Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Радик, Альметьевск (Республика Татарстан)
13 апреля, 21:50

Страховой случай от задержки рейса

8 апреля летели из Стамбула в Казань со стыковочным рейсом в Москве. При покупке авиабилетов через Т-Банк также взяли страхование от задержки рейса. На стыковочном рейсе по причине погодных условий была задержка рейса более 4 часов в Москве(Шереметьево). Обратились в тех. поддержку через приложение по данному страховому случаю. Нашим случаем со стороны Т-Страхования занималась менеджер по урегулированию Светлана.И хотелось отметить компетентность и оперативность со стороны менеджера в решении вопроса и оставив в целом о компании только положительные впечатления Номер полиса:536*****30
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    14.04.2025 10:41
    Приветствуем. Благодарим за отзыв и положительную оценку качества работы! Высокий уровень обслуживания — наш приоритет.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.04.2025 15:09
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения денежных средств? 25.04.25 Оценка засчитана.
  • Радик
    Автор отзыва
    23.04.2025 12:39
    Общее время рассмотрения страхового случая около 2 дней . А время с подачи заявления и до выплаты денежных средств около 3-4 часов
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так как являюсь владельцем карты Т-Банка All-Airlines, то в комплекте с ней идёт бесплатный страховой полис путешественника, в который входит страховка на экстренную мед. помощь. И так как я являюсь премиальным клиентом, то полис расширяется на мою с…
21 июля, 22:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каждый год покупаем медицинскую страховку для путешествий, в этом году решили добавить пункт "задержка рейса", и как оказалось кстати! Туда рейс задержали всего на час, а вот обратно, вместо 21-55 мы вылетели почти в 3 часа ночи. На следующий день об…
21 июля, 22:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию на отдыхе в Грузии, заболел ребёнок в самом начале отпуска. Сначала страховая компания предложила онлайн проконсультироваться с врачом , педиатр была на связи весь день и давала рекомендации, потом я поняла что все же …
21 июля, 20:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.07.2025. обращались дважды по страховым случаям в Кипре, г Лимасол. Написал в чат через Whatsapp. Быстро и оперативно нашли врача русскоязычного педиатра. После осмотра врач выписала рецепт. Сотрудники страховой компании и компании партнёра были п…
21 июля, 19:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ездила отдыхать в Зеленоградск, оформила полис путешественника (N 5403752910). По причине острой зубной боли вечером 6 июля обратилась в страховую компанию через приложение Т-Банка, со мной связалась менеджер Татьяна. Назначили бесплатную консультаци…
21 июля, 18:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховку перед путешествием в Самарканд. Там случилось самое жестокое отравление в моей жизни. Вспомнила о страховке и мне за полтора часа в тот же день нашли прекрасную клинику в Узбекистане , врач оперативно меня принял, все сделали, мене…
21 июля, 17:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по вопросу задержки багажа. Сотрудник Ульяна быстро оформила необходимые документы . И я получила выплату. Вся процедура заняла меньше недели. Страховой полис к4538692895 Страховой случай произошёл 05.07.2025. Так как…
21 июля, 16:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Часто летаю по работе, обычно никаких эксцессов. Но в этот раз получилось так, что мой багаж потерялся, и вернули мне его только через сутки. У меня есть подписка PRO в Т банке, к которой полагается бесплатное страхование как раз от таких случаев. Н…
21 июля, 15:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю (полис номер 7818231974) в связи утерей багажа (детская коляска) авиакомпанией на рейсе Санкт-Петербург - Анталия. Вопрос с выплатой был решён максимально быстро после предоставления всех необходимых документов (было до…
21 июля, 14:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 июля 2025 Обращение TRV-25-611370 На отдыхе в Тайланде наш ребенок подхватил какой то вирус. Обратились в Тинькоф банк, где у нас есть страховка на всю семью. В службе поддержки Анжелика быстро приняла наше обращение и связала нас с местным агенто…
21 июля, 14:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по травме 11 июля 2025, лечение провели в местной поликлинике в Будве Черногории, наложили швы, документы отправлены через чат в приложении, отреагировали очень оперативно. Спасибо менеджеру Алине. Очень рекомендую использовать страхование …
21 июля, 12:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дата обращения в страховую 10,07,25, У меня Была задержка рейса смарт авиа 05,07,25 Я заявил о страховом случае в приложении банка 10* ,07,25 Меня попросили описать событие и приложить посадочный сотрудник Алина занималась моим вопросом, компетент…
21 июля, 10:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне очень понравилось, как страховая компания решила нашу проблему. Типичная ситуация когда едешь заграницу пищевая отравление., Но у моего ребёнка оно протекало очень тревожно. Упала сильно давление. Мы впали в некую Панику. Поехали в больницу, нам …
21 июля, 08:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сильно заболел ребенок в путешествии. Доставили в больницу в срочном порядке на скорой. В больнице оплату произвела наличными, так не было возможности ожидать ответ от страховой, да и писать было некогда. После этого, я направила чек и документ о леч…
21 июля, 07:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Турцию на всякий случай решили оформить страховой полис на случай заболевания или потери багажа. К сожалению заболел ребенок и пришлось воспользоваться данной страховкой. Менеджер Т-Страхования оперативно организовал нам медецинскую …
20 июля, 21:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла полис для путешествий через Т-страхование для премиум клиентов. Понравилось, что помимо себя можно включить еще близких в страховку. Произошел страховой случай, поднялась температура у ребенка , мы находились в Грузии , но в небольшом горо…
20 июля, 19:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.07.2025 у ребенка 6 месяцев появилась сыпь по всему телу. Написал в чат поддержки, в течение 15 минут сотрудник Валентина подготовила все документы и направила гарантийное письмо в Паттайя Мемориал госпиталь. В госпитале произвели осмотр, выдали л…
20 июля, 18:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В пушествий простудился пошло осложнение на ухо. Обратился в компанию по страховому случаю, буквально через несколько минут со мной связался менеджер т банк страхование , и через час уже назначили посещение врача, в районе к котором я находился, опе…
20 июля, 16:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.07.2025 у меня должен был быть перелет в другой город. Находясь в аэропорту произошла задержка рейса, а затем и вовсе отмена рейса. После случившегося я обратилась в чат поддержки Т-страхования, так как покупала билеты на самолет через сервисы Тин…
20 июля, 16:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете из Стамбула на Северный Кипр при пересадке в аэропорту Cukurova наземными службами не погрузили мой чемодан — об этом я сразу понял, как приземлился утром — спасибо AirTag в чемодане. Я подошел к стойке Lost and Found, сообщил об этом, …
20 июля, 15:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.07.2025 находясь в Турции, заявил о страховом случаи и обратился за медицинской помощь , менеджер Валентина оперативно со мной связалась подобрала ближайшую клинику и договорилась об очном приеме врача, через 5 мин со мной связались из клиники и …
20 июля, 15:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали с детьми в Турции по пакетному туру. Поло Т-страхование купили отдельно, так как доверяем компании. И не пожалели! Меня и детей «накрыл» ротавирус, обратились в страховую. Нам быстро организовали машину до клиники. Где мне и детям после осмо…
20 июля, 13:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал перелёт семьи в том числе от задержки рейса. В результате известных событий они были вынуждены ждать вылет в Шереметьево 7 часов. Сообщение о страховом случае пришло само и позволило сделать заявление в компанию (но есть два замечания, во…
20 июля, 11:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У ребёнка была высокая температура, слабость, шум в ушах. Мы на отдыхе в Таиланде обратились в Т - Банк за помощью (TRV-25-638008) Валентина очень помогла. Нашли англоговорящего врача, приехал в номер, провел осмотр и даже привез лекарства. Врач оч…
20 июля, 11:33
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Услугами банка пользуюсь давно. В этот раз пригодилась страховка путешественника. В поезде в Москву дочь ткнула себе в ухо острым предметом, предполодительно нанеся травму. Я сразу обратилась в банк, записалась к врачу, съездила с дочерью на такси на…
20 июля, 10:00

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть