Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниИнвестиционное страхование жизни
Мария, Пенза (Пензенская область)
21 марта, 15:20
Обман полный!
В 2022 году придя узнать о вкладах, менеджер мне навязал страхование жизни "Семейный актив", подробно не рассказав все условия. Вот уже два года пытаюсь расторгнуть договор или хотя бы уменьшить срок,чтобы не потерять свои деньги, пишу официальное заявление в банк, но дважды приходил отказ. Никогда не могла подумать, что в сбербанке работают такие сотрудники! Обман полный! Хочу вернуть свои деньги. У меня двое несовершеннолетних детей, ипотека
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни21.03.2025 16:00Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите 118277 banki.ru. Я проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер- Сбербанк страхование жизни21.03.2025 16:20Я получила письмо, спасибо. Проверю и вернусь к вам с ответом. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга25.03.2025 14:48Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Сбербанк страхование жизни25.03.2025 18:26Добрый день! Если вы досрочно расторгаете договор страхования, то по условиям программы вносы не возвращают полностью. Выплачивают выкупную сумму, которую рассчитывают в соответствии с Приложением № 1 к договору - согласно таблице выкупных сумм, установленных для каждого периода действия договора. Если у вас изменились жизненные обстоятельства, но вы желаете сохранить договор, вы можете внести изменения, сократив срок или уменьшив сумму взноса до комфортной, но не ниже минимальных значений, предусмотренных программой, или перевести договор в полностью оплаченный. Для этого нужно направить в адрес страховщика письменное заявление. Отмечу, что при этом параметры договора пересчитают, и итоговый финансовый результат будет ниже относительно первоначальных условий. Мы сделали предварительные расчеты для вас и готовы их направить на электронную почту, при наличии вашего волеизъявления на это. С уважением, Мария Александрова Сбер- Администратор Народного рейтинга26.05.2025 17:42Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
При заключении договора накопительного страхования жизни,сотрудник рассказывал о дополнительном инвестиционном доходе не ниже ,чем на депозите,а может и больше.
В итоге внеся 467 тысяч рублей за 10 лет,получу я 400 тысяч.За 10 лет к сумме гаранти…
17 апреля, 13:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Проблема решена
Моему 80летнему отцу под видом самого выгодного варианта вложений оформили полис Страхования жизни. Человеку в 80 лет!!!!!! Через какое-то время он понял, что что-то здесь не так, попросил меня сходить с ним в сбер и забрать средства, чтобы в дальней…
13 апреля, 13:31
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Положил на этот "инвекстиционный" счет 120 тыр... 6 лет эти деятели пользовались моими копейками, закончился срок действия... угадайте сколько эти инвесторы мне заработали... 15660... за 6 лет, Карл!!! 1,3% это при том , что ставка рефинансирования С…
6 апреля, 15:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Проблема решена
Пользуюсь Сбербанком уже много много лет! Доверял этому банку как себе, даже не думал, что смогут провернуть такую схему, утаив ВАЖНУЮ информацию. 3 года назад , а точнее в апреле 2023 г, я пришел в Сбербанк, а не в страховую компанию!!! открыть неб…
30 марта, 17:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Жалоба на Сбер Премьер (Сбер Страхование) - введение в заблуждение при заключении договора страхования жизни и бездействие после смерти страхователя
Мой отец несколько лет назад оформил два договора страхования жизни в Сбербанке, указав меня выгодоп…
30 марта, 13:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформила договор страхования жизни Первый долевой, понятный продукт с интересной доходностью. Нравится, что есть возможность пополнения и снятия средств в случае необходимости. Все доступно в приложении Сбербанк онлайн. Оформила продукт в приложении,…
29 марта, 19:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
Оформил накопительное страхование жизни с ежегодным взносом. Н***8
Надеялся, что не пригодится страховка и просто получу накопленную сумму с процентами в конце срока.
Так как я увлекаюсь активными видами спорта, на одной из тренировок ударился ног…
26 марта, 15:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Как выяснилось, проблема, связанная с продуктом «Семейный актив» ПАО Сбербанк, носит массовый характер и характеризуется сложностью разрешения.
В феврале 2020 года, при обращении в отделение ПАО Сбербанк с целью замены банковской карты, персональн…
24 марта, 12:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2021 году я заключила договор инвестиционного страхования жизни с ООО СК « Сбербанк страхование жизни». Согласно условиям договора я внесла несколько взносов , но к большому сожалению в силу сложившихся обстоятельств я не смогла дальше исполнить с…
23 марта, 12:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
Проблема решена
В 2019 году заключил договор страхования (В***3) по программе "Семейный актив". В 2024г. менеджер предложил заменить программу на "Формула жизни" с лучшими условиями, на что я согласился. Со слов менеджера, средства, внесённые по прежней программе, д…
19 марта, 12:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Возмущен до глубины души тем, что попался на удочку Сбербанк страхование жизни!
В 2019 г. в офисе Сбера личный менеджер меня активно агитировал о заключении договора страхования жизни "Семейный актив".
Договор долгосрочный, с грабительскими усл…
13 марта, 16:01
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
Для информации оформляющим. При оформлении в Сбере будут красиво описывать про инвест.страхование. В моем случае при оформлении в 2021 году сотрудник Сбера в отделении на Римского-Корсакова 2(Москва) указал, что переоформить срок договора можно спуст…
7 марта, 12:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
24.01.2022 по совету персонального менеджера в офисе Сбера оформил страхование жизни по программе «Семейный актив» с ежегодным взносом чуть больше 120 тыс. Бонусом было, что будет продолжение премиального обслуживания без дополнительных нагрузок в ви…
3 марта, 20:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
5 лет назад я пришла в Сбербанк!!!, а не в страховую компанию!!! открыть небольшой вклад для дальнейшего обучения ребёнка. Обученный менеджер, подхватив это, предложила открыть " накопительный вклад" на более выгодных условиях. Доверившись, репутации…
2 марта, 20:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Оформляли ипотеку, соответственно и страхование. В восторге от предоставленной обратной связи менеджера, лёгкость и доступность оформления в приложении, экономия времени, очень довольна, оформление через Домклик 12.02.2026 года.
Менедже…
27 февраля, 15:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
18.12.20 на фоне ключевой ставки 4,25 % я оказал доверие менеджеру ПАО «Сбербанк» Д-ву М. Ю., которого ни менеджер, ни ПАО не заслуживали. Мне, как и массе других людей по одной и той же схеме, было сказано, что «страховой продукт» договор НСЖ «Семей…
25 февраля, 16:10
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
Люди не ведитесь на этот обман! Так случилось со мной когда я состояла в сбер премьер тогда вас облизывают с ног до головы,деньги копила на ипотечный взнос мне предложили вступить в сбер премьер чтобы повысить процент по вкладу и втюхал менеджер мне …
24 февраля, 17:41
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я , являюсь клиентом страховой компании в которой была застрахована вся семья , а именно мои родители и я. Инициатором был мой отец , и финансовым обеспечением занимался он. У всех у нас были оформлены договора накопительного страхования жизнь.
…
22 февраля, 15:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Проблема решена
Я, С-ва Г. А., прошу восстановить договор страхования «накопительного страхования жизни» ВМВР1А №0000****83 от 29.03.2022 года. на индивидуальных условиях.
У меня был договор страхования Семейный Актив, ранее я не пользовалась …
16 февраля, 17:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Сбер обманул меня, навязав договор страхования и я потерял деньги
Мною был заключен договор страхования "Семейный актив" сроком на 30 лет и уже при заключении договора меня ввели в заблуждение. Навязали такой огромный срок и это как бы выгодно для…
14 февраля, 15:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Страховая компания действует в нарушение законодательства РФ. Позволяет себе односторонне вносить изменения в договор страхования, без согласования с потребителем, в нарушение ст.310 ГК РФ и ст.16 ЗоЗПП, п.8.7 самого договора.
Так между мной и СК …
12 февраля, 20:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я клиент "СБЕРБАНКА ПРЕМЬР", в 2020 году мне позвонил менеджер из банка о встрече и предложили продукт страховой компании банка «Как зарплата». На словах озвучили что продукт на 7 лет и что будут начисляться проценты, можно получать вычет, т.е. будет…
11 февраля, 14:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте. В декабре 2024 года мне позвонил сотрудник Сбербанка из отделения по адресу г. Москва, ул. Римского-Корсакова, дом 2, М-ов А. С. и пригласил в офис для открытия выгодного продукта (по его словам). Предложил программу Формула жизни, пооб…
19 января, 16:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
В 2018и 2019 годах заключил со Сбербанк страхование договора страхования жизни «Смартполис» на общую сумму 500000рублей. Доход по этим договорам не выплачен. Обращаясь в колл-центр и к менеджеру Сбербанка, получаешь стандартный ответ— выплаты заморож…
19 января, 10:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
15 ноября я получила травму двух поперечных позвонков.1.5 месяца была на больничном.Узнала ,что у меня есть страховка от несчастных случаев от 2022 года.По номеру 900 связалась с оператором.Сотрудник мне все подробно объяснила,что нужно делать.Поэтом…
15 января, 18:24
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
АО Россельхозбанк
Осторожно, дети в сети: 4 правила, которые спасут семейные деньги и нервы
26
Ленусик11
Как я воспользовалась возможностью получить банкимани за карту
18
Продуктовый дайджест
Газпромбанк снизил процентные ставки по вкладам
6
MoneyYoda
Налог на кэшбэк: когда НДФЛ не нужен и когда возможен
3
ПКО Защита онлайн
«Ранние» долги набирают обороты: как трансформируется рынок цессии
6
Иннаанатольевна
Быстробанк изменения по линейке вкладов с 21.04
5
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE вошла в состав группы Совкомбанка
5
Диалог
Продолжаем серию постов о банковских продуктах на маркетплейсе Банки.ру
11
Шальная императрица
Можно ли разбогатеть честно?
16
zoom77
ЮMoney выпустили карту с крутым дизайном
4
Ещё 70 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге