Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Владимир, Полярный
18 августа, 09:33

Досрочное расторжение договора страхования

Меня зовут  Владимир Леонидович. История стандартная, но пока не завершенная.    [list][*]04.01.18 г. оформлял потребительский кредит в "Почта Банк", как и многим навязали страховку от несчастных случаев и болезней с ООО "СК КАРДИФ" Страховая премия составила 39455.93.  [/*][*]  07.08.18 г. я обратился в представительство "Почта Банк" с заявлением о досрочном погашении потребительского кредита, который назначен на 04.09.2018 г. (деньги внесены в полном объёме на счет). Как и указывалось в договоре, я 09.08.2018 направил в ООО "СК Кардиф" письменное заявление о прекращении договора страхования и выплате оставшейся суммы страховой премии, со всеми перечисленными в договоре копиями документов. [/*][*]  16.08.2018 г около 17.30 (время важно!!!). я позвонил на горячую линию ООО"СК КАРДИФ" чтобы узнать о ходе рассмотрения моего заявления и узнать, не нужно ли еще дополнительной информации или документов, на что получил ответ от оператора, что мое заявление рассматривается и в случае каких либо вопросов мне позвонят по указанному мной номеру телефона. [/*][*]  17.08.2018 я открыл электронную почту и на мое удивление там было письмо от ООО"СК КАРДИФ" датированное 16.08.2018 г., время отправления 13.00, то есть на момент моего звонка в компанию решение уже было принято и зарегистрировано в базе данных, о чем оператор не мог не знать общаясь со мной.  В ответе руководителем управления клиентского сервиса госпожой М-вой Е.В мне сообщалось что: Цитата: - "[I]Обществу не известны обстоятельства, при которых возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай, Общество не имеет законных оснований для возврата уплаченной по Договору страхования страховой премии в случае досрочного отказа (прекращения) Договора страхования по инициативе страхователя;[/I]. Также мне было предложено в течении 30 дней продлить договор страхования в противном случае договор будет прекращен без всяких выплат. На данный момент я направил жалобу в ООО"СК Кардиф" с требованием пересмотреть решение и все же выплатить оставшуюся часть страховой премии. Так же была направлена жалоба в Центробанк РФ на проверку правомерности действий ООО"СК КАРДИФ", подготовил заявления для подачи в Следственный Комитет РФ для проверки и выявления мошеннических действий страховой компанией, а также буду подавать в суд для возврата неиспользованной части страховой премии согласно договору. [/*][*] Людям хочу посоветовать одно в отношениях со страховыми компаниями. В течении 5 дней после подписания договора отказывайтесь от страховки и не ждите, даже если Вы попадете в какую то неприятность - страховая компания сделает все, чтобы не выплатить Вам денег, а тем более никогда не погасит Вам кредита. В России нет, к сожалению, честных страховых компаний... все страховые компании - это пирамида для накопления денег.  А если вы все же попали в такую ситуацию действуйте по такому алгоритму: заявление о расторжении договора по адресу Страховщика - жалоба в ЦБ РФ(в случае отказа от выплаты) - заявление на правомерность действий страховщика в СК РФ и после всего этого подавайте в суд на страховщика.[/*][/list]
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    20.08.2018 14:02
    Добрый день, Владимир Леонидович! Нам очень жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление после оформления документов с представителем нашего Партнера. Мы получили ваше обращение по расторжению Договора страхования 16.08.2018г. Благодарим вас за предоставленную информацию относительно консультации специалиста в рамках телефонного обращения и то, что обратили на это внимание. В ходе проверки устной консультации выявлен факт предоставления некорректной информации по статусу рассмотрения вашего обращения. С сотрудником проведена соответствующая работа, во избежание возникновения подобных ситуаций в будущем. Приносим извинения за доставленные неудобства от лица компании. При этом условия вашего Договора страхования от 04.01.2018г. предусматривает возврат средств в течение 14 календарных дней от даты его заключения (до 18.01.2018г. включительно). В последующий период Договор страхования может быть расторгнут на основании положений п.3 ст.958 ГК РФ, согласно которым, если возможность наступления страхового события не отпала, возврат уплаченной страховой премии не предусмотрен. Поскольку программа страхования включает риски, связанные с жизнью и здоровьем, досрочное погашение кредита не является основанием для возврата денежных средств. В связи с этим, рекомендуем сохранить программу страхования и не отказываться от возможности обращаться к нам при наступлении страхового события. Для этого достаточно направить нам отзыв вашего заявления о расторжении. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов. С уважением, КАРДИФ
  • Администратор Народного рейтинга
    20.08.2018 17:56
    Принимаем отзыв без оценки.
  • Дефанс Страхование
    23.08.2018 13:05
    Добрый день! Максимально быстро и удобно можно направить обращение в электронном виде через наш сайт в разделе "Обратная связь"  cardif.ru/feedback .  Если нет возможности оформить обращение через сайт, то можно отправить заказное письмо по Почте РФ: ООО "СК КАРДИФ" 127015, г. Москва, ул. Новодмитровская, д. 2, корп. 1. Срок обработки входящих обращений составляет от 4 до 10 рабочих дней, в зависимости от способа отправки документов. Также уточните, пожалуйста, ФИО и номер договора, чтобы проверить информацию по вашей страховой программе. С уважением, КАРДИФ
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита  10.12.2021 через Почта банк навязали страхование жизни в СК Кардифф на сумму 140495руб. сроком 60мес. (Договор 53.10.110.69******) и внесли его в сумму кредита. Автокредит досрочно закрыли 10.02.22г и через официальный сай…
10 февраля, 11:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
После досрочного погашения кредита в РН банке 21.01.2022 г. составила заявление о расторжении договора страхования №RM-02-****04 от 29.07.2020 г.  на сайте СК Кардиф, прикрепила все документы (паспорт, справку о закрытии кредита) и буквально через па…
25 января, 16:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2021 г. покупала автомобиль Рено Каптур в кредит. Решила отказаться от страхование жизни и здоровья. Обратилась в СК Кардиф, на их сайте заполнила завление на расторжение договора ( не сразу получилось, сайт виснет), но все же удалось, кста…
21 января, 16:37
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Навязали мне эту страховку при оформлении кредита в Почта банке. Обещали при досрочном погашении вернуть часть страховки, которая составляла 70000 р.(!!!) при сумме кредита в 200000. Кредит был на 31 месяц, погасила через 15 месяцев. Сегодня обратила…
21 января, 12:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию Кардиф. При оформлении автокредита было оформлено и страхование жизни от Кардиф. После досрочного погашения кредита решил расторгнуть и договор страхования. Прочитав негативные отзывы, думал,что с возвращением ст…
20 января, 20:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
в 2019 году оформлял авто кредит, где обязали сделать страховку в данной компании КАРДИФ. на сумму 1 300 000 кредитования на 4 года страховка обошлась 260 000, что составляет около 5 % годовых! менеджер показал в договоре пункт в котором написано …
20 января, 05:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу отказаться от навязанной в автосалоне страховки жизни, оформил заявку на расторжение договора, при выборе рн банк кнопка становится не активной. Таким образом подать заявку невозможно. Я буду вынужден обратится в суд за защитой своих прав. Никог…
13 января, 21:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил кредитный договор (РН банк: №229**-**20) на покупку автомобиля в автосалоне. Обязательным условием которого (п.9) было условие заключения договора страхования с ООО Кардиф. Заключил договор с ООО Кардиф №IM-01-****63. Фактически страховка ну…
10 января, 12:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.    5-го декабря я сломал руку. После чего оставил заявление на выплату на сайте компании "Кардиф".    Сегодня 27.12.2021 и Страховая компания "Кардиф" ссылается на получения выписки с моей ОМС и их срок на эту услугу составляет 60 д…
27 декабря, 15:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я К-ва Ирина Ю. 04.06.2021 оформила кредит в почта банк, где мне при оформлении навялили оформление страховки жизни( без неё не дают кредит), 07.12.2021 кредит был закрыт досрочно, но расторгнуть договор данная страховая компания ооо ск кардиф отказы…
13 декабря, 08:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем рекомендую! В сжатые сроки вернули деньги за не использованное время страховки по авто кредиту, из-за досрочного погашения авто кредита. Консультации профессиональные! Очень вежливые! Держат слово! Браво! Советую всем! Не пожалеете! Единствен…
11 декабря, 11:27
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Полис № ***07 с 11 ноября 2021 - до 10 ноября 2022. Стоимость страховки 10 000,00 ₽. В период охлаждения подал заявление на расторжение договора страхования (10 000 руб), по традиции навязанное при получении потребительского кредита в Почта банке.…
10 декабря, 09:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По телефону заключили со мной Договор на страхование здоровья через банк ВТБ. Ежемесячно списывалось 400 рублей. Ни какаих бумаг на руках у меня не было. В ноябре я решила расторгнуть этот Договор, причем, какие условия будут соблюдены я не ведала  т…
9 декабря, 10:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Х-ов Богдан, обращение [url=tel:3068780]3068780[/url] со сроком рассмотрения до 03.12.2021. В период охлаждения подал заявление на расторжение договора страхования, по традиции навязанное при получении потребительского кредита. По окончанию зявленно…
4 декабря, 13:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв. Брали кредит в PN банке на покупку автомобиля. Договор страхования оформляли а СК КАРДИФ. В договоре есть пункт о возможности расторжения договора. При досрочном погашении кредита, заранее написали письменно заявлен…
4 декабря, 11:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязали страховки жизни при покупке автомобиля от этой компании. Сразу подала две заявки на возврат, с трудом разобравшись, где найти у них волшебную кнопку, для разблокировки кнопки продолжить. Составила две заявки 3071244 и 3071245. С этого момент…
3 декабря, 12:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При досрочном погашении кредита встал вопрос   о возврате неиспользованных денежных средств. На сайте СК «Кардиф» была ссылка на возврат денежных средств. Заполнил заявку. На следующий день мне позвонили и дали чёткие инструкции, как нужно правильно …
3 декабря, 09:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
25.11.2021 при оформлении автокредита заключил договор страхования жизни и здоровья RM-02-340177. 30.11.2021 решил проверить статус договора на сайте СК, а также написать договор на досрочное расторжение в "период охлаждения". Итог: 1. После рег…
30 ноября, 12:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
После уплаты кредита, СК Кардиф различными уловками пытается уклониться от возврата страховой премии по договору страхования жизни и здоровья, заключенному при покупке автомобиля в кредит. Неоднократно пытался отправить заявку с их сайта, но посл…
25 ноября, 23:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14.11.2021 моим отцом С-ым О.А. в автосалоне диллера АВАНТАЙМ ИТ оформлен автокредит в РН БАНК договор №511**-**21 с договором страхования №RM-02-****51 от несчастных случаев и болезней в СКАРДИФ.  23.11.2021 на сайте https://cardif.ru/cancellati…
25 ноября, 21:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита оформил два договора страхования жизни и здоровья с разными условиями и сроками. Почитав ещё раз всё условия, в том числе и по кредиту решил расторгнуть договоры страхования, в течение 14 дней. Оформил заявки на сайте страх…
22 ноября, 13:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
14.11.2021 приобрёл автомобиль в автосалоне в Пензе. При этом навязали кредит, а вместе с ним страхование от несчастных случаев и болезней от СК Кардиф. Страховая премия в размере 79487 рублей. 16.11.2021 на сайте СК Кардиф заполнил форму на расторже…
21 ноября, 18:55
2 услуги
starstarstarstarstar
В автосалоне сказали, что без договора страхования не оформят кредит на машину, и что при досрочном погашении можно будет вернуть часть суммы, уплаченную по договору страхования. Согласилась. Сейчас досрочно погасила кредит. Хочу вернуть страховку. …
17 ноября, 09:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ск Кардиф при расторжении договора приняла решение об отказе в возврате денежных средств, мотивируя добровольным страхованием жизни. Номер полиса **87. Обманщики, в договоре черным по белому написано о возврате части страховой премии за неиспользо…
4 ноября, 13:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оставляла обращение №**20, от 2.11.2021, погасила досрочно кредит, в банке заверили что за страховку деньги вернут, но мне пришло вот это "Принято решение об отказе в возврате ДС" на мое обращение по расторжению, вы издеваетесь? На вас в суд подать м…
2 ноября, 21:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть