Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Екатерина, Кострово (Москва и область)
19 мая, 11:11

С вами надежно!

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв об урегулировании страхового случая по КАСКО. Произошло ДТП, виновник аварии водитель другого автомобиля. О ДТП сообщила в тот же день по телефону горячей линии и получила консультацию. Когда получила документы из ГАИ оформила заявку через приложение «Т-Банк». В этот же день со мной связалась менеджер Ксения , подробно объяснила какие документы(материалы) ещё нужно предоставить. Я оперативно отправила менеджеру всё необходимое и тут же мне на электронную почту пришло направление на ремонт к официальному дилеру . Выражаю огромную благодарность сотрудникам АО «Т-Страхование» за их оперативную работу и клиентоориентированность! С Вами НАДЕЖНО!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.05.2025 11:46
    Здравствуйте. Стремимся держать сервис на высоком уровне, чтобы вам было комфортно сотрудничать с нами. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Ксения — настоящий профессионал своего дела.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.05.2025 17:37
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения автомобиля после ремонта? 28.05.25 Оценка засчитана.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    27.05.2025 12:24
    В страховую компанию обратились  4 марта 2025 г.  Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    27.05.2025 17:11
    В страховую компанию обратились 4 марта 2025 г. Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Спасибо страховой компании. Все прошло на взаимо понимании без каких-либо недоразумений. Сотрудники работают оперативно. Рассмотрели заявку менее чем за сутки, предложили на выбор три, действующие в Мурманске, автосервиса, что позволило выбрать ближа…
16 июня, 11:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Дали направление на ремонт не к официальному дилеру, как предусмотрено договором страхования. В переписке в мессенджере с менеджером, она уверяла меня что это официальный дилер. В общем обман, дают направления на ремонт в «гаражные сервисы» выдавая и…
15 июня, 13:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай (AUT-24-123200) Оформил КАСКО в тикофф (помимо этого все страховки также делал у них). Никогда не было страхового случая и вот он наступил…На парковке в мой автомобиль 2 мая 2024 года въехали, при этом моя машина была просто припарко…
14 июня, 00:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
К сожалению, машина не выдержала удара стихии и была помята градом во всех местах. Наипрекраснейший сервис подачи сведений о страховом случае, отзывчивый менеджер Денис Х., который смог найти сервис по ремонту без покраски! Чуткое сопровождение на вс…
13 июня, 20:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Цена адекватная. С направлением к дилеру и дефектовкой проблем нет. Даже согласовали дилерский центр, удобный мне, но которого не было в их перечне партнеров. После осмотра предлагают либо денежную выплату (обычно сильно занижена, сам за эти деньги н…
13 июня, 15:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Заполнил анкету в лк на полис КАСКО, чтобы проконсультироваться и возможно купить. Позже написали в поддержке, что не смогли дозвониться (не понятно почему) предложили проконсультировать в чате поддержки. Консультировали почти весь день, сменилос…
12 июня, 17:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В конце марта случилась серьёзная авария,  в следствии чего машина не на ходу.  Пошёл третий месяц как машина просто стоит в сервисе. Страховая компания, не видя машину в глаза, основываясь только на фото (не беря во внимание протокол дпс и дефек…
11 июня, 17:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
28 апреля 2024 года попал в ДТП. На осмотр в сервис приехал 30 апреля, приёмщик сказал, что через неделю-полторы приедут запчасти и можно будет сдать машину на ремонт. Даже через 3 недели со мной никто так и не связался. Сам звонил в сервис, говорят,…
10 июня, 22:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго дня. Хотя наши дни перестали быть добрыми, как только мы столкнулись с выплатой по каско, купленной в Тинькофф страхование. Вот уже третий месяц пошел, как этот Т страховщик не может согласовать ремонт на СТО, хотя от сервиса расчёт он…
10 июня, 09:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кристине Г-ой! к сожалению ремонт затянулся, но благодаря работе Кристины процесс ускорился и все сдвинулось с мертвой точки! Девушка настоящий профессионал своего дела! Оперативно реагирует на все сообщ…
9 июня, 12:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Тинькофф банк был одним из любимых банков. И в 2023г решили застраховать там автомобиль. Я-владелец авто. Муж-страхователь по каско. Стоимость авто высокая, поэтому и стоимость каско вышла соответствующая. В начале 2024 г случилось страховое событие,…
5 июня, 21:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я уже обращался на исправление некачественного ремонта после КАСКО у вас У меня в прошлый раз отошел угол бампера, сейчас опять такое же произошло, на почту Тинькофф фото прислал.  Второй раз когда начинается температура +30 отходит этот угол. Как…
4 июня, 07:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Изначально выбрал "Тинькофф страхование", потому что давно клиент "Тинькофф банка". Полис заказал онлайн, специалист приехал на осмотр авто в удобное время ко мен на дачу.  Когда наступил страховой случай (повреждение антенны-плавника и замятие кр…
3 июня, 10:24
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Тойота Камри застрахована по каско. Немножко сомневался, но соблазнила цена полиса. После аварии оформили электронный евро протокол на госуслугах. Оправил в Тиньков. Написала Ольга М-ва, организовала, посоветовала. Короче ремонт - отличный у авторизо…
30 мая, 18:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Увидел рекламу по поводу подписки КАСКО на месяц с суммой от 1115 руб. Зашёл к ним на сайт. Ввёл данные. С учётом промокода сумма составила 1715руб. Отправил заявку. Спустя минут 10 перезвонил оператор для уточнения данных. Сумма составила уже 3430 р…
30 мая, 12:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Пошла уже вторая неделя с момента заявления о страховом случае! Со мной никто не связался, фотографии я сам скидывал в чат, где идут одни отписки типа "Связывайтесь со своим персональным менеджером". А как с ней связаться, если 24 мая мне сообщают, …
30 мая, 10:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Застраховала машину Ниссан Мурано 2021г. по каско , попала в в яму при съезде на обочину  , одном колесом, по тайге, связи нет.  пришлось ловить машины чтобы вытащили . вытащили , бампер поставили на место , детали как то на саморезы прикрутили .…
28 мая, 14:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратился в СК ТИНЬКОФФ по вопросу замены лобового стекла(действующий полис КАСКО с франшизой). Сразу был назначен куратор (ведущий специалист компании Андрей), оперативно было оформлено обращение и подобраны предложения по выбору компании-исполнител…
27 мая, 16:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформил КАСКО в Тинькофф за 62000р. Произошел страховой случай, ремонт стоил 85000р. Каско подходит к концу, думал продлить. Отказ. Причин не объясняют, дежурные отписки. Стал читать, искать в чем может быть дело. Нашел. Убыточность по договору. То е…
25 мая, 18:56
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Оформила и оплатила подписку на каско стоимостью 4419,60 ₽ на месяц 20 мая. После оплаты в приложении в документах по страховке только правила страхования, а самого полиса нет. С 20 мая в поддержку было около 10 обращений, и все, что мне могли ответи…
24 мая, 09:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Какой-то полный шедевр:  Продлял КАСКО, оформил, оплатил счет и ездил дальше спокойно. Никто не связывался, просто тишина. Далее через 3 недели случайно (полиса не было в приложении, написал в техподдержку по этому вопросу) узнал о том, что полис …
23 мая, 13:05
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Произошел страховой случай 9 марта. Сначала все было ок, относительно быстро сделали направление в СТОА. Но после передачи машины в СТОА начался бардак. Регулярно менялись менеджеры. За эти два с половиной месяца поменялось человек пять и согласов…
21 мая, 19:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Если вдруг у вас произошел страховой случай, то не вздумайте обращаться в компанию Ф-ж в тандеме с Страховой компанией Тинькофф. Потому что никому ничего не нужно. Я свой авто не вижу уже 4 месяца и этому нет конца и края. Я не понима…
21 мая, 18:10
Каско
starstarstarstarstar
Попали в дтп 28/04, сразу же заявили о страховом случае и отправили фотографии, завели дело №AUT-24-120676. Сегодня уже 20/05, за это время сменилось несколько менеджеров, последний сказал, что все будет готово 16-го, воз и ныне там... теперь озвучен…
20 мая, 18:43
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С 2018 года выбираю только СК Тинькофф, нравится в ней все , от момента заключения договора и до молниеносного согласования по урегулированию . С 2018 года оформляю Каско и ОСАГО , только в СК Тинькофф и рекомендую ее всем своим знакомым. Отдельн…
17 мая, 09:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть