Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ольга, Казань (Республика Татарстан)
11 июня, 17:22

Страховой случай утеря/задержка багажа

Летела Эдинбург-Стамбул-Казань 08.06. компария Turkish airlines. По прилёту выяснилось ,что багаж не пришел(задержка),вечером этого же дня в чат банка написала о проблеме т.к ранее была приобретена страховка,полис 8***6 . В течение 5 минут мой вопрос передали специалистам группы страхования, проблема была принята в работу.сотрудник направил мне список необходимых документов.10.06 мне пришла сумма компенсации на счет .В течение 2дней специалисты были со мой на связи ,компетенция сотрудников на высшем уровне,отвечали быстро на любые вопросы,оперативно передавали информацию.Настолько корректной,быстрой и слаженной работы я еще не встречала! Огромное спасибо специалисту Анастасии-всегда на связи,компетенция уровня Бог! Браво,Тинькофф! Вы - лучшие! Рада,что когда-то выбрала ваш банк!!!
Не влияет на рейтинг
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    11.06.2025 17:47
    Здравствуйте! Приятно, что отметили нашу работу теплым отзывом и оценили сервис на высший балл! Всегда рады стараться для вас 😊
  • Администратор Народного рейтинга
    17.06.2025 17:19
    Спасибо за отзыв. Ситуацию рассматривали в отзыве https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/125795/. Оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть