2 мая 2025 произошло ДТП. Въехала в мою машину (Hyundai ix35) газель. Всё оформили, потом в офисе Ресо вышел сотрудник компании, всё отфоткал и отдал мне заключение.
По итогу: замена и покраска капота, замена фары, покраска бампера. В итоге за эти повреждения мне выплатили 40 000 рублей! Ссылаются на сайт РСА.
По факту капот на мою машину стоит 60 000 рублей. Фара от 80 000 и выше, ну и плюсуйте работу за демонтаж, монтаж, покраска. Заказ-наряды из сервиса где будет ремонт машины им не указ!
Т. е. по данным из РСА капот стоит 23000, НО! Выплата по этому пункту только 11700 рублей!!! Срезали на 50%!!!! из-за якобы износа детали (небольшая коррозия на передней части капота)! По логике Ресо, я каким-то образом должна купить где-то половину капота за 11 700... Никаких экспертиз по износу деталей никто не делал! Следовательно, Ресо занимается отсебятиной! На каком основании сделаны эти выводы, известно только им самим.
Девушка по телефону мне так и сказала: ну вы же наверное оригиналы заказываете? Поэтому так дорого.
Ужас! Я что, должна на свою машину поставить пластиковую НЕоригинальную деталь? Вы там в своём уме?
Запись телефонного разговора есть!
Далее буду обращаться в суд с требованием адекватных выплат, выплат морального ущерба и расходов на судебные дела! Более я тут страховать ничего не буду!!! ПОЗОРИЩЕ!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ СТРАХОВУЮ! ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НЕЁ ПОДАЛЬШЕ!