Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Олеся, Москва (Москва и область)
28 мая, 13:23

Великолепный сервис и помощь!

Отзыв по страховому событию TRV-25-420533. Мы находимся на отдыхе в Турции с мамой, маме первые дни было плохо. Неожиданно стало подниматься давление. Я переживала и ночью с субботы на воскресенье написала в Тинькофф поддержку премиум. Мне моментально ответили. Сказали подберут клинику и кардиолога. Через 15 мин мне уже позвонил ( НОЧЬЮ) русскоговорящий кардиолог и все объяснил. На утро мы его посетили, нас забрал на машине медбрат клиники. Привез обратно, после врача проблемы со здоровьем не беспокоят. Врач осмотрел, сделал ЭКГ, взял анализ крови, Врач выписал рецепт и в аптеке местной мы купили препараты от давления. Их стоимость уже полностью возместили. Сотрудник Хабиб, менеджер Т Страхования написал сам, запросил чеки, рецепт, все объяснил, отвечал на мои странные попой вопросы( куда что нажать в чате)) , после чего в течение 20 минут деньги в рублях пришли на карту! Большое спасибо всем , кто помогал моей маме! Действительно настоящая премиум поддержка и великолепный сервис!
Отзыв проверен
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    28.05.2025 16:06
    Приветствуем. Для нас важно оказывать клиентам своевременную и качественную помощь. Спасибо, что уделили время и поделились отзывом :)
  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2025 17:00
    Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетела в другую страну, а чемоданы не доехали. Их привезли через 2 дня. Обратилась в Т-Страхование, т к мой полис покрывает задержку багажа более чем на 6 часов. Буквально за 2 дня Светлана, менеджер, решила все оперативно. Собрали пакет докумен…
29 мая, 15:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
23 мая 2025 года летел из Нячанга домой в Новосибирск. Была задержка рейса, когда прилетел, сразу написал в чат, что у меня страховой случай, мне компенсировали 4500₽, спасибо что быстро всё решили и помогли . Всем советую делать страховку это подни…
29 мая, 15:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При обращении в связи со страховым случаем (задержка рейса более 4 часов) очень оперативно был решен вопрос. Да, безусловно, при предоставлении документов были бюрократические уточнения. Однако именно эта скурпулезность при рассмотрении обращения о…
29 мая, 15:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию для урегулирования страхового случая по поводу задержки багажа. Сотрудники компании направили перечень документов для подготовки заявления на возмещение вреда. В течение суток все документы были рассмотрены и получено …
29 мая, 14:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел во время путешествия в Японии. Через чат приложения банка оперативно назначали консультацию с доктором на английском в формате онлайн-звонка (телемедицина). Доктору рассказал о своем самочувствии, затем он выписал ряд лекарств. После этого до…
29 мая, 13:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авиакомпания отменила рейс, обратился в страховую: - в момент страхового случае ответ ждал очень долго, получил какую-либо реакцию только через несколько часов - оказалось, что страхование авиаперелета не включало компенсацию отеля и отмену рейса, …
29 мая, 13:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время перелета был сильно поврежден багаж, обратилась в страховую компанию. В мессенджер мне написала менеджер Елена. Очень подробно и понятно разъяснила какие нужны документы, куда их направить и что делать дальше. Я удивлена как быстро решился м…
29 мая, 11:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имею полис путешественника в т-страховании. Отдыхала в Турции в мае 2025г., заболела, написала в чат банка, быстро организовали мед помощь, связали с врачом, который выписал рецепт на медикаменты . Отправила все чеки в приложение и деньги вернули на …
29 мая, 08:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в отпуске, всей семьей в Китае. Хорошо, что зарегистрировали наше путешествие, потому что с нами были родители и грудной ребенок. Нашей бабушке резко стало плохо на отдыхе, поднялось давление, вызвали скорую. Конечно же, по дороге в больницу ско…
29 мая, 07:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай: рейс СПб - Москва был отменен. Обратился в страховую компанию за выплатой по риску "Задержка рейса". Все документы отправил на почту, переписка с менеджером в чате, подписание заявления по смс. Заявление от моего л…
28 мая, 23:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня была оформлена страховка путешествий через Т-Страхование. На время отдыха на Сейшельских островах мы брали в аренду автомобиль (был составлен договор аренды, франшиза 1000 евро). Пока машина стояла на парковке у пляжа какой-то другой автомобил…
28 мая, 21:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 21.05.2025, находясь на отдыхе в ЮАР в городе Лангебан по поводу воспаления глаз. Страховая компания очень оперативно и профессионально оказала медицинскую помощь, возместила понесенные убытки. Понравилось внимательно…
28 мая, 21:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить благодарность за быстрое и качественное обслуживание менеджеру Алине и сотруднику техподдержке Любови. 8 мая когда мы прилетели в отпуск в аэропорту оказалось что авиакомпания потеряла один чемодан, с моими вещами и вещам…
28 мая, 20:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня был визит 28.12.2024 к гинекологу из-за болей, оказалось, что это был чистит. Я сдала анализы и счет вышел на 6500 мексиканских песо. Мне назначили менеджера Елену Х., она очень отзывчивая и оперативно выполняет работу, за что я благодарна. Н…
28 мая, 17:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь на территории Северной Македонии в отпуске, 22.05.2025 г. я почувствовал резкую боль и заложенность в ушах, в связи с чем принял решение незамедлительно обратиться за медицинской помощью к ЛОРу. По дороге к врачу я уточнил у оператора Т-б…
28 мая, 16:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом использования страховки от компании Т-Страхование во время недавней поездки за границу. Приобрел полис "Т-Страхование путешествий" перед вылетом, искренне надеясь, что он мне не понадобится – как же я ошибался! …
28 мая, 16:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я хотела бы выразить свою благодарность Т-страхованию (2368421920 ), т.к. уже которую поездку в страны Азии,меня очень выручают ребята. Все оперативно,без лишних вопросов. Как Вы знаете с ребенком в поездках за границей ничего не предугадаешь) На…
28 мая, 15:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел чем-то прямо за день до вылета, с температурой под 40. Ночью написал в поддержку и договорились, что утром поеду в больницу( ночью не захотел). Сделали тесты, взяли анализы и поставили капельницу. Все оперативно и качественно. Уже не первый г…
28 мая, 15:30
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис №197*****19. Обращался по страховому случаю в Т-Страхование, заболел во Вьетнаме. На выбор предложили 3 варианта: Вызов врача в отель, самостоятельное обращение в госпиталь или онлайн консультация. Я выбрал онлайн консультацию, м…
28 мая, 14:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв по страховому событию TRV-25-420533. Мы находимся на отдыхе в Турции с мамой, маме первые дни было плохо. Неожиданно стало подниматься давление. Я переживала и ночью с субботы на воскресенье написала в Тинькофф поддержку премиум. Мне моменталь…
28 мая, 13:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарности пост за возмещение визита к врачу и медикаменты. Не знала, что в Южной Корее даже капли в ухо не купить без рецепта. Обратилась в страховую с острым отитом, онлайн врач не выпишет рецепт, который примут в местной аптеке. Обратилась к ло…
28 мая, 12:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Турции случилась аллергия 7 мая. Обратилась по страховке. Транспорт прислали. Врач обследовал, поставил укол (антигистаминные). Спасибо большое. Все профессионально, быстро. Купила в аптеке лекарства. Деньги страховая компания вер…
28 мая, 12:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошел страховой случай по полису страхования №4527911866 25.04.2025 Аэропорт Абакан Повреждение багажа во время перелета Общалась с менеджером Екатериной Все объяснили,скинули инструкции и быстро решили мой вопрос. Хочу поделит…
28 мая, 12:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в компанию Т-страхование и выразить искреннюю благодарность за профессионализм и поддержку. 17 мая 2025 года я прилетел в Монтевидео, Уругвай, и уже в аэропорту почувствовал острую боль в ухе. …
28 мая, 11:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл в Черногории 22.05.2025 . Конечно, в стрессовой ситуации не всегда понятно,что делать. Я самостоятельно оплатила лечение. На запрос в Т-страхование подробно было направлено в чат о последующих действиях. Все сканы документо…
28 мая, 11:03
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть