Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
28 мая, 15:02

Югория — получает деньги. Вы — проблемы

28 апреля при оформлении ипотеки в банке были навязаны услуги страхования под видом обязательных. Как только разобрался с документами на праздничных днях — понял, что стал жертвой бюрократичной машины (банк + страховые), которая закидывает человека бумагами и устно искажает смысл текста. Поехал отказываться от Семейной защиты (МСЗ 106-5644***-**/25) на 45.000 Тысяч рублей, которая мне (холостому парню) в принципе не нужна. Почитав договор увидел пункт про возможность отказа с полной компенсацией, если успеть в 14 дней, но попал я после праздников в понедельник ровно на 15-й. Читал законы и для получения полной сумму сослался на п. 3 Ч. 2.1 Ст. 7 Ф 3 Nº 353-Ф 3 « О потребительском кредите „займе“, где говориться о сроке в 30 рабочих дней, в которые я могу отказаться с возвратом полной компенсации. Написал заявление — отдал. Ответа не дождался, позвонил по общей линии уточнить статус договора 23 мая (спустя 11 дней). На линии были вежливые сотрудники, которые сформировали уточняющие запросы, сказали за 1-2 дня будет ответ (говорю во множественном, потому что повторно звонил 27 мая и снова принялся ждать). Наступило 28 мая - ответ пришел. Ничего хорошего, отказали потому что договор не имеет отношения к ипотеке и якобы заключен добровольно. По бумагам - они правы, договоры никак не связаны. Но какой странное совпадение, что ипотеку и страховку я заключаю в один час. Неожиданно захотел семейную защиту на 45.000 рублей. В тот день я заключил не только с Югорией эти договоры, но другие компании вернули деньги без лишних разбирательств. Да где-то удержали часть средств, но они несущественные. В связи с этой историей - рекомендую другие страховые компании (там хотя бы тебя за человека держат). И крайне не рекомендую Югорию. Им плевать на вас, главное по бумагам все ровно, а то, что человеку их услуга не оказана или вообще не нужна - так это проблема человека, компания деньги получила.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Компетентность сотрудников
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2025 13:48
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Югория
    10.06.2025 15:53
    Добрый день! Ваше обращение принято в работу. Мы уже разбираемся в ситуации и вернёмся с ответом в ближайшее время.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, поделюсь хорошо обработанной и ответственным подходом к моему заявлению о страховой выплате по договору 02/04 - 008035-14/07 от 27/11-2007 г., заявление было принято и рассмотрено в короткие сроки, денежные средства перечислены во врем…
26 ноября, 09:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 19 сентября 2019 года, я заключила с Московским Кредитным банком кредитный договор № 177148/19 согласно которому мне был предоставлен кредит. При оформлении кредита, кредитный менеджер Ж-ва Ольга С., оформила три полиса страхования…
1 ноября, 17:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Недавно я застраховала своего ребёнка в Югории, (мой ребёнок занимается профессиональным спортом, страховала жизнь и здоровье), полис N 2773582, очень понравилось обслуживание, сотрудник качественно проконсультировала, оперативно оформил…
10 октября, 10:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год страхуем машину в страховой компании Югория,страховщик обязывает страховать жизнь и здоровье .В этом году застроховали 3 человек( муж,жена и ребенок ) общей стоимости 150000₽,тоесть на каждого по 50000₽. К несчастью  летом ломал ногу…
24 сентября, 10:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
07.12.2018г. в отделении МКБ, расположенному по адресу г.Подольск, Революционный просп., 2/14 мною был оформлен потребительский кредит на сумму 265957,45 рублей (договор № 210583/18 на Н-ву Е.С.) сроком на 5 лет. Менеджер Л-ва Татьяна Андреевна, офор…
12 сентября, 18:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом много лет, страхую осаго, в июле застраховал квартиру, полис оформили очень быстро, обсудили нюансы, сотрудник подсказал на что именно стоит обратить внимание, в августе оформил ещё один полис-от несчастных случаев, это мне порекомен…
25 августа, 06:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем доброго вечера! Уже не первый год страхую своего ребенка от несчастных случаев, так как она занимается в спортивной секции. При обращении в офис компании, специалист Евгения грамотно и доходчиво рассказала про программу и оперативно оформила …
23 мая, 21:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При возниконовении потребности в страховке от несчастных случаев незамедлительно обратилась в страховую компанию Югория по адресу г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 51. Специалист грамотно и доходчиво объяснил суть страховки, быстро подготовил полис и разъ…
23 мая, 15:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем доброго дня. Сын уже несколько лет занимается хоккее и как сейчас выяснилось что обязательно нужно во всех спортивных санкциях страховка от несчастного случая. Ну мы его и застразовали и случай не заставил себя ждать-сломал руку. При обращ…
20 мая, 03:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Замечательная честная страховая компания! Брала в МКБ потребительский кредит, чтобы внести первый взнос на ипотеку. Специалист банка, пользуясь моим состоянием (я была в дикой спешке, боялась успеть на сделку), застраховала меня  "от всего" в двух…
7 мая, 11:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании Югория- хочу сказать только хорошее о компании. Обращалась за выплатами по КАСКО-причем не один раз (в ноябре 2018 и марте 2019)-все вовремя, все правильно. Выплаты прошли очень быстро- не ожидала. Спасибо. Буду и …
12 апреля, 18:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
25.12.2018 года при заключении кредитного договора в Московском кредитном банке, мне было навязано три страховых полиса. 1 й-№НСК\102-083515-00\18 ГСКЮгория на сумму 54 255,32 руб 2й - №БЗ\12-022856-00\18 на сумму 15 500 рублей, 3й- ЗДД/93/47-031875-…
6 февраля, 20:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в СК Югория на ул. Ткачева в городе Волгоград для страхования жизни.  Мой номер полиса: 1928882 Страхование жизни: 12-1928882 Качество обслуживание на высшем уровнем, все условия были подробно разъяснены. Очень доволен, всем советую!!!!!…
24 ноября, 22:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На днях решил застраховать жизнь , долго не мог выбрать страховую , но в конце концов мой выбор пал на Югорию . Признаюсь , настрой у меня был скептичный , но он очень быстро развеялся ,  красивый офис , приятная атмосфера , профессиональные сотрудни…
5 октября, 11:50
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить, большую благодарность страховому агенту Комаковой Инне Валентинновне. За ее внимательное отношение и профессионализм по отношению к клиентам. 14.03.2017 года мною был заключен страховой договор № 2000580793. Рассказав о том, что по ста…
21 марта, 11:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
«Ни один человек не приходит в нашу жизнь случайно! Спасибо всем! Одним за сказку, другим за встряску!» Самое трудное будет дочитать отзыв до конца! :) В общем, много писать не буду, мало тоже. Так-то ничего особенного, все как у всех, как всег…
29 июня, 21:39

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть