НЕ ДЕЛАЙТЕ СТРАХОВКИ В ИНГОССТРАХЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!НИКОГДА
НЕ ДЕЛАЙТЕ СТРАХОВКИ В ИНГОССТРАХЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!НИКОГДА!
«01» сентября 2024 г., в 22 ч 40 мин. по адресу: СВХ в сторону области, напротив ул.Дмитриевского 2А, стала участником ДТП, моей вины нет, есть протокол. Я обратилась в вашу страховую компанию за возмещением по КАСКО 02.09.2025г. присвоили № 71-320988/24-1.
Куратору М-их Александру, я постоянно звонила,просила перезвонить, писала письма, претензии чтобы он перезвонил,он писал отписки но не звонил Позвонил спустя 8 месяцев!!!!!!!!! Все нервы мне вытрепал, я лежала в больнице,поднялось давление, Вести диалог сложно, твердит что ему не звонила и никто не просил перезвонить. Руководству доложил что я не звонила,Откройте предыдущие претензии от сентября,там написано что куратор не перезвонил, дозвониться до него нереально. Жуть, отношение к клиентам.
До сих мой автомобиль не отремонтирован, я обратилась в СТО ООО "Т-С там мне сообщили, что заказ деталей ожидание составляет более 2 месяцев, далее автомобиль я должна оставить на месяц для ремонта и предложили платно оформить подменный автомобиль. Итого срок ожидания более 3 месяцев.
Меня не устраивает долгое ожидание (с сентября 2024 г) и прошу Вас рассмотреть выплату в денежном эквиваленте , я нашла компанию которая мне отремонтирует автомобиль за 2 недели и все детали есть в наличии. И бесплатно предоставят подменный автомобиль.
В связи со спецификой моей работы автомобиль мне нужен каждый день. Каждый день я езжу на автомобиле, который требует ремонта. Более 10 лет ( с 2012 г) я являюсь клиентом Вашей компании и всегда оформляю Осаго,Каско,Нс,Дсаго и прошу Вас изменить форму возмещения на денежную компенсацию