Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталия, Воронеж (Воронежская область)
19 марта, 17:15

Страхование путешествия

Я вылетела из Дубаи с задержкой рейса более 8 часов. Отправили 3 заявки по страховому случаю,но выплатили только одному пассажиру. По возвращению домой,написали обращение по остальным .Мой номер страхового полиса 5*****5 на имя А-а Наталия Ю. После переписки и предоставления с моей стороны документов,получили положительный результат. Спасибо Анастасии,что разобралась в моем вопросе.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.03.2025 18:20
    Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной. Благодарим вас за положительный отзыв. Чтобы сделать выплату, нам нужно подтвердить задержку рейса, получив посадочные талоны со временем вылета. Действуем так, применяя условия страхования. Одному из пассажиров сделали возмещение в другой страховой компании по их внутренним правилам. Мы пошли вам навстречу и перевели деньги по страховому случаю. Не можем гарантировать, что примем такое же решение в будущем. Рекомендуем сохранять все документы.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.03.2025 17:42
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 26.03.25 Оценка засчитана.
  • Наталия
    Автор отзыва
    24.03.2025 14:16
    Страховой случай произошёл 11.03.2025 года мы должны были вылететь из Дубая в Москву. В итоге застряли в аэропорту на 9 часов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховку для путешественников в процессе покупки билетов на международный рейс просто для спокойствия, пользоваться не собиралась и особо в условия не вникала (это плохо, так не делайте). Стоимость полиса на 2 человек смешная - 2000 рублей …
14 апреля, 11:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В очередной раз убеждаюсь, что компания Т-Страхование лучшая, очень быстро, оперативно и качественно был решен вопрос с возмещением затрат по обращению в медицинское учреждение и покупкой нужных лекарств. Хотелось бы поблагодарить менеджера Анаст…
14 апреля, 10:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.03.25 через чат поддержки Т-Банка я обратилась в Т-Страхование по страховому случаю - задержки багажа. Ответила на уточняющие вопросы - где, когда и что произошло. Мы с супругом прилетели в Казань 10 марта, Турецкими авиалиниями. Наш багаж полност…
13 апреля, 22:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали на море в Турции, мама упала па руку, сломала кость как потом выяснилось в районе кисти. Страховая ответила через 10 минут, организовала прием в ближайшей клинике, трансфер, рентген. Все прошло на высшем уровне, менеджер Софья всегда был…
13 апреля, 22:13
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
8 апреля летели из Стамбула в Казань со стыковочным рейсом в Москве. При покупке авиабилетов через Т-Банк также взяли страхование от задержки рейса. На стыковочном рейсе по причине погодных условий была задержка рейса более 4 часов в Москве(Шереметь…
13 апреля, 21:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось обратиться по страховке во время отпуска в Японии. Было очень сильное отравление.. Отличная работа, спасибо компании большое! Обратилась ночью, предложили проконсультироваться онлайн с русским врачом, так как местные клиники все были зак…
13 апреля, 16:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Я обратилась в страховую компанию 8 марта 2025 г. в г.Нувара Элия, Шри-Ланка. Причиной послужило то, что после пореза кораллом у меня загноилась рана на ноге. Ответили мне в чате очень быстро)))через несколько минут,, общались со …
13 апреля, 15:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спасибо большое, Тинькофф ! Была оформлена подписка Премиум, думала просто бонус, а пришлось воспользоваться страховкой путешественника .Во время путешествия в Анапу 12.04 , заболел ребенок, высокая температура, горло, сопли, направили в хорошую клин…
13 апреля, 14:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромное спасибо страховой Т-Страхование! Заболела гриппом в Дубае, страховая вышла на связь за пару минут, организовали поездку в клинику, согласовали госпитализацию! В дальнейшем оплатили такси до госпиталя и обратно!!!! Дубай очень д…
13 апреля, 14:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в путешествии и заболела (простудилась), обратилась в страховую компанию Т-Банка,т.к имела полис путешественника. Через приложение Т-Банка написала в чат поддержки, указала свое местоположение и симптомы. Оперативно связали с врачом (я выбирала …
13 апреля, 13:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе на Мальдивах у дочки поднялась температура и не падала 4 дня. Пришлось обратиться к врачу 31 марта 2025. По итогам визита обратился за возмещением расходов в страховую. Выслал все необходимые документы онлайн через чат и через неделю вопрос…
13 апреля, 11:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были с мужем в индонезии, у него простудилось ухо, в этот же день нам назначили онлайн врача, что было невероятно удобно, так как мы были в месте, где нет нормальных клиник. По прилету в поддержке с нами общалась Дарья К., все оперативно решилось, вс…
13 апреля, 09:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому случаю обращались напрямую к страховому агенту - евразия ассистанс. Быстро отправили адрес клиники куда ехать (у ребёнка 3 г был сильный кашель), хорошая клиника, внимательный врач, выдали лекарства, мы ничего в клинике не платили. На с…
13 апреля, 09:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получила травму во время путешествия на Бали 12.04.2025. Обратилась через поддержку т-банка, там дали контакты сервисного центра Balt Assistance. Страховая компания связалась со мной по мессенджеру раньше, чем я успела им написать. Менеджер был очень…
13 апреля, 02:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу сказать большое спасибо страховой компании Т-страхование. Во время поездки в Германию у близкого человека случился несчастный случай — серьёзный перелом плеча. Всё произошло неожиданно, и пришлось срочно обращаться за медицинской помощью. Вр…
12 апреля, 17:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Таиланде. Взял на прокат скутер, допустил падение со скутера. Получил рассечение брови и за ухом. Обратился через чат в приложение в страховую. В течение пары минут назначили агента. Описал ситуацию, скинул запрашиваемые данные и через…
12 апреля, 15:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался 10.04.2025 по полису страхования путешественников. Заболела жена и ее надо было отправить к врачу. Страховая не только оплатила посещение врача, но и лекарство, чего, по факту, не ожидали. Сначала с нами работала Евгения, по организации…
12 апреля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по поводу ОРВИ, в Тайланде. Порадовало оперативное реагирование специалистов и быстрое согласование случая с больницей, совместно со своевременным размещением гарантии. В пакете «Премиум» специалисты еще более оперативны и всевозможно упрощ…
12 апреля, 13:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был с семьей на отдыхе на Сейшелах. У дочки опухло лицо после того, как она обгорела на солнце. Обратился через чат приложения Т-Банка в страховую. В течение получаса организовали видеосвязь с врачом, которая выписала рецепт. Показалось, что дочке ст…
12 апреля, 12:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
23/02/2025 я купила авиабилет номер 540-613*****03 на рейс Ji101 Москва -Ереван вылет 5.50 на 11 марта 2025 , всегда покупаю Страховой полис непредвиденных расходов путешественника , который приобрела и в этот раз номер полиса 792*****45. Для покупк…
12 апреля, 11:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я летела с пересадкой и мой багаж не долетел до конечного пункта. Выдачу багажа задержали более, чем на 6 часов - а это страховой случай по полису "Весь мир" от Т-банка. Обратилась в чат поддержки в приложении, дальше общались в мессенджере. Конс…
12 апреля, 11:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В общем в т - банке подарили полис страхования багажа, и наверное через две недели в аэропорту Пулково задержали багаж на сутки, подал заявку ответили в течении двух дней, а признали случай и выплатили деньги 150 $ в течении тех же двух дней . В о. Ч…
12 апреля, 08:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки из Пскова в Санкт-Петербург, 8 апреля этого года у меня сильно разболелся живот. Сын покупал полис на несколько человек при поездках в прошлом году и записал меня тоже в полис. Написал в чат и в течение нескольких минут получил…
12 апреля, 08:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Таиланде заболела, возможно простудилась или поела не в том месте и началась сыпь по телу. 10.04.2025 г. через чат тех-поддержки заявил о страховом случае. Описав подробно ситуацию мой случай был поручен агенту Ольге. Страховой случай зарегистри…
12 апреля, 07:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много путешествую, но впервые обратилась в страховую компанию. Была в Италии, продуло ухо. Можно было бы справиться самостоятельно, но в аптеках даже разговаривать не хотят, посылают....за рецептом. Я в панике, мне улетать через 5 дней, три перелета…
12 апреля, 06:58
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть