07.05.2025 произошел страховой случай, я заполнила информацию в приложении, т к. заполняла в первый раз допустила ошибки, написала о них в чате поддержки и прикрепила скорректированные документы, оформляла страховой случай вечером, утром следующего дня со мной связалась менеджер Г-ва Татьяна, в течении дня была произведена оценка и озвучена сумма выплаты, сумма меня устроила, я согласилась на выплату. В настоящий момент ожидаю встречу с представителем банка для подписания оригинала документов. В целом впечатления положительные, не смотря на неприятное событие ДТП. Страхование в ТБанке рекомендую. Менеджеру Татьяне спасибо за оперативность и доброжелательность