Впервые пришлось обратиться за медицинской помощью в путешествии. Спокойно оплатили услуги на месте, убедившись, что клиника предоставляет необходимые документы для страховой.
После обращения в чат поддержки Т-Банка мне назначили персонального менеджера Ванессу К., с которой далее общались в мессенджере, а также по электронной почте.
У меня возникли сложности с одним из необходимых документов, но Ванесса подсказала, как можно решить этот вопрос, и я смогла быстро собрать остальные документы.
Выплата пришла уже на третий день после обращения. Очень благодарна за лёгкий и быстрый процесс возмещения.