Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Владимир, Калуга (Калужская область)
1 июня, 18:55

Несколько путей ада в Альфа страховании

По вынужденным обстоятельствам взял кредит 300т.р. и навязали страховку. В итоге кредит на 447т.р. В банке уверенно ответили что по звонку вам без проблем отключат. Так как я в первый раз обратился в альфа банк, о такой подставе даже не мог и подозревать. Оказывается что бы дозвониться до них и пройти "информирование" требуется выслушать час рассказов о последствиях и выгодных условиях и ТД. Но как правило звонок оператор связи отключает через час. И снова все сначала, я рассказал хамоватым оператором что все выслушал, но он не могут нарушать закон и поэтому все сначала. И так несколько раз. Час проходит, связь обрывается и все сначала. Ничего не получилось добиться, деньги не возвращают и осталась ненужная страховка с плохими условиями. Вообще не рекомендую соглашать на это страхование, вы ничего не добьётесь, там работают хамы и никакой клиентоориентированности. Жду восстановления своей нервной и системы и попробую ещё раз.....
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    02.06.2025 11:17
    Добрый день! Уважаемый клиент, если после обращения на нашу горячую линию Вы не получили необходимую для расторжения страхования информацию, просим Вас совершить повторный звонок, наши операторы подробнее расскажут о процессе отказа от страхования. Напоминаем номер горячей линии: 8-800-333-84-48, время работы с 8-00 до 20-00 по Мск, без выходных. Также Вы можете ознакомиться с важной информацией об отказе от страхования на нашем сайте: https://aslife.ru/50975/
  • Администратор Народного рейтинга
    06.06.2025 22:04
    Спасибо за отзыв. Какого числа вы звонили в контактный центр страховой компании? Удалось ли расторгнуть договор? 30.06.2025 Ответа от автора нет, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть