Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Данила, Новосибирск (Новосибирская область)
20 апреля, 22:55
С августа 2024 года не могу получить калькуляцию по страховому случаю
Страховой случай произошел 09.08.2024г. Я не виновник ДТП.
21.08.2024 Обратился в Т-Страхование с заявлением о возмещении убытков и полным комплектов документов. В заявлении о возмещении в пункте 4.3 я указал емайл, на который хотел бы получить результаты осмотра и оценки.
Результаты осмотра выслали, оценку (калькуляцию ущерба) - нет.
Несколько раз звонил на горячую линию с просьбой прислать калькуляцию. Ничего не прислали.
10 апреля написал заявление о выдаче калькуляции по страховому случаю, отправил ценным письмом, письмо получено Т-Страхованием 13 апреля, в ответ прислали акт осмотра и акт о страховом случае. Калькуляции по прежнему нет.
Номер убытка OSG-24-213365
Каким образом можно получить калькуляцию ущерба?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Т-Страхование21.04.2025 16:29Здравствуйте. Спасибо, что подробно описали ситуацию! Видим, что вы не один раз просили калькуляцию, но не получали ее. Это могло вызвать раздражение и наводить на мысли об игнорировании. На горячей линии не могли отправить документ, но должны были передать информацию ответственным, чтобы сделать это. Проверим свои действия и почему после заявления снова не выслали расчет по ремонту. Примем меры, если допускали ошибки. Изначально калькуляцию сформировали 11 сентября и отправили вам на почту из заявления. Вероятно, письмо не дошло или попало в папку "Спам". Повторно мы его не направляли, поскольку в системе уже стояла отметка о доставке. Сейчас продублировали расчет на вашу почту повторно — пожалуйста, проверьте, пришло ли вам письмо. Если все равно не удастся найти файл, то напишите нам об этом в комментариях. Отправим еще раз.- ДанилаАвтор отзыва21.04.2025 19:53Здравствуйте. Да, сейчас письмо с калькуляцией пришло. Спасибо. p.s. папку спам я разумеется проверял ранее, там ничего не было.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Оформили страховую выплату по случаю дтп 19.02.25, все получилось быстро, менеджер все объяснил и был всегда на связи
Что касаемо выплаты, посчитали все правильно, учитывается износ автомобиля
Место обращения - приложение Т-Банк, удобное приложения…
7 марта, 09:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В дтп OSG-25-116504 попала первые, очень сильно переживала, как будет произведена выплата, в каком объёме и как быстро.
По полюсу ХХХ 038***0, сработали быстро и профессионально...
Спасибо Дмитриу Х., среагировал быстро и смог ответить на все ин…
6 марта, 22:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию Т-Страхование по страховому событию, номер: OSG-25-113904. Я была потерпевшей стороной.
Менеджер по урегулированию ОСАГО Альбина персонально занималась урегулированием страхового случая. Я впервые сделала страховк…
6 марта, 20:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
3.03.25 Обращалась в страховую компанию Тинькофф по страховому случаю в г.Казань, в дтп была пострадавшей, после оформления, сразу же в приложении заявила о страховом случае, отправив фото с места происшествия и протокола (очень удобно) далее уже общ…
6 марта, 20:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
обратился в Т-страхованию по полису ОСАГО. на светофоре в задний бампер причалил Матиз. после заполнения анкеты в приложении и предоставления фото и документов, менеджер Т-страхования Альбина Х. за 3 часа рассчитала сумму, а затем в течение суток сум…
6 марта, 19:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Недавно мне пришлось обратиться по ОСАГО к ”Т-страхование” за возмещением ущерба, и я был приятно удивлён тем, как быстро и оперативно они решили мой вопрос по полису ХХХ 04****79
Особую благодарность хочу выразить Ксении М. Она проявила высоки…
6 марта, 18:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
В меня въехали на парковке, про фотографировали, заполнили документы. Сообщили в страховую. В 10 вечера, в 8 утра меня уже ожидало предложение от страховой по выплате.
Доехал до сервиса по ремонту. +- тысяча, в те же деньги ремонт. Согласился, на…
6 марта, 16:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился через приложение по дтп 24.02.25 в страховую компанию.
Менеджером со стороны страховой была Татьяна Г-а, номер дела osg-25-108421.
Все прошло оперативно, рассчитали первоначальную сумму, скорректировали после отправки доп фото. После со…
6 марта, 14:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в страховую 03.03.2025 по ОСАГО в связи с произошедшем ДТП.
Моим куратором Т-Страхование была Г-а Татьяна, страховой случай OSG-25-124854.
Хочу поблагодарить Татьяну за оперативную и корректную работу, предоставление необходимой инфор…
6 марта, 13:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте!
2 февраля 2025 года произошло ДТП. Мой автомобиль стукнули на стоянке около дома и скрылись. Вызвал сотрудников ДПС, оформили всё.
В течение двух часов нашли виновного. Дальнейшие действия не знал, позвонил на горячую линию Тинь…
6 марта, 12:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
В результате дтп позвонил в Тинькофф по обычному номеру банка. Оператор отреагировала просто замечательно!
В таких случаях необходимо понимать состояние звонившего! Аварийный комиссар приехал в течении 10 минут: молча расставил конусы (огородил м…
6 марта, 10:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
31.01.25 у нас случилось ДТП, где мы были пострадавшая сторона. Нам насчитали копейки какие то, мы не согласились. Пригласили в офис только 11.02
Осмотр 13.02 - и далее ждем.
По срокам 03.03 крайний срок получения выплаты
После постоянных пи…
6 марта, 07:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в СК после ДТП по ОСАГО для возмещения убытка 01.03.2025.Со мной работала менеджер Галина Р. По убытку OSG-25-120990 сначала была назначена одна сумма возмещения, но после грамотной и профессиональной работы Галины Р, сумма была пересмотрен…
5 марта, 20:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
О Боже, это мне даже не передать словами, Большое спасибо Екатерине Ш.. я весь день так переживала, Екатерина решила мой вопрос реально за три минуты! Я в восхищении, теперь я могу отремонтировать свою машину и продолжить работу.
Всем работникам …
5 марта, 19:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Случился страховой случай 25 февраля 2025 года OSG-25-124158, после заполнение заявки о страховом случае через день ко мне приехал представитель компании для передачи ему документов о ДТП, после того как я передал документы со мной связался персональ…
5 марта, 19:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Первый раз обратились в эту страховую после ДТП. Остались очень довольны. Все быстро и своевременно было сделано. ДТП произошло в Краснодаре. Не ожидали такого обслуживания.
Спасибо т страхованию за помощь. ДТП произошло 24 февраля, а выплату пол…
5 марта, 18:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Номер страхового события OSG-25-120816.
Поехал гулять в соседний город и к сожалению попал в ДТП. Примерно часов в 17:00 подал документы и фотки в приложении Т банк. Подумал, ну что же подождем пару дней, что предложат...какое было мое удивление, …
5 марта, 17:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
04.03.2025 г. обратилась в Т-страхование со страховым случаем. На парковке, на мою стоящую машину, наехала другая машина, зацепив заднюю часть.
В первые же минуты ДТП ,я позвонила в Т-страхование, где мне поэтапно объяснили , что надо делать и ка…
5 марта, 16:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Попал в дтп 2.03.2005 в Ростове-на-Дону. Оформили европротокол через госуслуги.
Сотрудники Т-страхования сделали всё быстро. Менеджер связалась по телефону, сообщила какие фотографии сделать для оценки. Оценили адекватно, на ремонт хватит.
Посл…
5 марта, 16:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
3.03.25 при выезде со двора на мою машину был наезд. Я вызвала аварийного комиссара и был оформлен евро протокол.
Я обратилась в Тинькофф банк, так как осаго у меня оформлена в этом банке.Оформление страховой выплаты по ДТП заняла всего несколько…
5 марта, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте обращалась по страховому случаю от 26.0.2025, по ул старо аракчинской 39,г Казань ,менеджер по регулированию Мария К-ва очень быстро связалась со мной , все вопросы очень быстро решили, выплата пришла очень быстро ! Ездить в офис не нужн…
5 марта, 14:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Написала сразу после ДТП 28 февраля 2025, сначала написала в поддержку в приложении, потом со мной связался менеджер.
отправила фото авто и документов, через 2 дня получила выплату, никаких лишних вопросов. Личный менеджер помогала в решении вопрос…
5 марта, 11:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
В последние года стала оформлять осаго в т-страховании и не ошиблась. Впервые за 10 лет попали в дтп (не по нашей вине). Машина получила повреждения спереди и сзади. Все действия были произведены дистанционно: сделали подробные фото, в приложении зап…
5 марта, 10:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП, через мобильное приложение заявила страховой случай, подгрузила документы, уже на следующий со мной связался персональный менеджер, прислала все расчеты, все рассказала. Через день приехал представитель от компании, подписали документы…
5 марта, 08:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Номер полиса ХХХ 0***9
Обращалась по страховому случаю (ДТП по вине другого участника).
Очень понравилась работа сотрудников. Помогли разобраться со всеми нюансами, там, где у меня не получилось подрузить документы самостоятельно, сделали за меня…
4 марта, 22:03
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшнз за 3 минуты разместил облигации на 100 млн рублей
1
Колдунья
Почему нужно собирать чеки.
6
Алексей Максимченков
Государственные или частные компании — кто больше вкладывает в сотрудников?
12
Нэтэли
Я- шопоголик...книжный
16
Газпромбанк
Новые меры против мошенников
4
empirereads
Цена прочности: как курс рубля влияет на стоимость бумаги и будущее книг
5
Свой Банк
Свой Банк отмечает рост корпоративного кредитования в первой половине года
2
Владимир Чернов
Какие компании выиграют от снижения ключевой ставки ЦБ?
6
Жизнь прекрасна
Как выгодно купить в М Видео в рассрочку.
3
Елена Бабакова
Налог на имя для ребенка
5
Ещё 68 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование