Страховая СОГАЗ - крайне разочарован

Страховая СОГАЗ — крайне разочарован Я Згерский Данил попал в ДТП ещё 4 марта 2025 года, в г. Оренбург прошло почти три месяца, но выплаты по ОСАГО до сих пор нет. Процесс максимально затянут. На горячей линии СОГАЗ сотрудники не дают чёткой информации, только общие фразы. Конкретных сроков и причин задержки никто не называет. Пытался обратиться лично — приехал в офис, но там гигантская очередь, пришлось бы сидеть по 5–6 часов, чтобы просто попасть на приём. К сожалению, как работающий человек, я не могу себе позволить терять целый день в ожидании. Создаётся ощущение, что компания намеренно затягивает выплаты, рассчитывая на то, что клиент устанет ждать и откажется от своих законных прав. Это непрофессионально и неуважительно по отношению к клиентам. Ранее доверял бренду СОГАЗ, но после такого опыта не рекомендую эту страховую никому из знакомых и сам больше обращаться не планирую. Прошу представителей компании дать официальный комментарий, объяснить причины задержки и обозначить реальные сроки выплаты.