Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оксана, Рязань (Рязанская область)
13 мая, 13:00

Обманщики Т-страхование, делают все чтобы не перечислять страховую выплату, хотят оставить семью умершего без жилья!

Обманщики Т-Страхование, делают все, чтобы не перечислять страховые выплаты. "13" октября 2022 г. наступила смерть гражданина Л-на Сергея В.. Данный факт подтверждается свидетельством о смерти от "13" октября 2022 г. II-ОБ №6***6. 18 декабря 2024 г. мной Л-ной О.С. было направлено заявление в АО «Т-Страхование» на получение страховой выплаты с приложением всех необходимых документов, в тч.: 1. Выписки из истории болезни; 2. Свидетельство о смерти (нотариально заверенная копия); 3. Справка о принятии наследства (нотариально заверенная копия); 4. Справка о смерти (нотариально заверенная копия). Л-н Сергей В. был застрахован в АО «Т-Страхование» в программе страховой защиты заемщиков в рамках договора К***3 коллективного страхования от несчастных случаев и болезней заемщиков кредитов от 04.09.2013 г. Действие Программы страхования распространялось на договор кредитной карты №0***1. Л-н Сергей В. был застрахован в АО «Т-Страхование» по Программе страховой защиты заемщиков Банка 3.0 (далее -программа страхования 3.0), в рамках Договора №КД -1064 коллективного страхования заемщиков банка 3.0 от 05.06.2018 г., на основании «Правил страхования». Действие Программы страхования распространялось на кредитный договор №0***7. Между Л-м С.В. и АО «Т-Страхование» заключен договор страхования от несчастных случаев (Страховой сертификат №Р***4). 19 декабря 2024 г. в мой адрес поступил ответ от АО «Т-Страхование», согласно которому, мной не предоставлены ряд документов,а именно: • Свидетельство о праве на наследство на каждого наследника, выданное на любое имущество. • Окончательное медицинское св-во о смерти или протокол патологоанатомического вскрытия. В случае, если вскрытие не проводилось - копию Заявления родственников об отказе от вскрытия. • Копию справки с первичной диагностикой заболевания: извещение о больном с впервые в жизни установленным онкологическим заболеванием, в соответствии с формой №090/У, либо выписку из канцер-регистра, либо Регистрационная карта больного злокачественным новообразование; Поскольку в настоящий момент в отношении Л-на С.В. введена процедура реализации гражданина, свидетельство о праве на наследство может быть выдано только после установления нотариусом юридического факта окончания производства в суде по делу о банкротстве в отношении наследодателя-банкрота. К тому же, получение свидетельства о праве на наследство является правом, а не обязанностью наследника(статья 134 ГПК РФ). Нотариально заверенная справка о круге наследников по закону с указанием долей и данных о наследниках была ранее направлена в адрес страховой компании. 3. Копию справки с первичной диагностикой заболевания: извещение о больном с впервые в жизни установленным онкологическим заболеванием, в соответствии с формой №090/У, либо выписку из канцер-регистра, либо Регистрационная карта больного злокачественным новообразование; 30.04.2025 г. заявление об отказе от вскрытия, справка о круге наследников и выписка из канцер регистра были направлены в адрес СК повторно. Супруг мой умер, но ипотечная квартира наша была застрахована, живем в ней детьми, в настоящий момент из-за действий страховой компании, есть шанс, что мы с детьми останемся без жилья. Буду обращаться к финансовому уполномоченному и в прокуратуру, а также в приемную Президента. Самая обманная СК в РФ! Уже ранее писала отзыв, ответили на него мыльными словами и ничего не предприняли!!! Много раз писала, что свид-во о праве на наследство мне не дадут, видимо сотрудники СК глухие и слепые!!!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.05.2025 16:13
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
  • Т-Страхование
    20.05.2025 17:46
    Здравствуйте. Раньше вы уже поднимали для нас этот вопрос, и мы помним, как он важен. Речь идет не просто о выплате, а о потере близкого, об ответственности перед семьей, об уверенности в завтрашнем дне. В прошлом [URL=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/735341/]отзыве[/URL] мы объяснили, почему полученных документов оказалось недостаточно для завершения урегулирования. Мы также отметили, что часть сведений можем запросить сами, и начали это делать. Сейчас вы направили дополнительные сведения. Медицинскую часть документации проверили. Выписку и справку об отказе от вскрытия приняты. Этих документов достаточно. Остается юридическая часть — свидетельство о праве на наследство. Его оформление возможно только после завершения процедуры банкротства. Мы понимаем, насколько непросто проходит этот процесс. При этом именно этот документ считается основанием для подтверждения права на получение выплаты. Как только сможем получить недостающее свидетельство, вернемся к урегулированию страхового случая.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь данным банком, потому что хороший кешбэк на разные товары. Так же решил оформить ипотечное страхование и страхование жизни, так как удобно и быстро это сделать через одно приложении.  Очень удобно и быстро было оформить страховое событие…
7 декабря, 16:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень быстро и удобно оформляю и продлеваю страховку в приложении тиньки, сотрудники банка оперативно помогают в чате с вопросами и оформлением. цены на продление каждый год ниже, что не может не радовать. рекомендую!  обслуживание всегда на высот…
7 декабря, 12:47
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Выбрал Тинькофф Страхование, т.к. являюсь клиентом Тинькофф Банка уже много лет. Оформлял полисы для машины, для путешествий, для ипотеки. Делал и на себя, и на детей, и на других людей. Всегда это было удобно, быстро и без нареканий с моей стороны. …
7 декабря, 11:04
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Много лет являюсь клиентом Тинькофф Банка. За это время оформлял через Тинькофф Страхование полисы для машины, для путешествий, для ипотеки. И на себя, и на детей, и на других взрослых. Всегда это был быстрый процесс без заморочек. Удобно, что всё мо…
7 декабря, 10:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год страхуем квартиру и жизнь. В Сбере - это обязательное условие при ипотеке, но страховки стоят раза в 1.5 дороже. Причем в самом Сбере стремятся всячески навязать, чтобы покупали страховку непременно у них. Здесь же - совершенно ненавязч…
7 декабря, 10:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхую второй год. Быстро ,удобно,  цена приятная.очень удобно через поддержку приложения тинькофф 5 минут времени и все готово ,все расскажут ,все подскажут.думаю что дальше так и буду страховать в тинькофф.раньше страховал в два раза дороже .плюс …
6 декабря, 11:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страхование все быстро и просто,и без походов в банки! Отправка документовчерез домклик , проверки до 3 дней и все готово! Качество обслуживание на высоком уровне , вопрос? ответ все быстро и четко, всяческая помощь, скриншотами, пошаговыми страницам…
6 декабря, 09:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял ипотечную страховку жизни и квартиры. Стоимость самая минимальная на рынке, дешевле нашел только с учётом возврата кешбека на банки.ру, но там судя по отзывам не все однозначно. Поэтому остановился на Тинькофф, они ещё  сделали скидку. О…
5 декабря, 20:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил ипотечное страхование в Тинькофф через приложение, консультант Екатерина помогла оформить всё быстро и правильно, всё подробно объяснила, причём цена была ниже чем у других банков, сразу после оплаты прислала полис на почту. Очень удобно …
4 декабря, 20:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Нужен был полис по ипотечному страхованию. Обратился в чат тех поддержки в мобильном приложении. Ответили оперативно, задали несколько вопросов. Договор оформили быстро. В приложении все понятно, удобно. Цена приятно удивила,по сравнению с другим…
4 декабря, 18:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ближе к окончанию действия текущего полиса страхования жизни и здоровья посыпались предложения от разных компаний по оформлению нового полиса. Из перечня аккредитованных в Сбере выбрал несколько, и, имея болезнь бронхиальная астма - столкнулся или с …
4 декабря, 15:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформили страховой полис по ипотеке через чат в приложении. Сотрудник всё объяснил и перепроверил. Всё быстро, понятно и просто. Полис сотрудники отправят сами в банк где ипотека это очень удобно и ни куда ходить не надо. Буду теперь пользоваться усл…
4 декабря, 13:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Закончилась ипотечная страховка жизни. Давно пользуюсь услугами банка Тинькофф. Мне прислали предложение оформить страховку у них. Всё прошло очень быстро. Дешевле чем у многих других компаний! Оформление страховки заняло меньше 10 минут. Операторы п…
3 декабря, 18:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь дебетовой картой не так давно ,ни разу ещё не пожалел ,что стал клиентом Тинькофф банка.Все вопросы можно решить в приложении ,отлично работает поддержка !!! Заключил договор по ипотечному страхованию ,заняло все 10 минут , это вообще очень…
3 декабря, 10:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В очередной раз оформил полис страхования жизни для ипотеки в Тинькофф. На согласование условий и оплату полиса ушло не больше 15 минут через менеджера в чате приложения Тинькофф. Я сам ничего не заполнял, все сделал оператор, я только подтверждал. …
2 декабря, 10:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришла смс ка о розыгрыше в тинькофф -погашения долга,и решила воспользоваться ,почему бы и нет,а вдруг повезёт ,ничего не теряю ..Все быстро и четко и ещё со скидкой 10 % поэтому я довольна. Благодарю 🙏 за такие розыгрыши,очень интересно….          …
1 декабря, 10:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Давно знакома с услугами и продуктами Тинькофф, поэтому без капли сомнения выбрали именно их. Потому что: быстрое и простое оформление, помощь в чате, поддержка клиента и не первый год сотрудничества с банком. Отдельный и самый главный плюс- это само…
26 ноября, 13:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все понравилось, очень легко и быстро без заморочек оформила полис. Особенно порадовала цена. Мне в Сбере за 3000 предлагали, а в Тинькофф я оформила за 1124 со скидкой по акции, через 5 мин, мне его уже прислали. Разница существенная. Главное в …
22 ноября, 11:40
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Быстро и просто ! Это отзыв о всех видах страхования , которые я оформляю в Тинькофф Страховании , а это, на минуточку, ОСАГО, страхование ипотеки , страхование имущества , страхование жизни и здоровья . Для меня , как для любого современного чело…
14 ноября, 12:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уже второй год подряд оплачиваю страхование ипотеки и жизни через Тинькофф. Больше всего мне нравится то, что процесс занимает меньше 5 минут, идти никуда не надо, но самое главное то, что страховой полис автоматически подгружается в Домклик. Поми…
31 октября, 13:58
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Первый раз застраховал жизнь и имущество в Тинькофф Страхование. До этого были другие страховые компании. Полис оформил менее чем за минуту. Для сбербанка все подошло. Главное для меня в ипотечном страховании это конечно размер страхов…
26 октября, 14:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Увидела акцию ипотечного страхования в приложении Тинькофф. Калькулятор сделал расчёт. Очень удобно и подучилось намного дешевле, чем в другой компании. Причем со скидкой. Мгновенно сформирован договор, все пришло на почту сразу же. И поучаствовать в…
23 октября, 21:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Появилась реклама, что Тинькофф страхование теперь аккредитована банками под страхование Ипотеки. В чате переспросил подходит ли для Открытие. Был ответ - Да.  (Можете перечитать) Оплатил, отправил документы, через какое-то время от Открытия прихо…
18 октября, 11:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пришло время продлить страховки по ипотеке в Сбере. И тут мне пришло сообщение от Тинькофф. посчитала на калькуляторе и стоимость страховок в 3 раза дешевле, чем у Сбера. Не задумываясь оформила страховки. Все быстро, грамотно, без задержек. Прикрепи…
18 октября, 02:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Купил полис страхования жизни для ипотеки не в том банке где у меня ипотека, а в Тинькофф. Вышло дешевле и быстрее. Оформление простое, через  web интерфейс, расчет идет сразу точный по остатку кредита, да и скидка в 10% приятно греет душу)  теперь б…
7 октября, 13:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть