Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Алексей, Москва
29 апреля, 12:45

Страховка по ипотеке

Страховой полис 0***2 оформил легко, быстро и просто. Отличное оформление, заняло всего пару минут через приложение, сразу оплатил онлайн и сразу мой полис подкачался в личный кабинет, с актуальными сроками действия. А через пару дней пришло смс с номера 900, полис принят банком. Очень удобно и комфортно оформлять и оплачивать. Сейчас очень много подставных сайтов где вводишь все параметры кредита и платишь, а потом переживаешь, примут твой полис или нет, куда потом обращаться? А через СберСтрахование всё в одном месте можно сделать и не переживать, спать спокойно.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    29.04.2025 13:14
    Добрый день! Спасибо за отзыв 🌷 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2025 16:00
    Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
  • Алексей
    Автор отзыва
    01.05.2025 18:46
    Страховой полис 0***2 оформил в апреле 2025 легко, быстро и просто через личный кабинет банка. Легко зашел в личный кабинет, видно сразу сотрудники айти стараются сделать приложение удобным. Отличное оформление, заняло всего пару минут через приложение, сразу оплатил онлайн и сразу мой полис подкачался в личный кабинет, с актуальными сроками действия. А через пару дней пришло смс с номера 900, полис принят банком. Обслуживание через личный кабинет очень удобно и комфортно, там можно оформлять и оплачивать. Сейчас очень много подставных сайтов где вводишь все параметры кредита и платишь, а потом переживаешь, примут твой полис или нет, куда потом обращаться? А через СберСтрахование всё в одном месте можно сделать и не переживать, спать спокойно.
  • Алексей
    Автор отзыва
    02.05.2025 11:47
    Обратился 18.04.2025 через приложение банка для оформления пролонгирования договора страхования по ипотечному кредиту. Данные по квартире указал все за пару минут, оформление простое сложностей с работой приложения нет. Номер полиса 011WS934*****36, оформил с хорошей скидкой, через приложение. Сразу мой договор подтянулся в моей ипотечной заявке. После чего чуть позже, прям в этот день 18.04.2025 мне пришло смс о принятии банком моей страховки. Сотрудники банка быстро обработали мою заявку на страховку и предоставили мне обратную связь. Большое спасибо за быстрое решение моего вопроса по обращению.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.05.2025 08:24
    К автору: к сожалению, ваш отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.05.2025 10:55
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Алексей
    Автор отзыва
    06.05.2025 11:26
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.[/quote] Уважаемый Администратор. Почему вы объединили 2 отзыва  в одно и отклонили? Договора страхования разные, обращения в банк разные. У меня 4 договора страхования в этом Банке. Вы так лично не любите Сбербанк? Кака я может быть конкретика через приложение? Указать как вносил по кнопкам? Какие могут быть подробности обслуживания через приложение? Вы знаете, что в банк можно обращаться через приложение, или Вы все делаете через менеджера с посещением офиса. К сожалению этот метод обращения и решения проблем устарел. А Ваше личное отношение к Сберу удивляет. Спасибо.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Начну с того, что работаю на руководящей должности в экосистеме Сбера, и как своим сотрудникам имею право на скидку в сбер страховании 50%. Дело было так. Оформляю ипотеку я в Сбербанке и при её оформлении предоставляется возможность сделать стра…
19 мая, 16:28
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращение о страховом событии было направлено21 марта 2023 года и зарегистрировано под номером №266661. В переписке с ООО СК «Сбербанк страхование» в каждом письме к документам и обращениям все время присваивались новые «номера обращений». В резул…
17 мая, 13:30
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Купили Новый дом в ипотеку, застраховали в Сбербанке Произошёл страховой случай,начали трескаться стены,фундамент Провели не зависимую экспертизу,дом призван аварийным обратились со страховым случаем в Сбербанк страхование ,собрали и подали все  доку…
2 мая, 13:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В 2019 году купили дом. Часть суммы оформили ипотекой с страхованием в"Сбер Страхование". 30.08.23 произошёл пожар. В результате пожара проживание в доме стало невозможно. Все документы по страховому случаю передали в страховую компанию в срок. В…
25 апреля, 08:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не берите ничего у сбербанка, как бы заманчиво не звучало их предложение!! Цены на страхование выше, чем где-либо. Клиентского сервиса нет-=ноль! страховкой пользовалась месяц, подала заявку на закрытие полиса. перерасчитать и вернуть остаток…
20 апреля, 12:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В доме лопнул межпанельный шов, квартиру залило водой от тающего снега. Квартира дважды застрахована в Сбере. Страхование дома и ипотечное страхование. В Выплате отказано так как это не страховой случай?? Как он может быть не страховым, если поврежде…
4 апреля, 15:34
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Затягивают сроки и не могут описать причину смещения сроков. 26.01.2023 сгорел дом купленный в ипотеку от Сбербанка и застрахованный в СК СберСтрахование. 27.01.2023 мною было подано заявление о наступлении страхового события №685360. 27.02.2023 …
3 апреля, 09:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Долго рассматривают мой страховой случай. Произошел пожар в доме 24 февраля 2023 года. Дом куплен в ипотеку  Сбербанк и соответственно застрахован в Сберстрахованиии. Отправил  документы  05 марта 2023 года, 14 марта 2023 года попросили дополнительны…
27 марта, 14:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В 2021 году я оформила ипотеку с Сбербанке, при заключении ипотеки есть возможность купить страховку от потери работы (только в момент оформления ипотеки, а позднее нельзя) Я ее купила (договор ***22). в 2022 году я ее продлила еще на год. в 2022 год…
19 марта, 10:58
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет заключали ипотечное страхование имущества с Сбер Страховании. К счастью, ипотека была закрыта досрочно и встал вопрос о расторжении страхования и возврате страховой премии за неиспользованный период.Первым делом зашла в Л…
2 марта, 12:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Был подключен автоплатеж второй раз и оба раза "удар по нервам' : 1. Год назад списалась не верная сумма, спасибо сотрудникам банка за два дня решили проблему. 2. В этом году банк предложил подключить автоплатеж ( с другой карт…
1 марта, 22:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Автоплатеж за ипотечное страхование недвижимости сняли 2 (два) раза в сумме по 775,55 руб. продленные до 13.12.23г. и до 14.12.23г. Заметила только сегодня: 16.02.23 г. В указанном выше пункте обслуживания очень удивились (!), но вернуть деньги сказа…
16 февраля, 17:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Будьте внимательны с данной конторой!При оформление ипотеки я заключила договор страхования от потери работы! В последующем ежегодно пролонгировала полис, исправно внося взнос! После того как я вышла замуж и сменила фамилию я обра…
15 февраля, 21:55
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Договор Страхование залога купленный через ДомКлик 31.10.22 не прислали на почту, СБербанк договора не видит, 22.02.2023 списали порядка 15 тыс неустойки за не предоставление документов по страхованию. Ситуация следующая: Ипотека с 22.11.2018 г…
1 февраля, 14:42
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформил ипотеку и вместе с ней полюс от потери работы, деньги сняли быстро, тут Сбер молодцы, работают! Недавно наступил страховой случай, собрал документы как посоветовали на линии поддержки и отправил на эл. адрес в сторону Сбербанк страхование, с…
16 января, 23:17
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 2021 году оформлена ипотека в СБЕРе. Заключён договор страхования ипотеки Серия 001СБ №2690781906 (кр. дог. №43755 от 20.01.2022), в 2022 году страхование недвижимости было продлено в сбербанке, но с интересной особенностью. Размер страховой суммы …
16 января, 11:56
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформила ежегодную страховку (квартира в ипотеке),в ноябре 2022г.   результате аварии канализационной и водопроводной системы произошел залив  квартиры водой из канализационных систем в следствии  разрушение участка системы водоотведения и канализаци…
12 января, 16:02
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема в следующем: в сбербанк онлайн продлевал страховой полис страхования недвижимости, приложен е автоматически все заполнило мне необходимо было просто оплатить его. Но! Полис не прошел т.к сумма остатка по кредиту указана неверно! Банк требует…
12 января, 15:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отвратительная компания, крайне не рекомендую пользоваться их услугами.  Обещают, что благодаря интеграции со Сбербанком все работает хорошо и просто, на деле один обман и ошибки со стороны страховой, которые не хотят признавать.  27 декабря об…
9 января, 10:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! При оформлении ипотеки посоветовали оформить страховку от потери работы для выплат в течение 6 мес. если не найдешь работу раньше. 1 ноя. 2022 г. со мной был прекращен ТД по соглашению сторон, о чем я на следующий день уведомил стр…
30 декабря, 18:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Страховала по ипотеке квартиру и жизнь, закрыла ипотеку и продала квартиру весной и не удалила автоплатеж в Сбербанке по страховке. В ноябре списали деньги за 2 страховки по несуществующему объекту, возвращать деньги отказываются. Я три (!!!) раза по…
30 декабря, 13:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взяли ипотеку в Сбербанке на строительство дома. Пока дом строился, банк обязал нас дать в залог ему другое имущество и застраховать его. Что мы и сделали, передали в залог квартиру и ее застраховали. Менеджер Домклика уверила нас, что когда дом …
17 декабря, 22:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительный сервис. Быстро происходит только оформление страховки (в отделении Сбербанка) при оформлении ипотеки. В случае наступления страхового случая в отделении «никто ничего не знает» и СберСтрахование это отдельный сервис. При оформлении ипо…
9 декабря, 13:59
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Это просто какой-то треш! НИКОГДА не обращайтесь в эту "контору Никонора". НЕПРОФЕССИОНАЛЫ. тотальное нарушение всего возможного, только и могут что перекладывать ответственность с одного на другого и динамить клиентов, присылая тупые отписки. И само…
1 декабря, 09:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
04.10.2022 был уволен по соглашению сторон. 11.10.2022 подал заявление на страховой случай через мобильное приложение Сберстрахования. Ждал 15 дней ответа, но его не было. Потом всё-таки позвонил по 900 и спросил, когда уже придёт ответ. В итоге оказ…
26 ноября, 19:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть