Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталия, Воронеж (Воронежская область)
19 марта, 17:15

Страхование путешествия

Я вылетела из Дубаи с задержкой рейса более 8 часов. Отправили 3 заявки по страховому случаю,но выплатили только одному пассажиру. По возвращению домой,написали обращение по остальным .Мой номер страхового полиса 5*****5 на имя А-а Наталия Ю. После переписки и предоставления с моей стороны документов,получили положительный результат. Спасибо Анастасии,что разобралась в моем вопросе.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.03.2025 18:20
    Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной. Благодарим вас за положительный отзыв. Чтобы сделать выплату, нам нужно подтвердить задержку рейса, получив посадочные талоны со временем вылета. Действуем так, применяя условия страхования. Одному из пассажиров сделали возмещение в другой страховой компании по их внутренним правилам. Мы пошли вам навстречу и перевели деньги по страховому случаю. Не можем гарантировать, что примем такое же решение в будущем. Рекомендуем сохранять все документы.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.03.2025 17:42
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 26.03.25 Оценка засчитана.
  • Наталия
    Автор отзыва
    24.03.2025 14:16
    Страховой случай произошёл 11.03.2025 года мы должны были вылететь из Дубая в Москву. В итоге застряли в аэропорту на 9 часов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
обратилась в страховую по травме произошедшей за границей. я в таиланде занималась в спортзале и защемило нерв. связалась с представителями, они помогли определить страховой ли это случай и быстро записали меня на прием в ближайшую клинику. меня …
10 апреля, 07:09
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетел в Турцию и заболел, лежал с температурой 39,5 никакие таблетки не помогали, чтобы сбить. Так же одновременно с этим болел зуб, так себе ощущения температура + зуб. Я обратился по своей Premium подписке в Тбанке в чат поддержки, мне выделил…
10 апреля, 00:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу описать свой опыт взаимодействия со страховой компанией Т-Страхование. Находилась в отпуске, на Шри-Ланке, 05 апреля 25г, вечером в районе 22 часов, начался нестерпимый зуд, сильная аллергическая реакция, возможно на солнце. …
9 апреля, 21:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В приложении Т- банка оформил подписку PREMIUM где было страхование Путешествие. Поехал к родителям в гости. Ночью заболел зуб, обратился в больницу сказали воспалительный процесс нужно удалить зуб. Зуб удалили. Обратился в страховую компанию Т…
9 апреля, 20:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Осталась довольна работой банка и конкретно сотрудника Николь TRV-25-229157 . Заболел ребенок, потребовалась срочная помощь в путешествии, Николь была назначена моим куратором и помогла очень быстро и оперативно решить мой вопрос, а также в дальней…
9 апреля, 20:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале обратилась в чат приложения по страховому случаю- впервые в жизни заболела в поездке так, что потребовалась помощь специалиста В чате очень быстро записали на прием, направили гарантийное письмо и уже на следующий я была у врача Уже по…
9 апреля, 19:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Событие TRV 25-208522 от30/03. Страховая согласовала и оплатила прием терапевта. Были врачем выписаны медикаменты . Отправила скан приема врача в страховую, спросила, какие медикаменты будут оплачены . Ответили, что только после подачи заявления …
9 апреля, 17:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудника банка Хабиба, который в трудный для нас момент пришел на помощь и оперативно сделал всё необходимое , чтобы оформить наш страховой случай TRV-25-231271. У мужа случилась неприятная ситуация в путешествии, он не мог …
9 апреля, 16:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дочке, которая получила сильный солнечный ожог, в апреле 2025 в Тайланде потребовался доктор, сотрудники страховой оперативно помогли и вызвали врача в гостиницу. Сопровождали все время, интересовались состоянием ребенка. На следующий день перес…
9 апреля, 15:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом обращения в страховую компанию во время путешествия по Вьетнаму. Я неожиданно заболел, но благодаря оперативной работе страховой компании весь процесс решения проблемы и выздоровления прошел максимально гладко и быстро. …
9 апреля, 15:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 5*****4 Хочу выразить огромную благодарность страховой компании "Т-Страхование" и лично специалисту Ульяне А-й за профессионализм, оперативность и внимательное отношение! Обратилась с непростой ситуацией, и Ульяна не только быстро вникла в с…
9 апреля, 14:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Т-страхованию за профессиональную и оперативную помощь во время моего отпуска. К сожалению, во время поездки в Куала-Лумпур 18.03.2025г. я почувствовал недомогание, но благодаря слаженной работе специалистов проблема б…
9 апреля, 14:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.04 в ночь прилетел рейсом из Измира, Турция, в аэропорт Внуково в Москве, и не обнаружил своего багажа на ленте выдачи. После заполнения деклараций в красном коридоре и различных заявлений на розыск багажа, я вспомнил, что есть еще страховка о…
9 апреля, 14:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
В феврале 2025 при перелете Челябинск-Новосибирск-Хабаровск был повреждён багаж. Обратилась с претензией в авиакомпанию, оформили претензию. Мой случай был признал страховым. Обратилась через поддержку личного кабинета Т-банка в течении дня мне н…
9 апреля, 13:54
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 03.04.25 по своему номеру полиса 3****63 из-за того, что в путешествии почувствовала себя плохо. Оператор быстро помог решить вопрос и записать к врачу. Уже через полчаса меня посмотрел врач и назначил лечение. В ч…
9 апреля, 13:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в Чехии, Прага, обратилась с сильным недомоганием (температура, кашель, слабость) в чат Т-банка с просьбой найти мне врача. Поддержка среагировала моментально, меньше чем за час помогли определиться с местом приёма, уточнили время, когда…
9 апреля, 13:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
27 декабря 2024г планировалась поездка в г. Москва в связи с болезнью ребёнка поездка отменилась. При покупке билетов был оформлен полис в страховой команании Т-Страхование (Путешествия) 1 8 января обратилась в страховую компанию через мессендже…
9 апреля, 11:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сына ужалила медуза, очень сильно. Мы сразу обратились в чат Т банк, мы уже много лет пользуемся страховкой в разных странах и все четко. Перенаправили к партнёрам, назначили онлайн консультацию с врачём, отправили ему фото и видео. Нам выписали …
9 апреля, 10:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.03.2025 у меня случился страховой случай, при перелете был уверен мой багаж, ка выяснилось позднее его не погрузили в Шардже ОАЭ, после того как мой багаж был найден мне доставили его на квартиру. Я был в отпуске в Минске.После отпуска я верну…
9 апреля, 09:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страхование путешественника для всей семьи при поездке в Тайланд. В первые же дни ребёнка продуло под кондиционером начался кашель температура. Сначала стали лечить сами домашними лекарствами, но когда на третий день улучшений не наступ…
9 апреля, 03:05
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По полису N 04****8 Обращалась в Т-страхование через приложение по заболеванию, лечение оплачивается сразу, что очень удобно и не нужно тратить свои средства , по вопросу возмещения оплаты за такси до клиники и обратно меня связали с Анастасией , по…
9 апреля, 01:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховой полис 13 марта для путешествий от Т-страхование покрытие весь мир. Отдыхали в Австралии. Вечером 27 марта находясь в Сиднее, обратились по страховому случаю на горячую линию. Служба поддержки оперативно связалась с клиникой и с…
8 апреля, 19:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке в Японию из-за погодных условий продуло спину. Связались со страховой через приложение, очный визит было невозможно получить, т.к. было воскресенье. Предложили онлайн консультацию. В течение часа связался доктор, проконсультировал и выписал…
8 апреля, 17:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! На Бали приболел, 07.04.25. , обратился в Тинькоaa, быстро решили проблему, нашли мне клинику, отправили туда, там меня осмотрели, поставили диагноз, там выжали антибиотики и кучу лекарств, спасибо Т банку и отдельно сотруднику Ан…
8 апреля, 17:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летели рейсом из Таиланда в Санкт-Петербург с пересадкой в Пекине (март 2025го). По прилёту в Россию не получили нам чемодан. Написали в чат приложения Т-банка о страховом случае. С нами быстро связались по полису 7****7, уточнили детали, запроси…
8 апреля, 16:28
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть