Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Эльвира, Мураши (Кировская область)
24 мая, 09:48

Обман страховой АО Макс

При оформлении кредита в приложении навязали автоматом страховку. Все документы о расторжении полиса и возврата денег отправила в офис . после этого тишина, полис не расторгли, денег не вернули. Полис ОТР-05/2025 8****34 от 28.04.2025. Документы в офис доставлены 19.05.2025. Отправлены 14.05.2025. Все подтверждения есть, будем обращаться значит выше для разбирательства.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    31.05.2025 13:54
    Спасибо за отзыв. На каком сейчас этапе решение вашего вопроса?
  • Эльвира
    Автор отзыва
    02.06.2025 09:47
    Здравствуйте, от страховой компании тишина, деньги не возвращают.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.06.2025 22:27
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Девушка консультант специально вводит в заблуждение при желании оформить отказ от договора страхования. При необходимости направления пакета документов вместе с заявлением на отказ от договора и возврат суммы страхования по почте или виде скан копий …
22 января, 11:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Оформил кредит через ОТП банк. Была страховка, думал отключу ее. Но не тут то было. Позвонил на гор линию, оператор торопила чтобы быстро назвал все данные, потом переключила на голосовую линию для мозгопромывания. Мне 39л, и слушать что мне страхов…
10 ноября, 07:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
17.10.25 взяла кредит в ОТП банке, навязали страховку! Документы и заявление об отказе страховки отправила по почте в страховую компанию АО Макс жизнь, письмо было получено компанией 31.10.25! Было заявлено, что рассмотрение и возврат денежных средст…
8 ноября, 15:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Был бумажный бланк ОМС АО Макс- М, примерно в 2021- 2022 года обратилась в поликлинику по месту жительства, и меня не приняли сказав что мой полис не действителен, он выдан в московской области ( сама проживаю г. Саратов). Поехала в офис г. Саратов у…
28 октября, 15:26
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
09.10.2025 «МАКС» застраховал по ОСОПО Институт физики полупроводников им. А.В. Ржанова СО РАН СК «МАКС» окажет услуги обязательного страхования гражданской ответственности владельцев опасных производственных объектов (ОСОПО) Федеральному государс…
9 октября, 19:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 29 июля 2025 года оформил кредитный договор в АО "ОТП Банк", ими были "рекомендованы" к оформлению 2 страховых полиса - от несчастных случаев и болезней, а так же от рисков, связанных с потерей работы. Менеджер пообщел отправить заявлен…
29 сентября, 17:18
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Брал кредит в ОТП Банке, подключили страхоаку АО МАКС, решил отключить страховку, позвонил в компанию несколько раз какая то дама навеливаоа не отказываться от страхования стращала всякими рисками. Слушал ее 40 минут, подошла жена , задала мне вопрос…
11 июля, 17:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 1 июля был оформлен кредит наличными в банке ОТП 400*****29,в тело кредита также навязали страховку. Я попыталась отказаться от неё сегодня, бланка для отказа, как в любой нормальной страховой, в интернете нет. Звонила на горячую лини…
3 июля, 16:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительная компания. Мне навязали страховку ОТП банк, об этом я узнала уже после подписания договора онлайн)) заговорили меня они. Когда решила вернуть деньги, позвонила по указанному номеру телефона. Милая девушка сказала: дада, сейчас перев…
6 июня, 01:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в приложении навязали автоматом страховку. Все документы о расторжении полиса и возврата денег отправила в офис . после этого тишина, полис не расторгли, денег не вернули. Полис ОТР-05/2025 8****34 от 28.04.2025. Документы …
24 мая, 09:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Оформила страховку во время взятия кредита 08.04.25г. Решила расторгнуть договор, отправила весь пакет договора по почте 21.04.25г. 28.04.25г пришел ответ на электронную почту что договор страхования расторгнут, но страховую сумму до сих пор не верну…
19 мая, 19:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взяла кредит в ОТП Банке 28.04.2025. В этом месяце буду закрывать кредит досрочно, отказалась от услуги страхования в АО Макс. 05.05.2025 мною, по средствам Почты России, было направлено письмо ч отказом от стаховки. Номер страхового полиса ОТР-05/20…
19 мая, 11:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отказ от страхования по кредиту. Позвонила на горячую линию уточнить порядок возврата страховой суммы. Общался сотрудник Анжела под номером 2*** сказала без фамилии, хамское общение. На вопрос как произвести возврат, проводили идентификацию не тольк…
15 мая, 17:34
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Вчера оформила кредитный продукт в Банке ОТП и при оформлении автоматически была подключена страховка и за нее списалось 44400 рублей. В договоре прописано, что я в течении 30 календарных дней имею право отказаться от договора страхования и вернуть д…
7 мая, 10:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Честно говоря, за почти 7 лет жизни в Москве, впервые встречаюсь с таким сервисом и впервые пишу кому-то негативный отзыв с оценкой 1 (также, как и впервые вижу компанию, у которой одни "колы" в отзывах. Жаль, перед приобретением не проверила…
5 мая, 11:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
⚠ НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту страховую компанию! В ОТП банке оформляла кредит наличными и при оформлении не увидела, что банк навязал страховку данной компании. Попыталась отказаться от стараховки, позвонив на горячую линию и тут же столкнулась с тем, что …
21 апреля, 22:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении ОТП банк навязал страховку , я позвонила в страховую все объяснили как отправить электронной почтой какие документы тут же прикрепила отписались сразу в течении 7 дней решение будет , уже на 5 день перевели деньги обратно! Спасибо …
21 апреля, 18:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию, тк в поликлинике отказали в направлении на анализы на Торч инфекции. Спросила что мне сделать, ведь у вас на сайте в пошаговой инструкции анализов по беременности написано: «При первом посещении гинеколога во время бе…
6 марта, 13:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Не связывайтесь с этой страховой АО Макс. При оформлении кредита будьте внимательны!!!Оформляя кредит в ОТП банке в мобильном приложении просмотрела, что у меня включен бегунок страхование от несчастных случаев и болезни, страховка подключилась автом…
14 февраля, 07:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховались в данной компании, когда оформляли ипотеку. За год внесли 7600.(страховой полис) Закрыли ипотеку досрочно. Страховкой пользовались 6 месяцев. Решили вернуть за оставшиеся 6 месяцев. Сумма составила 1100!!! Позвонили в офис, специалис…
3 декабря, 12:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Собиралась оформить страховку жизни и недвижимости. На сайте с***и.ру указана информация, что компания Макс аккредитована. Стоит галка об аккредитации банком ВТБ. По факту аккредитации у компании нет. Что подтверждает банк в личных сообщениях.Что…
27 октября, 17:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала кредит в МТС банк. Решила вернуть деньги за страховку навязанную. Отправила письмо 09.10.2024 пришел ответ 14.10.2024 в смс. Там весит чек об оплате, но никаких денег не пришло. Деньги не вернули. Не дозвониться. Договор оформили 08.10.2024. …
15 октября, 19:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Закрыла досрочно кредит на свою машину. Позвонила на горячую линию и съездила в офис. И ВЕЗДЕ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО МОГУТ СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПЕРИОД мне это даже сказали везде и по телефону и в их главном офисе на ЮГЕ …
17 июня, 19:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания!  В ОТП банке оформляла кредит 22.02.2023г.,предупреждала,чтозакрою досрочно и страховка мне не нужна. На что сотрудник банка заверил меня,что страховка необходима, иначе не одобрят кредит, а досрочно закроете,подади…
20 декабря, 14:18
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом ОТП банка, много раз брала у них кредиты рассрочки на мебель и бытовую технику, но вот дошло дело до потребительского кредита, решила взять его через личный кабинет в приложении, мне нужно было 600 тыс, по факту кредитная сумма оказа…
24 ноября, 19:02
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть