Страховой случай - международные поездки - Т-Страхование
30 марта 2025 подскользнулась и упала с лестницы во время своей поездки в Дубай. Я сразу же заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка.
На следующий день мне назначили персонального менеджера Евгению-Есению, которая подробно описала все детали процесса и требования по списку документов в мессенджере.
В итоге оперативно получила возмещение не только медицинских расходов, но и расходов на такси до больницы и обратно. Отличный сервис!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
04.04.2025 11:05
Здравствуйте.
Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку и получали качественную помощь в непростые моменты.
Спасибо, что не оставили без внимания и отметили работу коллеги.
565*****62
Хочу написать отзыв о своей ситуации. Поехал в Тайланд и там меня ужалило какое-то насекомое. На следующий день поднялась температура, сразу же обратился в поддержку Т-банка.
Меня быстро связали с менеджером Т-Страхования, очень быс…
Пришлось обратиться за мед.помощью по страховке в Тайланде , на 3 день стало плохое состояние , предобморочное, судороги.. ассистент Т-страхования помог максимально быстро найти ближайшую клинику и был всегда на связи .
Помощью в клинике тоже ост…
Оказалась с двумя детьми в Тайланде и началось. Сначала у меня заложило ухо, потом у ребенка поднялась температура, начался кашель, насморк и от нее я заболела. По всем вопросам я обратилась в свою страховую компанию и отправилась в клинику. Огромная…
10 мая 2025 г.в Турции заболел ребёнок, обратилась в страховую компанию, очень быстро нашли врачей, выписали рецепт, полностью покрыли расходы на медицинские услуги.
В чате приложения по приезде направила чек, выписку от врача, очень быстро рассм…
При перелете на международном рейсе 18 мая был задержан/утерян багаж. Написал в чат поддержки Т-Банка, менеджер Анастасия решила вопрос выплаты очень оперативно , спасибо ей за это огромное!!
Не потребовалась долго ждать, направлять огромное колич…
Прилетала в Турцию, жила в деревне где нет аптек и умудрилась заболеть. Обратилась в Т-тсрахование в рамках действующего мед полиса. Было сразу же предложено 2 формата помощи: он лайн консультация и очный прием. Решила начать с он лайн консультации. …
Я и мой ребенок застрахованы в т банке. Имеем полисы страхования путешественников . Так как часто путешествуем . Можно до 5 человек застраховать в полисе .
И произошел у меня страховой случай . Я заболела в отпуске . Была высокая температура , рв…
Поделюсь своим опытом использования полиса ВЗР.
27.04.25 в Ереване заболел ребенок. Спасибо Т-страхованию, что помогли не испортить этим наш отпуск.
Зарегистрировал страховое событие TRV-25-319738 через чат Т-банка (работала с обращением менеджер Д…
8 мая со мной приключилась неприятность: при прилете в отпуск мой багаж не был доставлен (у меня была пересадка и из-за задержки первого вылета оставалось мало времени). Я составила акт на потерю багажа и обратилась в Т-Страхование за помощью.
К…
18.05.2025 Воспалилась ступня. Быстро приняли заявку на страховой случай в приложении. Менеджер Анжелика подобрала больницу недалеко от отеля Sainamyen International Clinic на Пхукете. В больнице взяли кровь на анализ, обработали ногу перекисью, анти…
2 мая после серфинга у меня заложило ухо. Сначала не придала этому значения, но на следующий день появилась неприятная тянущая боль — то стихала, то возвращалась с новой силой. К 4 мая стало совсем невмоготу.
Я находилась на Шри-Ланке, и мысль о…
Перед путешествием всегда страхуюсь в Т- страхование на всякий случай. Всегда обходилось без обращений .
Однако "на всякий случай" произошёл и со мной.
Из дому улетела 23 апреля в Санкт-Петербург, 3 мая в Москву, 6 мая в Сочи, и обратно в…
Хотел бы поблагодарить сотрудника страховой компании Т-Страхование Максима и саму страховую за такую качественную,компетентную и клиентоориентированную поддержку на протяжении всего страхового случая! Номер TRV-25-393660.
Как я уже ранее сообщал …
Обратилась 1 мая в страховую во время поездки в Дубай по поводу ОРЗ. Онлайн-консультацию с доктором назначили через час после обращения. ещё через полчаса назначили лечение и прислали рецепт на антибиотики.
Собрать все документы и заполнить заявл…
Решили съездить в Тайланд, так как я являюсь клиентом Т-банка, было принято решение подключить Black Premium, по которой можно получить проходы в бизнес залы Аэропорта, и бесплатно отмечаю бесплатно сделать страховку в Т-страхование в путешествии, ку…
Хочу выразить огромную благодарность страховой Тинькофф (сейчас Т-Страхование) за их оперативную и качественную работу.
Недавно во время поездки в Индонезию на Бали у меня возникла непредвиденная ситуация со здоровьем, и мне пришлось обратиться з…
Во время путешествия в Майами у нашего ребёнка резко поднялась температура, и мы были в панике. Поддержка сработала мгновенно — уже через 15 минут нас направили к отличному педиатру, всё оформили заранее, нас ждали в клинике. Очень профессионально и …
Купили авиабилеты по хорошей цене в т-путешествие, но к сожалению наш рейс задержали. По прилету мне сразу пришло смс сообщение с ссылкой на получение страховки. Сначала я ни чего не поняла, потом прочитав билеты оказалось что нас еще и застраховали.…
7 мая 2025 года в связи с закрытием воздушного пространства мой рейс из Внуково сначала перенесли, а потом отменили. Стоимость застрахованного билета мне вернули очень быстро, но полис предусматривал и компенсацию за отмену и задержку, что могло бы п…
Во время покупки авиабилета я купил страховку (полис 121*****27) от задержки рейса у Т страхования. И как раз, во время задержек авиарейсов на День Победы, этот случай и произошел. По опыту работы с другими страховыми компаниями думал что найдут прич…
Произошла задержка рейса и мы с семьей из 4 часов задержались на 5ч30м в аэропорту, мы обратились в компанию (5451520020638524 номер обращения), с начала нам сказали что у нас не обновленный полис и в него не входит задержка рейса (мне было не понятн…
Обращение в рамках выплаты по страховому полису №428*****16 от 08.05.2025 по страховому случаю в части задержки авиарейса S7-3048 (переименованнный рейс 3046) на сутки с 8 по 9 мая в связи с поздним прибытием самолёта.
Обратился в чат Т-банка 12 …
Страховой случай у нас наступил при задержке вылета из Калининграда в Санкт-Петербург более чем на 6 часов.
Во-первых, прислали уведомление, что наступил страховой случай и ссылку для обращения. При заполнении все очень просто.
Во-вторых, оказало…
Добрый день!
Хотелось бы сказать большое спасибо страховой компании Т-Страхование и лично менеджеру Анастасии за оперативное решение вопроса по возмещению страховки. Летала в командировку, был оформлен страховой полис 460*****26. На обратном пути пр…
08.05.2025 я обратился в Т-Страхование,в связи с задержкой рейса самолета на сутки.Связался по телефону горячей линии, объяснил свою ситуацию. Моё обращение сразу взяли в работу, с каждым клиентом работает персональный менеджер.Для каждого случая при…