Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗОСАГО
Страховой случай
Андрей, Егорьевск (Москва и область)
16 июня, 18:30
Страховой случай ОСАГО
Обратился в компанию СОГАЗ по страховому случаю ОСАГО. 19 мая зарегистрировано заявление по страховому случаю. В чат боте несколько раз задавал вопросы по своему страховому случаю Когда можно ремонтировать машину какие результаты рассмотрения заявления. Ни одного ответа мне так и не пришло менеджер со мной так и не связался.
До сих пор не знаю когда мне можно начинать ремонтировать машину Когда придёт выплата по ОСАГО ничего не известно. Машина гниёт запчасти жду когда заказать можно в автосервисе тоже ждут когда можно приступить к ремонту. Всё упёрлось в согаз.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
СОГАЗ17.06.2025 17:08Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуаций. Направьте, пожалуйста, Ваш отзыв на sogaz@sogaz.ru с указанием номера полиса, по которому заявлено страховое событие. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга18.06.2025 17:12Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.- АндрейАвтор отзыва22.06.2025 17:16Номер страхового полиса отправил им сегодня до этого уже всю прошлую неделю созванивался с менеджерами узнать на какой стадии происходит рассмотрение выплаты. Все менеджеры кормят завтраками что менеджер с вами обязательно свяжется 17 числа несколько заявок было оформлено что со мной кто-то свяжется никто не связывался сегодня опять в воскресенье опять я связывался с менеджерами опять кормит завтраками шток со мной кто-то свяжется говорят что в личном кабинете вся информация есть но они врут так что буду готовить жалобу в Центробанк российский союзников автостраховщиков ну и так далее.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
С субботы 16.02.2019 г. пытаюсь оформить электронный полис осаго на сайте компании. С субботы не могу оплатить полис получаю сообщение: Уважаемый клиент! Для продолжения оформления полиса онлайн в настоящее время Вы можете перейти на сайт РСА по ссыл…
19 февраля, 10:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Не возможно оформит Е-ОСАГО, это просто издевательство какое то, уже не первый год страхую авто в это страховой, без убытков. Уже 3 день подряд по 3 раза пытаюсь оформить ПОЛИС, а меня перерабатывает на РСА. Гор. линия несет бред про браузер, их сове…
18 февраля, 18:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Покупка е-ОСАГО через личный кабинет ужасна, невозможно оформить страховку от СОГАЗ, все время отсылает на сайт РСА.
Техподдержка каждый раз говорит о разном: то браузер смените, то документы не загружайте, то почистите куки. И все эти процедуры н…
8 февраля, 10:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Здраствуйте.
После покупки машины, для регистрации понадобился полис ОСАГО. Я оформила Е-ОСАГО 10.01.2019г, оплатила, все данные от личного кабинета, договор оформления, сам полис ОСАГО и чек об оплате пришли на электронную почту. Полис начал дейс…
20 января, 05:27
Отзыв проверен
ОСАГО
В отдел урегулирования убытков живая очередь, целый день приходится ждать. Записи нет, стой жди своей очереди. Работает полчеловека, час - полтора одно заявление принимается. При этом работают с 9 до 16, перерыв с 13:00-13:45. Итого за день могут при…
17 января, 10:28
ОСАГО
Так получилось, что попал в ДТП возле офиса страховой компании 16 января 2019 года в районе 14 часов местного времени. Вместе с виновником ДТП проследовали в офис страховой компании (в этот милый подвал на Розы Люксембург 35), где недружелюбная сотру…
16 января, 18:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день.
Полис ХХХ 0038861081. Оформлял ДТП по европротоколу в самом начале октября 2018г. Достаточно быстро оформил заявление и прошел оценку повреждений у специалиста Компании. на этом все положительное закончилось. Т.к. в условиях работы стр…
10 января, 17:30
ОСАГО
Три раза проходил три круга ада с заполнением всех форм и капчей на каждой странице. После заполнения всех форм либо перестают работать кнопки, либо включается режим "Проверка введённых данных", который завершается сообщением "Произошла ошибка, введи…
10 января, 12:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Для тех кто еще не определился со страховой компанией для ОСАГО очень не советую. Поскольку на заявление на урегулирование убытков от 19.10.2018 до сего дня нет информации не только о сумме по ущербу, но и о сроках выплат, - нет ответа уже более двух…
2 января, 15:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Прошу помощи на вашей площадке, так как уже обращался и был услышан ранее.
Суть помощи: сегодня поменял прежнее вод. удостоверение на новое вод. удостоверение по причине окончания срока действия и поэтому требуется заменить и применить в действуюю…
29 декабря, 07:44
ОСАГО
Проблема решена
Впервые полис Е-ОСАГО был оформлен в 2017 году, т.к. система РСА Единый Агент в моем регионе Ростовская область перенаправила на СК "Согаз". Пришло время заключать новый договор. Мной был оформлен и сразу оплачен полис, который я получил на почту. Св…
10 декабря, 08:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратившись в Курский филиал по вопросу страхования своего авто по осаго, с удивлением узнал, что каких-то корпоративных клиентов принимают три или четыре сотрудника, а обычных - только один и в определенные часы. Отстояв очередь, попал к хамовитой д…
7 декабря, 10:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в ДТП. Повредили задний бампер, камеру заднего вида, парктроник. Скрытые повреждения ещё не снимали.
Специалист СОГАЗ все сфотографировал и сказал, бампер под замену, камера под замену, парктроник поменять датчики.
В итоге выплатили 7400 …
5 декабря, 13:40
ОСАГО
Что тут писать как и все эти страховщики, прикрутили к своим ресурсам интересную фичу. После заполнения 100500 полей и прохождения мозговыносящей капчи, вылазит сообщение, что вас бы перейти на РСА и там оформить полис. А дальше как у всех, РСА по до…
4 декабря, 19:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Проверка крутится, проходит, нажимаем кнопку "подтвердить и перейти к оплате" и перебрасывает на сайт РСА. Там вообще бред, компания которой нет в регионе. Прошлый год был их же электронный полис оформленный через сайт. ДТП нет, стаж большой, коэффиц…
2 декабря, 06:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Сделал полис осаго для регистрации авто и последующего его вывоза за границы, но в окне не приняли, так как полис действует только с 5 числа, а сделать нужно сегодня, поэтому полис по итогу уже не нужен, прошу его расторгнуть и вернуть деньги на карт…
1 декабря, 19:01
ОСАГО
Пишу из офиса.
Не могу застраховаться в электронном виде, так как поменял права, и надо сделать исправления в страховом коэффициенте..
Пришел в прошлую пятницу в 10-30, очередь 7 человек.
Просидел до обеда, пришёл после обеда, попал на п…
12 ноября, 06:56
Отзыв проверен
ОСАГО
08.11.2018 Невозможно оформить полис ОСАГО онлайн. Множество попыток, неизменно перенаправляют на сайт РСА. Оператор службы поддержки уверяет, что у них всё ОК. Полное безобразие. Длительная проверка данных и после результат ноль. Убито куча времени.…
8 ноября, 22:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Три дня мучений и в итоге электронный полис ОСАГО за 5 минут оформлен на сайте другой страховой кампании!
Начну с начала: я уже 5 лет страхую все семейные авто в Согазе. Когда появились электронные полисы, то начала страховать через сайт. Первый …
8 ноября, 08:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Хотел сделать ОСАГО, отказали. Поэтому я попытался позвонить в др отделение. там сказали что у них технические проблемы. В итоге я спросил куда мне обратиться. Мне рассказали что есть несколько пунктов где можно оформить ОСАГО. Дали номера телефонов …
1 ноября, 16:03
ОСАГО
В этом году сделал 3 страховки на разные авто. Сейчас не могу сделать 4ю. Постоянно пытается перенаправить на сайт РСА (раз 10 сбрасывал предложение перейти). Звонок по горячей линии нифига не дал результата. Сказали чтобы попробовал в другом браузер…
31 октября, 20:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Трое суток пытался оформить полис ОСАГО ОНЛАЙН через интернет. БЕСПОЛЕЗНО. Сначала мозг выносят все проверки, то одно мол не проходит, то другое. По итогу потратив час выходит заветная кнопка "ПОДТВЕРДИТЬ И ПЕРЕЙТИ К ОПЛАТЕ". Нажимаем - а в ответ: "…
20 октября, 15:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Неправильно заполнив стаж в полисе е-ОСАГО я пришел в офис данной СК (не к агенту) чтобы внести изменения. В 1 день меня вообще отказались принимать т.к. у них мол не отображается еще этот полис в системе, сказали прийти на следующий день. На следующ…
12 октября, 10:36
ОСАГО
Доброго времени суток. Купил полис осаго в офисе специально, чтобы не ждать 3 дня пока начнет действовать полис. Нужно это было для того чтобы успеть поставить машину на учет. В итоге в офисе заполнили заявление, сказали оплатить самому через личный …
5 октября, 21:28
ОСАГО
Попала в ДТП. 11 сентября подала заявление на страховую выплату по ОСАГО. Доброжелательные сотрудники в офисе заполнили все бумаги и направили на экспертизу. Так как машине 12 лет, то мне полагается денежная выплата. 13 сентября прошла экспертизу, а…
20 сентября, 20:15
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк запускает новую бизнес-карту для юрлиц и ИП
2
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
Диалог
Конкурс личных историй об экономии
85
CashVibe
Ставки по ипотеке: почему июньское снижение не спасает заёмщиков
5
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
Nacondazz
Три категории, на которых я больше всего экономлю (и не страдаю)
4
Наталья Пазина
Деньги и душа: секреты йогического подхода к финансам
14
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Lenochka21
Экономия должна быть экономной
4
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование