Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Медицинская акционерная страховая компания (МАКС-М)Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
, Москва
24 марта, 16:07
Безобразное, хамское общение с клиентами
Безобразное обслуживание сотрудника Виталия в офисе компании Макс-М с поселке Селятино на ул Спортивная 1. 24 марта 2025. Еле нашли офис. Нигде в торговом центре указателя на компанию Макс-М нет. Пришлось спрашивать продавцов соседних лавок.
В офисе в кресле практически лежал сотрудник , закинув руки за голову. Когда мы зашли, он не пошевельнулся и продолжал смотреть на нас, лежа в кресле.
- Вы Макс-М? - спросили мы.
- Я Виталик, а не Макс-М, - рявкнул нам в ответ сотрудник.
- А почему вы так грубо разговариваете с клиентами?
- Я что ли ковром перед вами должен стелиться?- ответил нам сотрудник, продолжая лежать, разваливаться в кресле, закинув руки за голову. Беспередельно хамское отношение к клиентам. Нам пришлось просто развернуться и уйти. Компания потеряла клиентов.
Отзыв проверен
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга26.03.2025 11:54Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Возможность очной консультации со специалистом стала для меня одним из приятных преимуществ страховки. Сейчас многие сервисы делают акцент только на дистанционном формате, поэтому наличие личного приема оказалось большим плюсом. Иногда вопросы, связа…
19 июня, 12:56
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Это пожалуй самая ужасная страховая, которая никогда не встает на сторону пациента, не вникает в проблему вопроса, если оставил запрос тебе пишут только сухие шаблонные отписки, поэтому мы с семьей почитали в интернете о возможности ее сменить по ОМС…
31 марта, 16:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Обратилась в офис компании для внесения корректировок в свои персональные данные по полису ОМС. После оформления сотрудник выдал документ, который я положила в папку и не доставала почти неделю.
Когда выяснилось, что мой полис недействител…
9 декабря, 17:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Безобразное обслуживание сотрудника Виталия в офисе компании Макс-М с поселке Селятино на ул Спортивная 1. 24 марта 2025. Еле нашли офис. Нигде в торговом центре указателя на компанию Макс-М нет. Пришлось спрашивать продавцов соседних лавок.
В оф…
24 марта, 16:07
Отзыв проверен
2 услуги
Имела честь получить страховку при оформлении абонемента нам фитнес, повредила сухожилие, все без длительных ожиданий и бюрократии, выплатили в срок, с тех пор я знаю, что в жизни всякое бывает, и никогда не стоит отказываться от казавшийся многим …
27 июля, 07:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформил кредит в банке, вместе с ним мне оформили страховку в этой конторе , от кредита я отказался через пару дней , а вот от страховки оказалось не так просто отказаться , на звонки не отвечают клиентов , отправил письмо о расторжении договора на …
19 февраля, 22:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Был сегодня в районе 3 часов дня у них. Но сначала: до них даже не дозвониться( до горячей линии) . Нет дресс-кода у сотрудников и нет даже бейджов , от чего появляется некоторое волнение о наличии репутации компании.
Представительство находится …
1 марта, 18:04
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
