Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталия, Воронеж (Воронежская область)
19 марта, 17:15

Страхование путешествия

Я вылетела из Дубаи с задержкой рейса более 8 часов. Отправили 3 заявки по страховому случаю,но выплатили только одному пассажиру. По возвращению домой,написали обращение по остальным .Мой номер страхового полиса 5*****5 на имя А-а Наталия Ю. После переписки и предоставления с моей стороны документов,получили положительный результат. Спасибо Анастасии,что разобралась в моем вопросе.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.03.2025 18:20
    Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной. Благодарим вас за положительный отзыв. Чтобы сделать выплату, нам нужно подтвердить задержку рейса, получив посадочные талоны со временем вылета. Действуем так, применяя условия страхования. Одному из пассажиров сделали возмещение в другой страховой компании по их внутренним правилам. Мы пошли вам навстречу и перевели деньги по страховому случаю. Не можем гарантировать, что примем такое же решение в будущем. Рекомендуем сохранять все документы.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.03.2025 17:42
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 26.03.25 Оценка засчитана.
  • Наталия
    Автор отзыва
    24.03.2025 14:16
    Страховой случай произошёл 11.03.2025 года мы должны были вылететь из Дубая в Москву. В итоге застряли в аэропорту на 9 часов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь во Вьетнаме получил травму глаза, обратился в Т-страхование, предложили разные варианты решения. Появилась новая тама консультация врача онлайн, для простых случаев считаю тема 🔥. К сожалению поменял данные страховки в этот день, предлож…
2 апреля, 18:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда не думала, что воспользуюсь полисом страхования багажа от утери и задержки, но у меня случилась такая ситуация - багаж не сняли с рейса и он улетел в другую страну без меня. В тот же день обратилась по страховому случаю в чат приложения …
2 апреля, 18:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце марта этого года находились с женой в Таиланде. За 3 дня до возвращения жена подхватила острую кишечную инфекцию. Была высокая температура 39,5, которая не падала и сильная тахикардия. Было принято решение ехать в госпиталь. Предварительн…
2 апреля, 18:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла задержка выдачи багажа более чем на 24 часа по прилету в аэропорт назначения. О страховом случае заявила на следующий день в приложении т-банка. Оперативно был назначен менеджер Дарья К. которая со всеми подробностями рассказала о необх…
2 апреля, 17:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса: 6****41 Страна: Россия Находясь в поездке в г.Москва почувствовал недомогание, температура, боль в горле, сильная заложенность носа. Несколько дней пытался безуспешно вылечиться самостоятельно. В итоге пришел к выводу, что необ…
2 апреля, 17:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На рейсе Дубай-Москва 28.03.2025 авиакомпанией Эмирейтс не был доставлен мой багаж,он остался в Дубае! Это был страховой случай (утеря или задержка багажа) по приобретённом у в Т-Банке полису № 0*****4 .Я обратился в чат поддержки банка после чего …
2 апреля, 16:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхал в Таиланде в феврале 2025 года, заболело горло. Решил при первых симптомах обратиться в страховую, не хотелось, чтобы горло испортило отдых. По страховому случаю общался с менеджером Екатериной. Мне понравился уровень сервиса, быстрая и п…
2 апреля, 16:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю в путешествии - в первый же день в Таиланде слегла с диким жаром. Обращаться в страховую было очень удобно, в принципе это в первый раз делала. Написала в чат, пару организационных и уточняющих вопросов и со мной …
2 апреля, 15:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня вчера случилась неприятная ситуация на отдыхе в Таиланде-отравление, как это в принципе здесь и популярно. У меня была страховка для путешествий от Т-страхование, я быстро связалась с компанией через чат в Т-Банке, в течение 20 минут со мн…
2 апреля, 13:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20.03.25 у меня начал болеть глаз 21.03.2025 в аэропорту города Дели, мне пришлось обратиться в страховую , потому что мое состояние ухудшалось. Мне быстро подобрали врача и провели онлайн консультацию. Поставили диагноз, выписали рецепт и возмест…
2 апреля, 10:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня был отмене рейс.19 марта. я написал обращение 25 го марта. самое долгое в этой процедуре было получения справки об отмене рейса от Авиакомпании. Сотрудники страховой быстро отработали. подробно рассказали, что и как. Когда предоставил документ…
2 апреля, 10:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед вылетом из г. Норильск в г. Москва приобрели два полиса страхования (для двух человек) непредвиденных расходов путешественника по риску «Задержка Авиарейса». Наш вылет был задержан более, чем на 30 часов по погодным условиям. Сразу в аэропорту …
2 апреля, 07:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
- Обратился в страховую по поводу страхового случая - покусала дикая собака, риск заражения бешенством. - Произошло это поздним тайским вечером на пхукете, возле 7/11, пока выходил из магазина и зависал в телефон исподтишка под колено укусила собака…
2 апреля, 07:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в страховую компанию по поводу болезни. Заболел воспалением легких 26 января 2025 года. Это все произошло в Тайланде, о. Самуи. 2 февраля2025 года обратился в госпиталь, где обследовали, определились с диагнозом и начали лечение. 2 феврал…
2 апреля, 05:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдахая в Тайланде на о.Пхукет получил травму.Обратился через чат в Т-страхования и через несколько минут со мной связались из BESTSERVICE assistanse на Пхукете выяснили проблему и туд же выдали направление в госпиталь Пхукета,где я получил мед. помо…
2 апреля, 05:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о своем положительном опыте при приобретении полиса в Т-Страхование №6*****7 от 02.03.2025. Будучи в поездке в Польше случилась проблема с глазом, а лекарства с антибиотиком продаются только по рецепту врача в Европе. Так как …
1 апреля, 22:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
К моей кредитной карте All Airlines, от Т-Банка, подключена страховка в Путешествиях. До этого случая, обращаться в страховую компанию не приходилось, это был первый раз и я был приятно удивлен. В путешествии в Китай, занес инфекцию в глаз и слов…
1 апреля, 21:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
24.03 обратилась по поводу страхового случая и задержке багажа - все решилось очень быстро и с моими минимальным временными затратами Общение проходило онлайн, документы можно было подписать электронной подписью, менеджер была очень дружелюбной и…
1 апреля, 20:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возвращались с отпуска и мой багаж был задержан в Пекине, сразу написала в чат поддержки, через несколько дней со мной связался менеджер Елена, рассказала какие документы необходимо предоставить, а также о размере предусмотренной выплаты при задержке…
1 апреля, 17:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заграницей заболел живот, сильно. Думала аппендицит, написала в приложении Т-Банка, они сказали что могут мне сами найти клинику или я могу обратиться в любую ближайшую. Я обратилась в ближайшую, мне провели обследования, анализы крови, КТ, выпис…
1 апреля, 17:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхал с женой на Бали две недели назад, возник ряд проблем по медицине: у меня и у нее отравление, и у меня дополнительно опоясывающий лишай, как реакция на смену климата и овердоз нахождения на солнце (такое уже случалось 13 лет назад). Обратил…
1 апреля, 16:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом обращения в Т-страхование. Это было 17.03.2025 в Турции, Анталье. Опыт обращения для меня первый и могу сказать, что не смотря на плохое самочувствие, я разобрался очень быстро, заявить страховой случай легко. Далее в…
1 апреля, 16:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю - приболела дочка в путешествии по России (ОРВИ). Оперативно согласовали прием у врача в ближайшей клинике в Новосибирске. Взял документы в клинике (договор и лицензию), собрал чеки за врача и лекарства, отфотал их …
1 апреля, 14:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При путешествии по Таиланду пришлось обратиться в страховую из-за укуса свиньи. Страховая отработала на ура, за что огромное спасибо сотрудникам. Оперативно была найдена клиника и организована мед. помощь. Обращаться пришлось несколько раз из-за …
1 апреля, 14:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Путешествовал в Таиланд. Случилось отравление прямо перед вылетом в аэропорту Бангкока 26.03.25 - ночью… Сразу через приложение т-банка заявили о страховом случае и уже через пару дней в мессенджере связался менеджер Анастасия - буквально сутки и ве…
1 апреля, 14:02
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть