Страховая выплата при отмене поездки

Должна была лететь рейсом Москва - Стамбул 28 мая 2025 г. Билеты были приобретены в приложении Т-Банк. Обратилась по страховому случаю -отмена поездки с связи со смертью мамы. Со мной общалась Персональный менеджер М-а Эллина из страховой компании Т-Страхование. Эллина всегда была на связи, понятно объясняла, какие документы нужно собрать и отправить. Я считаю, что решение было принято достаточно быстро. На следующий день после отправки документов было принято положительное решение, в тот же день поступили денежные средства. Спасибо за помощь!