Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС
starstarstarstarstar
, Москва
23 мая, 20:13

Отказываются расторгнуть договор и вернуть деньги

Нужна была срочная страховка добровольного страхования. Оформила договор добровольного страхования через сайт компании. Оказалось программа вместо нужного мне года оформила страховку всего на 1 месяц. Сразу же позвонила им на горячую линию, с вопросом, как переоформить договор. Сложилось впечатление, что девушка совсем не знает, чем занимается компания, где она работает. По телефону ответить мне не смогли, пришлось ехать в их центральный офис. В офисе работают медленно, из посетителей была только я, и обслуживали меня около часа. Договор расторгнуть на месте и вернуть деньги мне отказали.  Хотя даже не наступил срок вступления договора страховки  в действии. Сказали, что должна написать заявление об отказе и они его рассмотрят.  Ответ дали практически через месяц с отказом о выплате денег.  В общем впечатления остались самые отвратительные. Даже оценка 1 балл мало. Никому не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    26.05.2016 16:34
    Просьба направить копию договора страхования на адрес natalya.konkina@banki.ru
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 1 июля был оформлен кредит наличными в банке ОТП 4002959729,в тело кредита также навязали страховку. Я попыталась отказаться от неё сегодня, бланка для отказа, как в любой нормальной страховой, в интернете нет. Звонила на горячую линию…
3 июля, 16:24
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второй раз за 2025 г. не являясь виновником ДТП, вынуждена обращаться в эту страховую, настаиваю на проведении восстановительного ремонта, однако вновь без моего согласия они вместо ремонта выплачивают смешную сумму, которой для проведения качественн…
27 июня, 11:21
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Изменил стс в июне и хочу внести изменения в полис осаго вот уже неделю - по телефону не дозвониться - по форме обратной связи с сайта не перезванивают уже третий день разными способами хочу выйти на отдел саго, но так и не смог Так и не пони…
23 июня, 13:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис Осаго через приложение Сбербанк Онлайн в начале года. Все прошло быстро, просто и удобно! Приложение предложило несколько страховых компаний с разными ценами. Выбрал выгодное для себя предложение и оформил, номер полиса ХХХ049*****69 …
20 июня, 17:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания, проживаю в Казани. Я потерпевшая сторона в ДТП, после всех процедур оценки выплатили на 40% меньше стоимости восстановления автомобиля, на все юридические запросы приходит отказ. Если судиться то надо ехать в Москву…
11 июня, 16:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня На сайте банки.ру сделала расчет осаго, мне предложили несколько страховых компаний. Остановила свой выбор на компании «МАКС» так как там была самая выгодная стоимость полиса👍🏼 Оформление произошло очень быстро и удобно. Оплатила онлайн и …
10 июня, 15:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращались для оформления полиса осаго 23.02.2025. Работники отзывчивые и добрые, сделали все быстро. Находились мы Деловой дом "На Гражданском", Гражданский пр., 47, Белгород, Белгородская обл Обслуживание нам очень понравилось Кегргр и …
7 июня, 13:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительная компания. Мне навязали страховку ОТП банк, об этом я узнала уже после подписания договора онлайн)) заговорили меня они. Когда решила вернуть деньги, позвонила по указанному номеру телефона. Милая девушка сказала: дада, сейчас перев…
6 июня, 01:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
оформил полис в компании макс, выбирал, исходя из того, что офис есть в республике. полис начал действовать 8 марта 2025, а 12 марта 2025 макс расторг мне полис на основании якобы того, что у меня регистрация иная - я указал по паспорту, а макс где-т…
3 июня, 17:17
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Просчитала КАСКО на свою машину китайского производства 30 июля 2024 года город Москва. В компании МАКС самый лучший тариф без всяких оговорок. Меньше 2% Всё очень быстро, осмотрели, оформили, оплата по карте. Заканчивается год по страховке, мне позв…
2 июня, 23:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда в октябре 2024 года пришло время снова страховать ипотеку, традиционно зашел на Банки.ру, чтобы в одном месте увидеть все реальные предложения. Суммы, честно говоря, не порадовали: 50 тысяч, 60 тысяч... И дальше больше. И только МАКС была г…
1 июня, 12:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В августе 2024 г. пришло время продлевать полис ОСАГО. Искала более выгодный для себя вариант, поскольку стоимость на него в тот момент несколько увеличилась по сравнению с предыдущим периодом. Решила остановиться на страховой компании Макс. Все прош…
31 мая, 07:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в приложении навязали автоматом страховку. Все документы о расторжении полиса и возврата денег отправила в офис . после этого тишина, полис не расторгли, денег не вернули. Полис ОТР-05/2025 8****34 от 28.04.2025. Документы …
24 мая, 09:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В данной страховой самые низкие как правило цены на осаго меня это подкупило ,мне в данной страховой по договору купли продажи когда я продал автомобиль деньги за полис не вернули ,общение только через почту с ними ,потом со слов знакомых про них уз…
21 мая, 20:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
не рекомендую эту компанию! дозвониться без шансов! приложение не рабочее! сайт тоже! внести изменения в полис самостоятельно нереально! ПРИ ПОПЫТКЕ РЕГИСТРАЦИИ в личном кабинете пишет что такой уже есть при попытке войти в кабинет пишет такого не …
21 мая, 17:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Вносила изменения в полис ОСАГО (установлены рег.номера на новый автомобиль). Все регистрационные данные были направлены в СК, и СК даже внесла изменения в полис. НО: файл полиса, направленный мне на эл.почту и загруженный в ЛК, некорректный: скач…
20 мая, 11:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Оформила страховку во время взятия кредита 08.04.25г. Решила расторгнуть договор, отправила весь пакет договора по почте 21.04.25г. 28.04.25г пришел ответ на электронную почту что договор страхования расторгнут, но страховую сумму до сих пор не верну…
19 мая, 19:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взяла кредит в ОТП Банке 28.04.2025. В этом месяце буду закрывать кредит досрочно, отказалась от услуги страхования в АО Макс. 05.05.2025 мною, по средствам Почты России, было направлено письмо ч отказом от стаховки. Номер страхового полиса ОТР-05/20…
19 мая, 11:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 2 года подряд страховала автомобиль в компании Макс. Первый раз - у представителя в офисе. Но на следующий год офис переехал, а я просмотрела сроки и страховка ОСАГО на мой старенький ваз понадобилась прям срочно. Так как вечером я по…
17 мая, 18:09
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Приобрел в кредит автомобиль, банк Кредит Европа Банк, включили отдельной суммой страховой полис 00468-CL-000000041*** на случай потери работы за 77 394,96 сроком 24 месяца. Дата оформления полиса 09.04.2025, дата начала действия 10.04.2025. 15.0…
16 мая, 10:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выбирал страховую для страхования ипотеки по принципу самой низкой цены. Воспользоваться для этого сервисом Банки ру. Оказалось достаточно удобно к тому же был обещан значительный процент кэшбека от банки ру за пользование их сервисом. В целом оформл…
16 мая, 08:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отказ от страхования по кредиту. Позвонила на горячую линию уточнить порядок возврата страховой суммы. Общался сотрудник Анжела под номером 2*** сказала без фамилии, хамское общение. На вопрос как произвести возврат, проводили идентификацию не тольк…
15 мая, 17:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Быстро и недорого оформили. Оформил на год в 14.05.2024, ипотечное страхование жизни, оформлял через интернет на официальном сайте компании, все качественно и быстро, сделали скидку. Сбербанк страховку принял. К концу страховки предложили продлить со…
13 мая, 20:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Понадобилось внести изменения в полис ОСАГО. Написал заявление через форму ОС на сайте. Прислали почему-то другой бланк заявления. Требуют сканы паспорта, СТС зачем-то, хотя при оформлении полиса ни один из этих документов не нужен, предлагают на…
13 мая, 15:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Вчера оформила кредитный продукт в Банке ОТП и при оформлении автоматически была подключена страховка и за нее списалось 44400 рублей. В договоре прописано, что я в течении 30 календарных дней имею право отказаться от договора страхования и вернуть д…
7 мая, 10:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть