Поползла трещина на стекле, сперва не обращала внимание, пока она не растянулась на пол стекла. Решила обратиться в Ренессанс. В итоге все оформила через приложение и мне одобрили замену. Стекло заменили! Хочу сказать, что процесс оформления через приложение действительно удобный, все понятно, не пришлось тратить время на поездки в офис. Машина уже с новым стеклом, качество на высоте.