Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
28 мая, 15:02

Югория — получает деньги. Вы — проблемы

28 апреля при оформлении ипотеки в банке были навязаны услуги страхования под видом обязательных. Как только разобрался с документами на праздничных днях — понял, что стал жертвой бюрократичной машины (банк + страховые), которая закидывает человека бумагами и устно искажает смысл текста. Поехал отказываться от Семейной защиты (МСЗ 106-5644***-**/25) на 45.000 Тысяч рублей, которая мне (холостому парню) в принципе не нужна. Почитав договор увидел пункт про возможность отказа с полной компенсацией, если успеть в 14 дней, но попал я после праздников в понедельник ровно на 15-й. Читал законы и для получения полной сумму сослался на п. 3 Ч. 2.1 Ст. 7 Ф 3 Nº 353-Ф 3 « О потребительском кредите „займе“, где говориться о сроке в 30 рабочих дней, в которые я могу отказаться с возвратом полной компенсации. Написал заявление — отдал. Ответа не дождался, позвонил по общей линии уточнить статус договора 23 мая (спустя 11 дней). На линии были вежливые сотрудники, которые сформировали уточняющие запросы, сказали за 1-2 дня будет ответ (говорю во множественном, потому что повторно звонил 27 мая и снова принялся ждать). Наступило 28 мая - ответ пришел. Ничего хорошего, отказали потому что договор не имеет отношения к ипотеке и якобы заключен добровольно. По бумагам - они правы, договоры никак не связаны. Но какой странное совпадение, что ипотеку и страховку я заключаю в один час. Неожиданно захотел семейную защиту на 45.000 рублей. В тот день я заключил не только с Югорией эти договоры, но другие компании вернули деньги без лишних разбирательств. Да где-то удержали часть средств, но они несущественные. В связи с этой историей - рекомендую другие страховые компании (там хотя бы тебя за человека держат). И крайне не рекомендую Югорию. Им плевать на вас, главное по бумагам все ровно, а то, что человеку их услуга не оказана или вообще не нужна - так это проблема человека, компания деньги получила.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Компетентность сотрудников
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2025 13:48
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги
starstarstarstarstar
В "Югории" большое разнообразие видов страхования, сама застраховала и дачу и квартиру, в последнее посещение внуков, и все так прошло на высоком уровне и в то же время душевно, что захотелось выразить благодарность сотрудникам филиала компании "Югор…
30 апреля, 18:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратились в Советский филиал компании "Югория".  На обращение отреагировали быстро и в ближайшее время полис был уже готов. Отношения к нам было очень дружелюбное, все рассказали и показали. Страхую не первый год и очень доволен. Спасибо большое за …
15 апреля, 09:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вкратце начну с того что был заключен полис страхования здоровья и жизни для Московского Кредитного Банка далее МКБ там же в Банке и оформлялся полис 28.03.2020г.  только при заключении страховки БАНК навязывает "добровольную" страховку на 5 лет, пут…
12 апреля, 13:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотела бы оставить отзыв о работе АО ГСК "Югория" и работе страхового специалиста. Я являюсь тренером в детской спортивной школе. Когда мы узнали, что в ближайшее время будут соревнования, встал вопрос о необходимости быстрого комплексного оформления…
29 декабря, 09:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстрая выплата по несчастному случаю. Я оформила в СК "Югория" в городе Набережные Челны, Республика Татарстан, полисы от несчастных случаев на всю семью. Страховые случаи наступили этим летом 2020 года у сына и у меня соответствен-но. Начит…
21 ноября, 08:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховала в Югории в г. Сибай детей от несчастного случая. Привлекло приемлемые цены. Понравилось качество обслуживания, приятные сотрудники. После консультации и общения с ними , решила перейти в эту компанию. В этом году   оформила Осаго…
8 ноября, 13:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! При получении кредита в банке М** 12.10.2020 мне была навязана страховка НСК № 102-5***9-00/20. Либо страховка, либо обращение в банк через месяц. На следующий день, 13.10.2020 мной было подано заявление в офис Югории на расторже…
28 октября, 11:12
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страх. компанию Югория в г. сибай по Заки Валиди д 41, раньше страховались в другой компании и прям ужас не компетентности, ни этики, ну что за народ. а тут посоветовала подруга, думаю попробую и оболдела ну наконец то и офис такой…
6 августа, 17:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в Московский  офис на бутырской 20.07.2020 для расторжения договоров страхования к кредитам 20.07.2020 вежливый менеджер все подробно объяснил ,и сказал что ждать нужно 10 раб дней.Ок жду.31.07.20 наступает 10 день ,денег нет ,звоню на горя…
5 августа, 19:26
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Прекрасная работа. Никакой бюрократии, индивидуальный подход. Оформил несколько видов страхования и получил существенную скидку. И конечно в современных условиях удобное и быстрое оформление, качественное обслуживание, вежливость и внимательность. Вс…
24 июля, 12:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, при одобрении кредита, со мной был заключён договор страхования.  Данный договор я решил расторгнуть ( в период охлаждения) то есть в установленные сроки . Полис страхования отсутствует, но остальные документы на руках. Сегодня позвонил…
25 июня, 21:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования от несчастных случаев ЛЗД№12-134***-35/19 в страховой компании «Югория» в г. Волжске РМЭ, по которому застраховала свою дочь. В августе 2019 года во время игры на детской площадке ребенок при падении получил травму. Поз…
10 мая, 15:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В сложившихся условиях в стране, пришлось заняться оформлением полиса страхования жизни и здоровья в рамках ипотечного кредитования, думал все будет сложно, на деле оказалось все очень просто благодаря специалисту Югории, договор оформили дистанционн…
21 апреля, 19:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию Югория,с просьбой оформить для рефинансирования ипотечного кредита договор  страхования имущества и жизни заёмщика, ранее обслуживались в данном офисе 6 лет . Сотрудники , учитывая высокую степень занятости и ограничен…
26 марта, 16:23
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников офиса в ТЦ Энтер за хорошо проделанную работу! Мне нужна была страховка для ипотеки, как всегда делала я эту страховку в последний момент, сроки поджимали, но сотрудницы Елена и Анжелика смогли оформить мне все в сроки,…
24 марта, 13:45
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Я, Юс-в Михаил Исраилович приобрёл автомобиль и обратился в декабре 2019 года за получением информации о страховании КАСКО в страховую компанию «Югория», которая расположена в г.Югорске, ХМАО-Югра. Неожиданно для меня, были разъяснены в доступной фор…
20 марта, 09:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховали всю семью по продукту «Личная защита».Приятно удивили цены и обслуживание Понравилось подход и профессионализм страхового агента,все понятно и четко разъяснила.Теперь я постоянный клиент Югории. Желаю успехов и процветания компании!!!
17 марта, 20:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Спасибо большое компании "Югория" за сотрудничество. На протяжении многих лет наша школа на каждые спортивные соревнования страхует свою команду - спортсменов по разным видам спорта, только в "Югории" обслуживание клиента  Быстро, качественно. Мы рад…
4 марта, 12:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне оформили кредит в Московском Кредитном Банке. Обязательным условием было страхование,я брала потребительский кредит первый раз и не знала ,что можно отказаться от страховки,я думала это может повлиять на кредитную историю или ставку, страховку мн…
25 февраля, 22:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Лучшие специалисты своего направления, всегда рады встретить и разрешить возникшие вопросы. Страхую детей в течении нескольких лет и всегда остаюсь довольным. Руководству и специалистам выражаю огромную благодарность за сотрудничество, и в отдельност…
21 февраля, 13:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформлял в декабре месяце страхование жизни, специалист Юлия очень грамотно и подробно рассказывала о преимуществе данной страховки. В итоге застаховал себя от несчастных случаев на 250 000 тысяч рублей по всему миру.Отличная и надежная компания, пос…
18 февраля, 17:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо большое сотрудникам офиса на Чернышевского 17.. ....... Очень доброжелательные и грамотные специалисты, сама компания Югория тоже очень нравится, давно с ними работаю, всегда все вопросы решаются очень быстро и цены на страховки самые прие…
17 февраля, 07:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!Я не понимаю почему нужно жаловаться,чтобы получить то,что компания обязана вернуть в период охлаждения?! 23.12.2019 мной расторгнут договор страхования,навязанный мне при оформлении кредита(полис НСК 102-621700-00/19 от 20.12.2019) …
14 января, 10:08
3 услуги
starstarstarstarstar
12 декабря 2019 был получен кредит в МКБ и 15 декабря 2019 было отправлено Почтой России 3 заявления об отказе страхователя от договора добровольного страхования, с описью вложения и с уведомлением о вручении. Договоры добровольного страхования следу…
1 января, 00:16
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 26.12.2019 года между мной и  МКБ  был заключен кредитный договор № 206867/19. При заключении кредитного договора в Московском кредитном банке, мне было навязано несколько страховых полисов. Страховая премия по договору страхования  сос…
26 декабря, 17:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть