Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Смоленск (Смоленская область)
11 июня, 19:54

Быстрая реакция сотрудников, отзывчивость

Я и раньше пользовалась услугами СОГАЗ в рамках корпоративной привилегии по работе, никак проблем никогда не возникало, а тут оказалось, что доступны также консультации психотерапевта. Обратилась в первый раз в марте 2025 года, не знала, как правильно оформить запись, в каком формате это проходит, в целом нужны были детали. Связалась с сотрудниками страховой по почте, быстро получила обратную связь и подробную инструкцию, за что очень благодарна. В наше время быстрота и качество поддержки компании особенно ценятся. Понимаю это, так как сама работаю в похожей сфере. Благодаря сотрудникам уже на след.день записалась к психотерапевту. Консультация длилась 45 минут, изначально казалось, что за это время вряд ли получить качественные ответы, однако, экспресс-помощь превысила все мои ожидания. Если у вас есть возможность пользоваться подобными услугами в рамках ДМС, однозначно рекомендую и страховую и специалистов, с которыми она работает!
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    17.06.2025 09:43
    Спасибо за ваш отзыв. «Связалась с сотрудниками страховой по почте, быстро получила обратную связь», — подскажите, пожалуйста, в течение какого времени вы получили ответ?
  • СОГАЗ
    17.06.2025 16:31
    Здравствуйте, автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    17.06.2025 20:15
    Здравствуйте) обращалась вечером, ответ получила утром
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
starstarstarstarstar
Воспользовалась полисом ДМС от СОГАЗа в декабре 2024 года. Потребовалась консультация кардиолога из-за учащенного сердцебиения. Позвонила на горячую линию, оператор быстро подобрал клинику рядом с домом и записал на удобное время. Врач провел осмотр,…
3 февраля, 20:00
Отзыв проверен
ДМС
starstarstarstarstar
В сентябре прошлого года использовал ДМС для записи в клинику, заболел желудок и появился неприятный запах из-зо рта. Пошёл к врачу по записи при помощи ДМС, записали меня через звонок в СОГАЗ. После осмотра врач отправил меня на узи и глотать лампоч…
3 февраля, 12:14
Отзыв проверен
ДМС
starstarstarstarstar
Каждое начало осени у меня появляется аллергия на что-то цветущее и я живу на антигистаминных, иначе появляется зуб у глаз и сильно чихаю. Меня такой уклад честно говоря задолбал и я пошла к врачу-аллергологу. После проведения тестов-насечек поставил…
31 января, 16:01
Отзыв проверен
ДМС
starstarstarstarstar
Начну с предыстории. Устроилась в офис, дома стала появляться меньше поэтому еду чаще всего покупаю либо готовую в магазинах, либо фудкорды и фастфуд. В июле меня начала дико мучать изжога, пила таблетки для снижения кислотности и вроде уходила, но п…
30 января, 14:57
Отзыв проверен
ДМС
starstarstarstarstar
Заболела спина и шея, воспользовалась дмс от работы и записалась к терапввту на выходные, график не позволяет выбрать в рабочее время. Время посещение осень 2024, 9 ноября. Я бы так и не обратилась к врачу, но после того как в офисе целый день посиди…
30 января, 14:01
Не влияет на рейтинг
ДМС
starstarstarstarstar
Имею ДМС от работодателя, компании СОГАЗ. В последний день праздничных январских нагулялся с семье, видимо заболел очень сильно, высокая температура была, насморк, горло болело. Решил воспользоваться как раз ДМС, не зря же он у меня есть. Позвонил по…
30 января, 13:53
Отзыв проверен
ДМС
starstarstarstarstar
В 19:39 28.01.2025 я обратился для вызова скорой помощи. Температура достигла 39.7 градусов, самочувствие ужасное. Оператор убедил меня, что требуется вызывать в таком случае врача. Я согласился. Мне сказали, что врач приедет на следующий день, 2…
29 января, 20:18
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой ДМС от работодателя, в 2024 здоровье ухудшилось, появился упадок сил, плохой сон, отравления, обострения хронических болезней... Весной 2024 я обследовался по ОМС, но серьезных проблем не нашли, и я обратился по ДМС. В начале СОГАЗ одобрял обс…
29 января, 14:46
Не влияет на рейтинг
ДМС
starstarstarstarstar
Вчера обратилась на горячую линию страховой компании СОГАЗ по номеру в моем ДМС, с целью уточнить какие услуги и клиники мне доступны в рамках ДМС от работодателя.  Ответа долго ждать не пришлось , оператор сразу ответил после выбора мною нужного воп…
29 января, 12:35
Отзыв проверен
ДМС
starstarstarstarstar
С 21 января жду согласование услуг! Периодически звоню на горячую линию! Все менеджеры говорили, что на согласование 5 рабочих дней. Сегодня, когда 5 рабочих дней прошло, на линии говорят, что меня некорректно консультировали, что на согласование…
29 января, 08:30
Отзыв проверен
ДМС
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами компании уже несколько лет по дмс. Очень импонирует то что включены топовые клиники, а следовательно и врачи по городу, по крайней мере в г. Самара. Обращаюсь в основном по случаям ОРВИ, всегда быстро и безпроблемно согласовываются…
28 января, 18:36
Отзыв проверен
ДМС
starstarstarstarstar
Моя страховка 803-00*****25 за 150000 была приобретена 15.01.25 и в этот же день мной активирована на сайте (заполнены все данные и выбрана подпрограмма беременность и роды), хотя сайт ее не активировал как оказалось! В итоге активация по программе б…
25 января, 15:09
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале этого года поскользнулся на льду возле дома и повредил колено. Обратившись к травматологу, сначала думал просто поехать в ближайшую травму, не вспомнил про ДМС, все же качественней будет. Осмотрели, сделали МРТ, по результатам которого диагн…
15 января, 17:27
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть