Обман компании

Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.

Расскажите о ситуации поподробнее, укажите даты всех ваших обращений в страховую компанию?

Добрый день. В ответ на Ваш отзыв хотим пояснить, что с 01.01.2024 вступили в силу изменения в налоговом законодательстве РФ, которые, в частности, устанавливают форму справки для предоставления в налоговые органы, а также порядок передачи страховыми организациями в налоговые органы сведений о фактических расходах налогоплательщика на уплату страховых взносов, в отношении которых может быть предоставлен социальный налоговый вычет по налогу на доходы физических лиц. В связи с изменениями в законодательстве, страхователю (стороне по договору) необходимо направить в компанию заполненное и подписанное им заявление (бланк заявления размещен на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/services/blanki-zayavlenij), копию паспорта (страницы 3 и 4) и, при необходимости, копии подтверждающих документов (перечень документов представлен в бланке заявления).

Заявление страхователь может передать своему персональному менеджеру, или через офис компании, или направить почтовой службой по адресу 115035, Россия, Москва, Кадашёвская набережная, д. 30 для получателя ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». Кроме того, с 29.05.2025 также стала доступной возможность подать заявление на подготовку справки через Кабинет клиента. Не позднее 30 календарных дней информация о сумме страховых взносов, в отношении которых страхователю может быть предоставлен социальный налоговый вычет, будет передана нами в ФНС. Переданных страховщиком сведений будет достаточно для оформления вычета, и предоставление оригинала справки в ФНС при этом не потребуется. Продолжить оформление вычета страхователь сможет в личном кабинете налогоплательщика на сайте www.nalog.ru.

В случае, если страхователь желает получить справку на руки, то он может выгрузить подготовленную по его заявлению справку в Кабинете клиента или обратиться по данному вопросу в офис компании. Также отметим, что при Вашем обращении по данному вопросу 13.02.2025 Вам сотрудником офиса была предоставлена корректная консультация. Иные обращения по данному вопросу в компанию не поступали. Если Вам потребуются дополнительные пояснения, в том числе относительно размера выплаты по завершенному 21.10.2024 договору, Вы можете направить нам обращение через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://kaplife.ru/feedback. С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.