Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Лариса, Новокузнецк (Кемеровская область)
7 апреля, 19:16

Отказываются выдать справку об уплате страховых взносов за 2024 год

Отказались дать справку для налогового вычета за 2024 год. Сослались на, якобы, изменение в законодательстве. Правда не смогли указать номер и дату приказов, указов или писем, по которым возможен вычет только в упрощенном порядке. В личном кабинете налогоплательщика в сведениях по расходам на социальные вычеты можно выбрать вид расходов "Страхование" и загрузить справку об уплате страховых взносов. Я требую выдать мне эту справку за 2025 год. Вычет в упрощенном порядке- это не единственный способ получить налоговый вычет за страхование. Что за квест устроили? Хотя бы возможность подать заявление на вычет в личном кабинете уж сделали бы. Офисы работают до 18, я никак не успеваю до окончания работы принести эти заявления на вычет. Пересмотрите графики работы тогда. Или по субботам принимайте.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    08.04.2025 11:59
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.04.2025 13:00
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 27.05.2025 В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
  • КАПИТАЛ LIFE
    17.04.2025 11:31
    Добрый день. В ответ на Ваш отзыв хотим пояснить, что изменения в порядке предоставления справок связаны с изменениями в налоговом законодательстве, вступившими в силу с 01.01.2024, которые, в частности, устанавливают форму справки для предоставления в налоговые органы, а также порядок передачи страховыми организациями в налоговые органы сведений о фактических расходах налогоплательщика на уплату страховых взносов, в отношении которых может быть предоставлен социальный налоговый вычет по налогу на доходы физических лиц. В связи с изменениями в законодательстве, страхователю необходимо направить в компанию заполненное и подписанное им заявление (бланк заявления размещен на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/services/blanki-zayavlenij), копию паспорта (страницы 3 и 4) и, при необходимости, копии подтверждающих документов (перечень документов представлен в бланке заявления). Информация относительно порядка предоставления справок и необходимых документов была корректно озвучена сотрудником при Вашем обращении 17.03.2025. График работы офиса с понедельника по пятницу с 9:00 до18:00, кроме выходных и праздничных дней. Информация с графиком работы размещена на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/contacts/moskva.Тем не менее, сотрудники офиса готовы организовать встречу в удобный для клиента выходной день по предварительной договоренности с менеджером. Для решения Вашего вопроса сотрудник связался с Вами по телефону и была назначена встреча на 10.04.2025 для подачи документов. 11.04.2025 по Вашим договорам в компанию поступили документы и заявления на представление в налоговые органы РФ сведений об уплате страховых взносов, необходимых для предоставления социального налогового вычета. Заявления находится в работе, информация будет передана нами в ФНС не позднее 30 календарных дней. Переданных страховщиком сведений будет достаточно для оформления вычета, и предоставление оригинала справки в ФНС при этом не потребуется. Продолжить оформление вычета Вы сможете в личном кабинете налогоплательщика на сайте www.nalog.ru. В случае, если Вы желаете получить справку на руки, Вы можете обратиться по данному вопросу в офис компании по истечении 30 дней с даты подачи заявления. Возможность подачи заявления на предоставление справки онлайн через Кабинет клиента будет реализована во 2-м квартале 2025 года. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback, мы обязательно ответим. С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность работникам страховой компании​ «Капитал лайф Страхование жизни» в г. Нижневартовск. Команда профессионалов своего дела выполнила все условия моего договора № 501*****50. Выплату получила оперативно 10.11.2023. Огр…
13 ноября, 17:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компания понравилась! Сразу скажу, что были опасения оформлять программу Комфорт для взрослых пять лет назад,4 но условия были привлекательнее, чем любые другие накопительные счета, вклады и прочие программы банка. Встретилась и пообщалась с консульт…
11 ноября, 17:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страхование жизни. 6лет назад вместе с мужем я очутилась в офисе РГС жизни в городе Хабаровске и консультант Елена​ рассказала о культуре страхования, что кормилец семьи должен иметь защиту жизни. Позже компания переименовалась, года быстро прол…
10 ноября, 14:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
​Выражаю благодарность компании Капитал лайф страхование жизни, в отдельности дирекции по Кировской области, за преданность своему делу, что день за днём, год за годом совершенствуете свое профессиональное мастерство, применяете новые технологии в ра…
9 ноября, 16:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Работа компании на отлично! Получила 19 октября сумму выплаты по договору 330*****28 и решила оставить свой отзыв! В 2018 году решила застраховать свое здоровье в Капитал лайф и заодно подкопить определенную сумму денег, так как самостоятельно никак …
9 ноября, 09:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2016 году оформила договор 500*****95 на 7 лет и он недавно закончился. Через пару день оформила всю документацию и получила 19 октября перечисление очень быстро. Еще у меня остался действующий договор по программе Гибрид 501*****10, который заключ…
7 ноября, 14:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Организация по обману населения. Случилась у меня переплата по договору, компания не соизволила об этом уведомить и не вернула деньги. Страховались в Росгосстрахе, потом почему-то оказались клиентами Капитал Лайф, потом исчезли страховые агенты и при…
3 ноября, 13:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная работа сотрудников на Советской улице! Пригласила девушка со словами " приходите заранее , ваш договор скоро заканчивается. Надо написать заранее заявление." Обрадовался такому сервису. НО!!! Сюрприз и истинная цель моего приглашения м…
26 октября, 22:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяв кредит-обязательным условием было страхование жизни и здоровья в этой организации (14% от суммы займа) получив травму (разрыв сухожилия на 2пальце правой руки) остался не трудоспособен почти на 2месяца, сам палец без повторной операции не восста…
25 октября, 11:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18.08.2021 при оформлении автокредита заключили договор страхования № 21*****00 в компании Капитал Лайф. Обращался в компанию несколько раз. Сначала 10.07.2023 приехал в офис по адресу: г. Санкт-Петербург, ул.2-я Советская, д.7, написал заявление…
24 октября, 12:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня было страхование ребенка, договор № 39 410 63865020/0*****52 заключали на 13 лет, мне понравилось, что это страхование буквально от всего ( по страх случаям мы не обращались). Взносы удобные и есть время для их оплаты (в течении месяца). Ну и …
22 октября, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 6 августа у меня завершились договоры 501*****20 и 501*****49, по которым я страховала своего сына. 16 августа я пришла в Кировское отделение страховой компании и написала заявления на выплаты. Мне сообщили сроки выплаты и все помогли…
22 октября, 12:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В этом году у меня закончились две накопительные программы по страхованию жизни № 922*****20 и № 922*****15, страховала по ним свою дочь. Выплаты в полном размере по ним поступили на реквизиты дочери 30.03.2023 и 21.07.2023. В совокупности получилась…
22 октября, 11:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв о сотрудничестве с компанией «Капитал Лайф».Уже несколько лет являюсь клиентом этой компании. В этом году у меня закончился срок договора № 330*****16. Деньги получила быстро 09.10.2023, от государства получила возв…
21 октября, 09:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность сотрудникам Общества с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование жизни» за помощь, поддержку, сотрудничество и клиенториентированность. Я неоднократно обращалась в эту компанию по разным страховым программам. Напри…
18 октября, 16:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою благодарность компании и своему менеджеру страхования в городе Хабаровске! Заключив накопительный договор № 501*****73 в 2018 году в октябре месяце ,было желание расторгнуть в 20м году , когда началась пандемия , но К-на Елена вним…
17 октября, 16:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В страховой компании "Капитал Лайф" У меня был оформлен полис "Престиж стандарт" № 500*****31, никакого страхового случая не произошло, и за десять лет мне удалось сделать сбережения, которые мне на днях выплатили. Работу компании я оцениваю очен…
17 октября, 10:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я доволен качеством оказанных услуг, обслуживание на отличном уровне, сотрудники вежливы и всегда рады помочь в любых ситуациях, по страховой выплате (договор № 9226*****9) сотрудники помогли мне получить денежную компенсацию в достаточном количестве…
11 октября, 12:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Работаю учителем. Сейчас в тренде финансовая грамотность , именно поэтому , услышав знакомые слова я не бросила трубку на незнакомый номер ,когда позвонил финансовый консультант Капитал Лайф.Приехала в нашу школу Елена Ю-на и очень на п…
10 октября, 15:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В августе в 2018 году в компании был заключен сертификат № 950*****73, программа Комфорт на срок 5 лет,​ 12​ 500,00 руб. оплачивал раз в полгода. 29.08.2023 полис закончился, на следующий день 30.08.2023 в агентстве мне помогли заполнить заявление и …
5 октября, 16:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я являюсь застрахованным лицом по накопительному договору 922*****94. Страховых случаев за время действия договора, к счастью, не было. Выплату получила всю и в срок. В прошлом году написала заявление 05.10.2022, страховая сумма была перечислена 25.1…
5 октября, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Капитал Лайф Страхование жизни. Через своего менеджера К-ну Елену узнаю, как и что с моим договором , что с моими накоплениями , чувствую себя более увереннее, что есть накопления и защита . Она всегда на связи со мной, всегда напомн…
4 октября, 12:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
​В компании «Капитал Лайф Страхование Жизни» оформляем страховые полисы на всю семью уже много лет. Могу сказать, что полностью удовлетворена уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг в офисе Кировской области. В компании работают профес…
4 октября, 11:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
30 ноября 2022 года Ленинским районным судом вынесено решение по делу № 2-1463/2022 ~ *****/2022, которым исковые требования Д-он С.С. к Обществу с ограниченнойответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» о признании денежных средств внесенными …
27 сентября, 13:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о работе компании. 13 лет назад оформила накопительный продукт программы престиж дети застраховала своего сына договор 39 310 54565010/0*****97 с ежегодной оплатой. Выплату по травме ребенка получила в марте 2019 года. Так случило…
27 сентября, 08:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть