Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Тальменка (Алтайский край)
18 апреля, 15:21

Наезд на стоящий автомобиль

23 февраля произошла авария, наезд на припаркованный у дома автомобиль, девушка не справилась с управлением и в результате чего мой автомобиль получил следующие повреждения: задняя дверь багажника деформирована, стеклоочиститель деформирован, задний правый фонарь разрушен, левый трещина, бампер разрушен, перекос проема задней правой двери, камера заднего вида, еще много пунктов, все не помню, практически все пластмасски в багажнике лопнули. Вызвали сотрудников ДПС, был оформлен протокол. На следующий день я позвонила сотруднику Марине, которая оформляла мне полис ОСАГО, она дала номер сотрудника, который описывает все повреждения, Владислав Л., далее общение происходило с ним, по человечески приятно, что сотрудники шли на встречу и где то даже задерживались после работы, из за моего графика работы. Приехала на осмотр, сделали фото всех повреждений, далее ждали документы из Гаи 10 дней. Марина и Владислав Л. подготовили все необходимые документы и для заполнения согласились принять меня за 30 мин до начала рабочего дня. После отправки документов сумму 320 100 озвучили на следующей день или через день, точно не помню. Я была полностью согласна, на данный момент автомобиль уже полностью отремонтирован и даже на оставшиеся деньги сделано антикоррозийное покрытие дна. Автомобиль Тойота Королла Спасио 1989г. Полис ОСАГО xxx 0***0. Алтайский край, Я-о Марина А.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Астро-Волга
    23.04.2025 15:43
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество! С уважением, менеджер клиентской поддержки Кузнецова Диана Ильнуровна АО СК «Астро-Волга»
  • Администратор Народного рейтинга
    24.04.2025 17:02
    Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попали в ДТП с владельцем полиса ОСАГО компании Астро Волга,он был виновником ,пострадал несовершеннолетний(тяжкие телесные),обратился в компанию,очень быстро отреагировали,приехали в течении 3 дней, всё качественно объяснили,оценили ущерб(не пыталис…
14 июля, 18:40
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло на в населенном пункте недалеко от г. Клинцы, 01.07.25, после обращения в страховую компанию, все быстро оформили, оценщик приехал осмотрел автомобиль, своевременно пришла оплата по страховому обращению. Понравилось работа с оператором …
10 июля, 23:13
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
09.06 попала в ДТП, сразу после праздников связался оценщик, приехал домой для осмотра. Не смотря на то, что проживаю в сельской местности. Оценили адекватно, выплатили очень быстро. В офис нужно было подъехать лишь для написания заявления, оста…
6 июля, 16:11
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 28.06.25. Оформили европротокол. Связался с менеджером. Они все рассказали объяснили как и что надо делать. Позвонил сотрудник и решили все моменты. Он рассчитал сумму выплаты, я согласился. В этот же день перевели на карту. Быстро, удо…
4 июля, 13:23
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.06.2025 Произошло ДТП во дворе дома, (зацепили мой стоячий авто) , виновник скрылся. Обратился в ГАИ, затем в страховую. 20.06.2025 В один день заполнили документы, оценили ущерб и перечислили деньги. Уютный, чистый офис. Грамотные специалисты. ( …
28 июня, 07:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в дтп не по своей вине. Повредили мотоцикл. Полиса ОСАГО у меня не было. У виновника был полис Астро-Волга. Дтп оформили. Я обратился в страховую виновника. Назначили оценщика. Через пару дней он приехал, все оформил. Еще через несколько дней …
27 июня, 20:23
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
г Рязань Полис ОСАГО ТТТ №707*****89. Попал в ДТП, были повреждены 5 элементов: фара, правое переднее крыло, передний бампер, треснула фара, скол на торце двери из за подвижки крыла и потертости на правом зеркале. При обращении в компанию прия…
27 июня, 17:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Автомобиль газель, не уступив мне дорогу, нарушая правила, поворачивая налево через сплошную, врезался в заднюю правую часть моего автомобиля(VW T4) повредив мне заднюю, сдвижную дверь, крыло и бампер. С момента обращения в страховую до выплаты п…
24 июня, 21:31
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проезжал в крайней правой полосе мимо парковки у магазина, грузовая ГАЗель начала выезд с парковки задним ходом и снесла правое зеркало. И мое авто, и авто виновника были застрахованы в Астро-Волга. Через 5 минут после звонка на горячую линию страхов…
10 июня, 21:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ночью около своего дома получил удар по автомобилю на парковке, виновница скрылась с места дтп , утром подойдя к автомобилю был в большом ах, шоке, благо виновница нашла в себе силы сознаться и у неё есть страховка, вызвал наряд гаи, оперативно соста…
10 июня, 18:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП (не виновник), обратился в кампанию. Все вопросы были оперативно урегулированы и произведена выплата. Очень доволен работой. 2.06.2025 позвонил на горячий номер страховой кампании. Ответили, что в течении трех дней со мной свяжутся. На след…
10 июня, 15:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию Астро Волга по случаю ДТП, так как был в ней застрахован и наступил страховой случай. ДТП произошло по вине девушке которая выезжала с парковки, а я заезжал, не дав мне завершить манёвр допустила столкновение. У обоих были страхо…
8 июня, 23:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Меня зовут Ш-в Юрий Л. Произошло ДТП. Я ехал по главной дороге, а другой автомобиль не уступил мне дорогу и произошло ДТП. С виновником в этом ДТП поехали в филиал Астро-Волги в г. Бахчисарай. Там меня полностью проконсультировали, …
6 июня, 13:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Довольно давно пользуюсь услугами страховой компании АСТРО-ВОЛГА и на днях впервые возник страховой случай. В январе приобрела новый автомобиль и на прошлой неделе мне его зацепили на парковке около моей работы. Вызвала сотрудников ГАИ, зафиксировали…
5 июня, 14:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я двигался по главной дороге. Второй участник ДТП не предоставил мне преимущество, в результате чего произошло боковое столкновение. Ущерб третьей стороне не нанесен, пострадавших нет, поэтому ДТП оформлялось по европротоколу. Я являюсь клиентом АСТР…
5 июня, 12:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
victoria193.305.04.2025 в г. Луганске произошло ДТП во вине второго водителя, несоблюдавшего ПДД при движении задним ходом. Мой автомобиль получил повреждения заднего правого крыла. Аварийный комиссар прибыл на место ДТП в течении 15 минут, после чег…
3 июня, 12:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхую машины уже 5 лет в страховой компании астро-волга , которая находиться в станице Каневской. Самая надёжная компания, приветливый коллектив. Выгодные условия. Рекомендую. И в дальнейшем буду пользоваться ихними условиями. Страховал машину край…
31 мая, 07:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой страховой агент, через которого страхуют много лет, порекомендовала оформить полис в данной компании, акцентируя внимания на следующие плюсы: приемлемая стоимость, быстрые выплаты. Я на тот момент даже не особо акцентировал внимание на втором мом…
28 мая, 17:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ТТТ 706*****68 5.05.2025 на парковке в меня заехала гранта задним бампером в мой передний , оценили адекватно, выплатили в этот же день! Ремонт бампера обошёлся как раз в сумму выплаты . Хорошая компания оперативные специалисты ! Пользуюсь у…
28 мая, 05:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в свою страховую компанию 13.05.2025 года., по месту страхования автомобиля, в с. Советское, ул. Советская 43А. Страховой агент компетентен в своей работе, все понятно и подробно объяснила, что и как. Оформили случай ДТП. В короткий сро…
27 мая, 18:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Тема: Жалоба на ненадлежащее и хамское поведение сотрудника колл-центра Уважаемое руководство компании "Астро-Волга"! Обращаюсь к вам с официальной жалобой на действия вашего сотрудника, которые грубо нарушили стандарты профессиональной этики …
23 мая, 09:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.05.2025 попал в ДТП, виновник был не я! Обратился в компанию, по адресу Барнаул, улица Комсомольский 75. Сотрудники быстро всё сделали, посчитали и выплатили, всё в один день! Всем советую! В первый раз так быстро всё прошло, без пыли и грязи, а в…
22 мая, 13:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вообщем Ребят ужаснее страховой я в своей жизни не видел , 27.12.2024 попал в дтп ,виновник оказался клиентом этой чудо страховой , выплаты даже близко не соответствуют ремонту автомобиля , так при этом страховая не заплатила за вред здоровью пассажи…
20 мая, 11:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Единственная компания, у которой получилось быстро и за хорошую цену оформить полис осаго на работягу - колёсный трактор т-25. Оформление было из дома, на сайте компании "Астро-Волга". При внесении изменений, пришлось обратиться в чат поддержки, ребя…
20 мая, 10:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я, З-ов Александр в апреле попал в ДТП при остановке перед предупредительным знаком почувствовал удар в заднюю часть своего авто, зафиксировав ДТП при помощи аваркома обратился в страховую предоставив оценку и весь пакет документов в течение 1 рабоче…
19 мая, 11:49
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть