала в час поддержки Т БАНКА, мне сразу ответили, задали ряд базовых уточняющих вопросов и сказали, что в течении часа мне позвон…
15 апреля, 11:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
70****95 - номер полиса. 28.02 , находясь в Гонконге обратился за медицинской помощью через приложение. Страховка Т-банка была оформлена заранее , через оформление тарифа премиум. Помощь была оказана своевременно и квалифицированно , также опер…
15 апреля, 10:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось обратиться в страховую компанию из-за несчастного случая, произошедшего со мной в путешествии по Парижу. Сотрудница страховой компании Ксения все расспросила и дала очень четкие указания - как и какие документы надо предоставить. Очень в…
15 апреля, 10:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы прилетели в Хургаду, один чемодан потерялся, его вернули через 4 дня. Обратился в страховую, вопрос по выплате страховки решился в течении двух дней. Оперативно, минимум документов( фото билетов и багажной бирки). Спасибо, очень благодарны страхов…
15 апреля, 09:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
25.03.25 Находясь в отпуске во Вьетнаме получили инфекционное отравление. Так как до начала отпуска у нас был оформлен страховой полюс в Т-страховании 0***8 от 05.03.2025 незамедлительно обратились в службу поддержки. Нас проинформировали что можем о…
15 апреля, 00:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупала в Т-Банке страховой медицинский полис для выезжающих за границу Т-страхование Путешественника. Очень рада, что это сделала, потому что находясь в Грузии у меня началась сильнейшая зубная боль. Я обратилась в Т-Страхование , мне назнач…
14 апреля, 19:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в марте 2025г. во Вьетнаме (Фукуок). В один из дней, днем, жена почувствовала себя плохо, поднялась температура, началась тошнота и рвота. Обратились по полису в страховую компанию Т-страхование. Описали проблему, нас оперативно связали …
14 апреля, 18:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в отпуске за границей в апреле 2025 года, получил травму колена, обратился в чат страховой компании через приложение, где мне оперативно помогли решить вопрос и зарегистрировали мой страховой случай. После общения с доктором был выписан …
14 апреля, 17:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был у меня перелет авиакомпанией Аэрофлот 08.04.2025 Санкт-Петербург Москва Иркутск. Вообщем сдал я багаж получил посадочные и ожидал своего рейса. Перелет был утомительный и меньше всего я хотел каких то не стыковок. Но произошел случай, не приб…
14 апреля, 17:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
№88****96 номер полиса Произошла ситуация Рейс задержали на сутки Сотрудник справился с выплатой отлично Быстро и четко , деньги вернули 11.04.2025 в 8:00 Обратился в поддержку т-страхования Все прошло в лучшем виде Всем советую, отличная ра…
14 апреля, 17:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в круизе на лайнере с29 марта по 5 апреля второго апреля повредила колено случай был страховой мне на лайнере оказали первую помощь ,,связи не было потому что находилась в чужой стране были в море. по приезду в Россию обратилась в Тинькофф м…
14 апреля, 17:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании Тинькофф за сохранение моих средств и нервов. К сожалению, во время поездки в Таиланд меня подкачало здоровье и мне впервые в жизни пришлось обращаться по страховому случаю, так еще и два раза. Пер…
14 апреля, 16:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетели с женой в отпуск из Норильска в Москву, и так произошло, что наш багаж был утерян (улетел в другой город), решил написать в т банк и спросить возможно ли получить какую-либо компенсацию, со мной на следующий день связалась Анастасия, запроси…
14 апреля, 15:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетели на Пхукет 28.03.25, через Хайнаньские авиалинии, и через Т- банк оформили страховку. (# полиса 580*****21) По прилету на Пхукет, наш багаж потеряли. Сразу обратились в Т- страхование, по номеру указанному в полисе. С нами сразу связалась…
14 апреля, 15:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз самостоятельно оформила для поездки в Грузию страховку через Т-страхование и также впервые она мне понадобилась. В Грузии была неделю и с моим женским организмом случилась беда, решение которой я не смогла бы дождаться приезда домой. С…
14 апреля, 14:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поездка в Стамбул омрачилась задержками рейса туда и обратно. При покупке билетов, оформила лайт страховку и задержка рейса в неё входила. Заявила о наступлении страхового случая. Сразу связались со мной, назначили персонального менеджера. Всё б…
14 апреля, 14:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу выплаты компенсации по страховому событию из-за задержки рейса на 2 и более часа. Событие произошло 3 апреля в аэропорту Внуково, авиакомпания Азимут. Мы являлись маломобильной группой и ждать в аэропорту пришлось более 5 часов, т…
14 апреля, 13:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобретая авиабилеты в Т-Банк, оформил полис страхования путешествия на себя и супругу. Обратный рейс задержали из за погоды на 12 часов, авиакомпания как положено предоставили воду, потом поесть (на 700р), потом организовала гостиницу и трансфер ту…
14 апреля, 12:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Собрался в командировку по работе в Италию. Купил авиабилеты, купил страховой полис для выезжающих за рубеж с опцией "Отмена поездки". Полис № 007*****11. Итальянское консульство задержало выдачу визы на 4 дня, вернее выдачу паспорта с визой. Поез…
14 апреля, 12:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховку для путешественников в процессе покупки билетов на международный рейс просто для спокойствия, пользоваться не собиралась и особо в условия не вникала (это плохо, так не делайте). Стоимость полиса на 2 человек смешная - 2000 рублей …
14 апреля, 11:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В очередной раз убеждаюсь, что компания Т-Страхование лучшая, очень быстро, оперативно и качественно был решен вопрос с возмещением затрат по обращению в медицинское учреждение и покупкой нужных лекарств. Хотелось бы поблагодарить менеджера Анаст…
14 апреля, 10:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.03.25 через чат поддержки Т-Банка я обратилась в Т-Страхование по страховому случаю - задержки багажа. Ответила на уточняющие вопросы - где, когда и что произошло. Мы с супругом прилетели в Казань 10 марта, Турецкими авиалиниями. Наш багаж полност…
13 апреля, 22:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали на море в Турции, мама упала па руку, сломала кость как потом выяснилось в районе кисти. Страховая ответила через 10 минут, организовала прием в ближайшей клинике, трансфер, рентген. Все прошло на высшем уровне, менеджер Софья всегда был…
13 апреля, 22:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть