Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Внесение изменений в полис
Евгений, Барнаул (Алтайский край)
11 апреля, 13:29
Внесение изменений - квест на несколько месяцев!
В момент заключения договора ОСАГО не было прав отца на руках. У него стаж выше и 0 аварий. Думал потом будет не проблема внести изменения в полис. Но не тут то было.
Это какой то круговой квест. Через сайт это сделать это вообще ахтунг, то зависло, то ошибки, то не может понять где я использую что-то......че это за бардак.
Все же после нескольких десяток попыток за месяц удалось вроде все заполнить и о чудо, доп. соглашение оформилось, но полис пришел старый.......да епрст......подать обращение через сайт невозможно, при заполнении формы на обращении прихожу к тупику (списку документов которые нужно собрать), эээээээээ......я завис.....
Чат бот не переключает на сотрудника....и кидает вечно ссылку на эту же форму......такое ощущении, что меня пустили по кругу.
Какая проблема внести изменения? Какая? Скачал приложение, а там такой кнопки даже нет.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ11.04.2025 15:04Здравствуйте, автор! Изменения в Вашем полисе ОСАГО отсутствуют. Вероятно, Вы не завершили процедуру внесения изменений и скачали из личного кабинета действующий полис. Предлагаем повторить внесение изменений через личный кабинет. Убедитесь, что процедура завершена после нажатия кнопки "продолжить". С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга20.04.2025 18:20Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Пользуюсь СОГАЗ уже несколько лет. В мае 2025 попал в небольшую аварию, во дворе задели машину. Сразу позвонил в СОГАЗ, чтобы узнать, как действовать. Оператор подробно объяснил порядок, что делать на месте, когда вызывать ГИБДД, как оформлять извеще…
29 июня, 16:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Куплена б/у машина, оформил осаго через сайт компании. Вопросов нет (и не должно быть) - полис зарегистрировался, все путем.
Проблемы начались, когда попытался изменить номер стс, так как изначально указывался номер ещё предыдущего владельца. Чере…
28 июня, 19:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Хорошая страховая компания. Пользуюсь их ОСАГО уже несколько лет, изначально друзья посоветовали, так как была возможность получить скидку от работодателя. В итоге так и осталась с этой компанией, где бы не смотрела ОСАГО в других страховых, здесь вс…
26 июня, 19:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
В апреле 2025 года произошло ДТП с моим авто (виновник не я). Европротокол оформили с виновником, очень помогли консультации менеджера Согаз (по телефону).
04.04.2025 супруга подала заявление, все зарегистрировали, хотя подавала супруга (я был в …
26 июня, 18:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
13.05.2025 я попал в ДТП. Я потерпевшая сторона. Оформили европротокол в программе Госуслуги Авто с фотофиксацией. 13.05.2025 через Госуслуги я подал заявление в страховую компанию АО СОГАЗ заявление о выплате страхового возмещения.
16.05.2025 бы…
26 июня, 11:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в офис компании СОГАЗ по страховому случаю ОСАГО. 07 мая 2025 года зарегистрировано заявление по страховому случаю ХХХ 038*****79P№0001.
Результаты проверки страхового случая онлайн выдает следующее:
Статус: По обращению принято положи…
24 июня, 21:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Пользуюсь полисом ОСАГО от СОГАЗ уже второй год. Первый полис оформила в декабре 2023 года через официальный сайт. Все очень просто, понятный интерфейс, загрузка документов без проблем, подсказки на каждом этапе, оформила полис за 15 минут, не выходя…
24 июня, 12:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В июне 2025 года подходил к завершению срок действия моего предыдущего полиса ОСАГО.Продлевать его в той же страховой компании я не хотел из-за прошлых неудобств,поэтому начал искать новую страховую.Основным критерием была надежность-хотелось быть …
21 июня, 12:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Очень довольны и приятно удивлены быстротой и высоким уровнем профессионализмом сотрудницы данной организации Милы.
25.03.2024. При покупке автомобиля и постановке на учёт в ГИБДД появилась необходимость в срочном оформлении страховки. Друзья пор…
19 июня, 19:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
26 апреля 2025 года в городе Оренбурге нашу машину на стоянке ударила газель. Полис у виновника ДТП был в наличии. Вызвали комиссара оформили все как положено.
Поехали в страховую, там очередь на 4 часа, оказалось, что хоть я и являюсь страховате…
19 июня, 07:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Обращался в офис АО "СОГАЗ" в г. Саратове по ул. М. Горького, д. 21 11.06.2025 с целью оформления полиса ОСАГО для авто. Все прошло быстро и четко. 16 июня заметил, что забыли внести одного водителя. Позвонил на горячую линию узнать как это можно сде…
18 июня, 19:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
13 сентября 2024 года решил оформить полис ОСАГО через мобильное приложение СОГАЗ. Интерфейс показался понятным, но на этапе загрузки документов я запутался, не понял, как правильно прикрепить фото ПТС.
Позвонил на горячую линию, оператор ответил …
17 июня, 15:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
После получения прав и приобретении своей первой машины ваз 2109) искал где оформить полис ОСАГО. Но все мои попытки были мягко сказать неудачны, т.к везде нужен стаж вождения, либо цену ломили в пол стоимости машины, ли бо просто отказывали с оформл…
17 июня, 10:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в компанию СОГАЗ по страховому случаю ОСАГО. 19 мая зарегистрировано заявление по страховому случаю. В чат боте несколько раз задавал вопросы по своему страховому случаю Когда можно ремонтировать машину какие результаты рассмотрения заявле…
16 июня, 18:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
В марте 2025 года уехал в командировку, забыл совсем про страховку. Ездил много и на дальние расстояния, хорошо что мой менеджер Алексей Е. напомнил мне о сроке выхода полюса, предложил решение, оперативно подготовил все документы и помог онлайн опла…
16 июня, 14:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
7 декабря 2024 года поняла, что истекает срок страхового полиса ОСАГО. Предыдущий полис я оформляла в офисе страховой компании СОГАЗ. В этот раз решила сэкономить время и продлить полис через сайт онлайн. Но столкнулась с некоторыми трудностями при в…
16 июня, 12:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
У меня есть полис ОСАГО от СОГАЗ, в январе он заканчивался и надо срочно продлять. А я на больничном с маленьким ребёнком. Выйти из дома большая проблема.
Позвонила в офис СОГАЗ и меня очень обрадовали, сказали, что можно продлить дистанционно. У…
11 июня, 17:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис ОСАГО через онлайн банк в компании СОГАЗ, так как у них были самые приемлемые условия, а также при сравнении стоимости полиса с другими страховыми компаниями в СОГАЗ оказалась еще и самая выгодная цена.
Сервис интуитивно понятен и н…
11 июня, 14:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Убыток по полису осаго ххх 0***7
28.04.2025 года был сдан полный пакет документов по страховому событию(ДТП)
На 10.06.2025г. Никаких решений нет. При обращении на горячую линию делают заявку и говорят что специалист свяжется … в итоге тишина. Дан…
10 июня, 21:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
ДРУЗЬЯ, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, ПОТЕРЯЕТЕ И ВРЕМЯ, И ДЕНЬГИ, И КУЧУ НЕРВОВ!!!
СОГАЗ не выполняют свои обязательства при наступлении страхового случая, не выплачивают деньги и не принимают машину в ремонт!!!
Полис ОСАГО XXX 0***…
10 июня, 18:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
после дтп (оформил в гос услугах европротокол) ждал ссылку на осмотр, помыл машину -ссылку не прислали. позвонил в Согаз три раза , ничем не помогли ссылку не сделали ждал на другую дату ,ссылка так и не пришла.
Мне по итогу пришел отказ в рассмот…
10 июня, 16:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
В апреле 2025 года столкнулась с проблемой — не удавалось войти в личный кабинет на сайте СОГАЗ для продления полиса ОСАГО. 12 апреля позвонила на горячую линию, оператор уточнил мои данные и помог восстановить доступ. Пароль сменили в течение нескол…
10 июня, 11:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу выразить благодарность страховой компании СОГАЗ, 02.08.2024 мне помогли оформить страховой полис ОСАГО на мой автомобиль. У меня маленький стаж вождения и страховая компания предложила самые выгодные условия. Хочу выразить благодарность специали…
9 июня, 15:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
ДТП страховой случай осаго мы потерпевшие. Подали документы 26 апреля. Отношение в офисе хамское. Ждали в очереди 4 часа. Сразу предоставили авто на осмотр. Пометили в заявлении реквизиты и что ждём денежную выплату телефон и электронную почту. В э…
5 июня, 15:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Пользуемся ОСАГО в АО «СОГАЗ» всей семьей длительное время. 02.04.2025 была в офисе в г. Саратове на ул. Киселева 30/34 для перерасчета страхового полиса на меньший коэффициент. Менеджер быстро все оформила, была вежливой и приятной в общении. Надеж…
4 июня, 14:50
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк — лидер ответственного финансирования
1
Даня Тревожная
Вызов, «Нет импульсивным покупкам», принят!
4
Виктория Кутузова
Бережливое производство: откуда корни и обзор отрасли в 2025 году
1
Shamil766
Открытие аэропорта в Краснодаре
3
Газпромбанк
Как искусственный интеллект влияет на повседневную жизнь
1
Lelya777
Начать с конца. Самая большая сумма на пути к богатству
7
Кукуня
Мой неудачливый опыт написания отзывов на банки
10
cat in the rain
Расходные банковские продукты. Август 2025
1
Кошельковая мышь
Челлендж "52 недели к богатству" - очередное пополнение копилки
7
Кэшбэк
Микропенсия, а Вам слабо?
16
Ещё 36 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование