Отказывают в возврате страховой премии

Приобрел в кредит автомобиль, банк Кредит Европа Банк, включили отдельной суммой страховой полис 00468-CL-000000041*** на случай потери работы за 77 394,96 сроком 24 месяца. Дата оформления полиса 09.04.2025, дата начала действия 10.04.2025. 15.05.2025 обратился в офис филиала в городе Набережные Челны, Республика Татарстан. Вместе с сотрудницей оформили заявление на расторжение № Р-657485. 16.05.2025 звонит сотрудница того самого филиала и сообщает мне о том, что из Москвы пришел ответ, что страховой полис будет аннулирован без возврата премии, потому что я не уложился в период охлаждения 30 дней. В условиях страхования в самом полисе черным по белому в Разделе V "КАК ВЕРНУТЬ СТРАХОВУЮ ПРЕМИЮ?" указаны основания для возврата страховой премии и суммы к возврату, а именно: "Отказ от договора в течение 30 календарных дней со дня его заключения = 100% от страховой премии" "Прекращение договора, если существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай = 100% от страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование", то есть мне должны вернуть 77 394,96 / 24 * 23 = около 74 000 руб., но не хотят возвращать ни копейки. Буду дополнять отзыв. Если не изменят своего решения, будет досудебная претензия и параллельно этому заявление в прокуратуру и по защите прав потребителей.