Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Астрахань (Астраханская область)
24 июня, 10:24

РАЗВОД ПЕНСИОНЕРА

Добрый день! Решилась написать этот отзыв в надежде на вашу помощь. Наделала долгов, чтобы как то расплатиться по Семейным активам, теперь ночами спать не могу. Менеджеры Сбербанка настойчиво убедили меня в вы годности этих договоров, что они до такой степени убыточные,  я  и предположить не могла. У меня было два договора страхования :  -Семейный актив ВМР1 № 0000216074 от 26.11. 2019 и Семейный актив Премиум ВМР1А № 0000298731, со сроками по 10 лет. На настоящий момент  по договору с меньшей суммой  деньги вернули, а по второму договору мне постоянно отказывают. Последний раз из Сберстрахования жизни прислали мне письмо с одобрением на сумму 152000 т. р., а я внесла 217000т. р. Разница в 65000т. Такие потери невозможны  для пенсионера в моей ситуации! С большими потерями. Я вынуждена работать, так денег на жизнь не хватает, т.к. пенсия очень маленькая, а еще нужно отдавать долги. Ещё по этому договору я 2 раза подавала на страховые случаи в разные числа. Из 2-х страховых одобрили только один и то три месяца тянули резину, уже мой участковый хирург смеялся и хотел для Страховой компании написать красными чернилами! А перелом мизинца страховой случай был отказан? Мне очень надо расторгнуть вышеуказанный договор на индивидуальных условиях с полным возвратом суммы уплаченных взносов, т.к за последние годы сильно  ухудшилась моя финансовой ситуации. Я пенсионерка с 2017 г и у меня куча болячек и всяких проблем и я не понимаю почему мне приходят по этому договору отказы или предложили сумму, которая намного меньше моих взносов?! Разница в 65000т мне надо 4,5 месяцев ждать пенсию.., чтобы их накопить. И в такой ситуации, очень хочется спросить страховую компанию: "А жить то мне тогда собственно на что? Ранее писала неоднократно заявления на расторжение договора ,но приходили отказы, по причине очень трудного материального положения. Первое заявление на расторжение этого договора было написано 19.03.2025 и отправлено через менеджера Сбербанка. Все менеджеры в отделе Премьер Сбербанка заверяли, что через 5 лет можно будет расторгнуть договор и забрать 100% выплаты . У меня даже есть подтверждение на бумаге, написанное менеджером, где подробно написаны ее рукой даты расторжения договоров со 100% выплатой. Подтверждение пришлю файлом.Получаются , что сотрудники Сбербанка обманывают пенсионеров? И вообще я не понимаю почему один договор одобрили на расторжение и выплатой всех взносов, а другой отказ. Я все также являюсь пенсионеркой с крошечной пенсией, на которую в месяц не прожить, с кучей болячек , постоянно надо покупать всякие препараты для лечения, а они стоят бешеных денег. И у меня много Долгов, которые надо отдавать друзьям и знакомым, и которые я занимала, чтобы делать ежегодные взносы по договорам Сберстрахования жизни. Помимо этого у меня ещё имеются кредитные карты, которые брала для использования в трудные материальные моменты. В связи с вышеизложенным,  я вынуждена подрабатывать на тяжелой работе, а сил уже нет, да, и состояние здоровья этого не позволяет, врачи запрещают мне работать!Писала об этом много раз, присылала истории своих болезней, а также платных рецептов и назначений. Моя квартира в плачевном состояние, требуется ремонт, мне нужно протезировать почти весь рот, скоро есть не чем будет и на все это надо много средств. Не имею материальной возможности даже полететь к своей дочери и троим внукам, которых я не видела уже  6 лет, живут они очень далеко и у них тоже нет возможности прилететь ко мне . Сейчас я уже на грани нервного срыва из-за всего происходящего... До сих пор не могу оправиться после смерти брата, которого хоронила на деньги, занятые в долг. И также, я не могу понять, почему по другому договору с меньшей суммой мне одобрили возврат, а по этому никак не хотят... Прошу вас понять мою ситуацию, разобраться в создавшейся ситуации и помочь мне вернуть все деньги. Я пенсионер,  никогда уже не смогу компенсировать потери своих денег. Очень надеюсь на вашу помощь..! С уважением,  Ольга П.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв на оформление Полиса страхования в Сберстрахование, через приложение банка. Очень удобный сервис, понятный расчёт и условия. Стоимость по акции вообще устроила. Сбер делает большие скидки. Часто пользуюсь страховками …
25 июня, 23:22
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте меня зовут Светлана, я пенсионерка, поживаю в городе Краснодаре,где собственно родилась и всю жизнь прожила.Погода у нас тёплая,климат мягкий,а город достаточно зелёный-много разных парков,зелёных аллей и просто много различных деревьев …
25 июня, 09:11
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Сбер Страхование, по страховому случаю , даже не думала, что мой случай будет считаться страховым, рискнула . Попала в больницу , пролежала почти 4 недели. , по истечении почти 8 месяцев, коллега подсказала заявить …
24 июня, 18:41
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Прекрасный сервис, качество и обслуживание в компании Сберстрахование. Всё легко, просто и доступно. Очень приятные цены и условия по сравнению с другими компаниями. За такую же стоимость в другой страховой, я получала покрытие на меньшу…
24 июня, 18:25
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Со сбер страхование знакома очень давно, у меня много разных страховых полисов по кредитам которые действуют даже после выплаты кредитов, поэтому каждый год оформляю 2полиса страхования по ипотеке только в Сбербанк Страхование, все очень быстро, поня…
24 июня, 17:25
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис на всю семью. Очень удобно, что в один полис можно вписать до 6 человек. Теперь я, муж и четверо детей под защитой. Очень легко оформить: скачала приложение, прошла авторизацию по Сбер ID и мои данные автоматически заполнились. Всё …
24 июня, 11:53
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Решилась написать этот отзыв в надежде на вашу помощь. Наделала долгов, чтобы как то расплатиться по Семейным активам, теперь ночами спать не могу. Менеджеры Сбербанка настойчиво убедили меня в вы годности этих договоров, что они до так…
24 июня, 10:24
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию по страховому случаю : ребенок, играя во дворе неудачно упал и получил перелом предплечья. Обращение сделали через мобильное приложение. В качестве подтверждения приложили выписку из стационара городской больницы. Бук…
24 июня, 04:22
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год продляю страховку по здоровью. Положительно довольна условиями страховки (могу сравнить с другими страховками от других компаний). Впечатления от обслуживания в офисе Сбера в Анапе - самые положительные. Спасибо сотрудникам и це…
23 июня, 20:37
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила страхование от клеща, 23.06.2025 года , в приложение сбер. Очень быстро, по времени две минуты. Полис пришёл сразу на почту. Условие отличные, со сбер прайс сделали скидку. Установила приложение сбер страхование, очень удобно! Впечатлени…
23 июня, 04:22
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все легко оформлять, доступно написано, сама стоимость полиса, быстрое получение денежных средств по страховому случаю Вежливые компетентные операторы Легкое заполнение данных Дата обращения 30.05.2025, решили вопрос за сутки Выплата поступила …
20 июня, 19:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Требую вернуть денежные средства в полном объёме 22.06.2022 мною была оформлена программа накопительного страхования жизни «Семейный актив» ВМВР3А № 000*****70 с ежегодным пополнением на сумму 250 000 рублей. Очень прошу страховую компанию вер…
20 июня, 17:46
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию по страховому случаю, точнее травма, причём не однократно. Травму получал несовершеннолетний ребёнок. Оформление случая очень удобное, понятное и совсем не сложное, может справиться абсолютной любой. Минимальный пакет …
20 июня, 08:26
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оперативно работают. Удобно, всё можно сделать через приложение в чате или звонок. Оформляем страховку жизни уже второй год на меня и мужа. Всё хорошо, слава Богу, с нами. Также в 2024 году оформили страховку на собаку. В этом году пришлось обр…
19 июня, 22:49
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличное приложение,все просто все заполнил и отправил, Жду ответа должны ответить всё оперативно всё будет хорошо 06.07 2025 Я надеюсь что выплатят так как написано в страховой Повредил палец, переносит документы отфоткал, удобно скачать с госуслуг …
19 июня, 21:50
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2020 г. в декабре болела Короновирусом, 21 день. Позвонила в банк узнать про страховку. Оператор сказал,что страховка выплачивается ТОЛЬКО ПОСЛЕ 30 ДНЕЙ БОЛЬНИЧНОГО! Развел, как лохушку. И это СБЕРБАНК. Кредит, кредитную карту я ,благодаря рефин…
19 июня, 20:21
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.06.2025 в приложении Обращался в страховую сберстрахование по полису. Страховой случай был по поводу травмы спины, собрал все необходимые документы.. В приложении ответили быстро, специалисты ответили , объяснили. 15.04.25 пришла выплата. Услови…
19 июня, 19:08
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в Сбербанк онлайн по оформлению полиса страхования имущества тк новый дом коммуникации ещё не проверены, в приложении программа предложила оформить пакет "комбо" Защита имущества, защита жизни и финансов. Общая сумма вышла полиса 4…
19 июня, 08:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобное обслуживание ипотеки и шикарное Сбер страхование жизни и здоровья и недвижимости, не первый год страхую только в Сбере-в пару кликов через Дом ру👍 Цена страховки самая выгодная, после оформления позвонили, уточнили-все ли в порядке, все…
18 июня, 17:44
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в сбер страхование 15 июня 2025 года через онлайн сайт для продления своего полюса по ипотечному страхованию жизни З***0 еще на один год. Нравится сам банк, пользуюсь его услугами очень давно. Есть с чем сравнивать и , несомненно, лучший …
18 июня, 09:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 18.06.2021 года от онкологии умерла моя мама. Уже второй раз в июне 2025 года обратилась в сбербанк по данному случаю, что бы использовать страховку. Сказали что вообще страховка не действительна. (Хотя на момент смерти она была действ…
17 июня, 13:18
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратилась в страховую 27.05.2025 через офис банка, так как 23.04.2025 произошел страховой случай - инвалидность первой группы. 29.05.3025 страховая запросила доп документы, а именно протокол проведения МСЭ. 30 мая я уже была в офисе банка и сотр…
16 июня, 17:29
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В сентябре 2021г. обратился в Сбербанк г. Саранске, для уточнения возможностей использования премиального обслуживания (мне хотелось посещать бизнес-залы в аэропорту). Менеджер предложил продукт «Семейный актив» в пакет которого входило 2 прохода в м…
16 июня, 13:56
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию в связи с полученной травмой во время занятия спортом (произошел ушиб пальца, палец опух и посинел). Позже обратилась в травмпункт, где мне и подтвердили, что это ушиб. Создала страховой случай в приложении, где пр…
14 июня, 10:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я очень повредила плечо, страхую свое здоровье в сбербанк страхование по программе "защита на любой случай". После полного выздоровления через приложения подала заявление о страховой случае и получила выплату . Заявление рассмотрели в кр…
14 июня, 08:01

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть