Т-страхование при задержке багажа

Обратилась в страховую по причине того, что мой багаж по прилету домой задержала авиакомпания на сутки. Судя по полису, это был страховой случай. Написала в приложении (в чат), через несколько рабочих дней со мной связался страховой менеджер по удобному мне каналу связи. Отправила документы в приложении банка, а решение о страховом случае и выплате приняли в течение нескольких минут. Подтвердили страховую выплату, а сами деньги пришли уже через 1,5 суток! В восторге от работы страховой, от оперативности решения вопроса.